Search

  • Search

    Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy

    HLAVNÍ MĚSTO PRAHA

    Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy

    1. Competition notice published

      Sep 18, 8:05 AMSeptember 18, 2026 8:05 AM

    2. Tender validity period

      Oct 20, 8:00 AMOctober 20, 2026 8:00 AM

    3. Tender submission deadline

      Oct 20, 8:00 AMOctober 20, 2026 8:00 AM

    4. Contract start date

      Dec 31, 12:00 AMDecember 31, 2026 12:00 AM

    Brief

    Czechia: Tenders/HLAVNÍ MĚSTO PRAHA/Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy
    Brief

    IT-drift og support

    HLAVNÍ MĚSTO PRAHA potřebuje služby podpory a rozvoje Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy (SSHMP) po dobu 4 let s maximální celkovou hodnotou 38 320 000 Kč. Služby zahrnují základní podporu (Hotline, profylaxe, aplikace service packů, aktualizace dokumentace a mapových podkladů GIS), údržbu (nové verze systému, opravné patche, prevence poruch, optimalizace), rozšířenou podporu (školení, konzultace, programové úpravy pro malé procesní změny, součinnost při řešení systémových problémů a implementaci systémů třetích stran, spolupráce při tvorbě koncepce) a rozvoj (realizace nových modulů pro vrky, odtahy a propadlé technické prohlídky, další rozvoj dle požadavků zadavatele). Služby mají být poskytovány v režimu 24x7 v Hlavním městě Praze. Hodnocení nabídek proběhne na základě nejnižší nabídkové ceny (100 %). Společnosti KAPSIT services s.r.o. a Icontio Ltd., organizační složka, mají dnes podobnou smlouvu.

    About the bid

      Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky jsou služby spočívající v poskytování služeb, podpory a rozvoje Dispečinku Správy služeb (dále jen Dispečink SSHMP) na dobu 48 měsíců v režimu 24x7, a to základní podpora, maintenance, rozvoje a rozšířené podpory, tedy zejména následující služby: Základní podpora o poskytování služby Hotline včetně základní servisní technické podpory systému o poskytování pravidelné profylaxe systému o aplikace service packů a hotfixů nutných pro bezchybný chod systému o aktualizace provozní dokumentace systému o Aktualizace mapových podkladů v modulu Mapy GIS Maintenance o poskytování nových verzí systému a opravných patchů o prevence poruch a optimalizace systému o dokumentace k novým verzím systému Rozšířená podpora o školení pracovníků zadavatele o konzultační podpora o programové úpravy pro zajištění funkcionality pro malé procesní změny o Součinnost při řešení systémových problémů a při implementaci systémů třetích stran o Spolupráce při tvorbě koncepce a při koordinaci budování systému o Další zadavatelem požadované služby ve vazbě na systém o Aktualizace stávající dokumentace systému o Programové úpravy pro zajištění funkcionality v rámci Správy Služeb HMP Rozvoj o služby rozvoje – realizace nových modulů pro vrky, odtahy a propadlé technické prohlídky o požadavky, které vyplynou z každodenního užívání Dispečinku SSHMP o další rozvoj dle požadavků zadavatele

      Contact phone
      +420 236004441
      Contact email
      infvz@praha.eu
      Address
      Mariánské náměstí 2, 11000 Praha

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Hodnocení nabídek bude provedeno v souladu s ust. § 114 ZZVZ. Zadavatel bude ekonomickou výhodnost nabídky hodnotit podle nejnižší nabídkové ceny. Předmětem hodnocení bude celková výše nabídkové ceny veřejné zakázky v Kč bez DPH stanovená účastníkem.

      Evaluation Method

      Zadavatel bude ekonomickou výhodnost nabídky hodnotit podle nejnižší nabídkové ceny.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
    Title
    Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    72261000Software support services
    Supplemental codes
    72200000Software programming and consultancy services72212222Web server software development services72253000Helpdesk and support services72262000Software development services72266000Software consultancy services72300000Data services
    Location
    Hlavní město Praha
    Estimated value
    CZK 38,320,000.00
    Duration
    48 months

    Active similar competitions

    • HLAVNÍ MĚSTO PRAHA

      Systemutvikling og programmering

      Zajištění provozu, údržby a rozvoje programového vybavení Informačního systému finanční podpory

      HLAVNÍ MĚSTO PRAHA potřebuje zajištění provozu, údržby a rozvoje stávajícího programového vybavení Informačního systému finanční podpory (IS) na dobu 24 měsíců s maximální celkovou hodnotou 14 874 895 CZK. IS bude komplexně podporovat celý proces administrace finanční podpory všech dotačních oblastí HMP, zajistí elektronickou identifikaci uživatelů a bude tvořit integrační a agendovou platformu vyhovující platným normám. Služby mají být dodány v Hlavním městě Praze. Nabídky budou hodnoceny pouze na základě nejnižší nabídkové ceny (100 %).

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 13, 2026(4 days)
      CZK 14,874,895

    • HLAVNÍ MĚSTO PRAHA

      IT- drift og vedlikehold

      Smlouva o dodávkách expertních služeb v oblasti integrací a rozvoje ICT infrastruktury a souvisejících aplikací

      HLAVNÍ MĚSTO PRAHA potřebuje expertní služby v oblasti integrací a rozvoje ICT infrastruktury a souvisejících aplikací na dobu 3 let, s maximální celkovou hodnotou 48 660 000 Kč. Předmětem zakázky je zajištění flexibility odborných kapacit pro efektivní zabezpečení potřeb v oblasti rozvoje a integrací ICT infrastruktury technologií v datových centrech, bezpečnostních prvcích a sítích ve správě MHMP, včetně pravidelné podpory a kapacit týmu pro realizaci činností na objednávku. Služby budou dodávány v Hlavním městě Praze. TOTAL SERVICE a.s. má dnes podobnou smlouvu. Nabídky budou hodnoceny na základě nejnižší nabídkové ceny (53,8462 %), zkušeností a kvalifikace členů týmu (23,0769 %) a zkušeností s kvalifikací členů týmu (23,0769 %).

      Framework agreementSep 30, 2026
      Nov 3, 2026(25 days)
      CZK 48,660,000

    • Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.

      Systemutvikling og programmering

      Zajištění rozvojových činností systému Service Desk

      Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p. potřebuje zajistit rozvojové a odborné činnosti pro integrované řešení systému Service Desk formou rámcové dohody na dobu 24 měsíců s maximální celkovou hodnotou 13 950 000 Kč. Plnění bude čerpáno dle aktuálních potřeb zadavatele formou dílčích požadavků a objednávek, přičemž předmětem plnění nejsou dodávky nových licencí, software maintenance ani paušální provozní podpora IŘSSD. Služby mají být dodávány v Hlavním městě Praze a Středočeském kraji. Nabídky budou hodnoceny na základě ekonomické výhodnosti, tj. nejnižší nabídkové ceny (100 %).

      Framework agreementSep 25, 2026
      Nov 3, 2026(25 days)
      CZK 13,950,000

    • Agentura ochrany přírody a krajiny České republiky

      IT-drift og support

      Zajištění technické podpory a dalšího rozvoje ISOP

      Agentura ochrany přírody a krajiny České republiky potřebuje služby technické podpory a rozvoje informačního systému (ISOP) v Praze po dobu 4 let s maximální celkovou hodnotou 57 851 240 Kč. Předmětem zakázky je poskytování pravidelné technické podpory systému a provádění jeho rozvoje a úprav. Vybraný dodavatel musí disponovat vlastním cloudovým prostředím nebo si ho zajistit v souladu s požadavky zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy. Dále musí dodržovat pravidla bezpečného vývoje dle normy ISO/IEC 27001 a plnit předmět zakázky v souladu se zákonem č. 264/2025 Sb., o kybernetické bezpečnosti a Směrnicí NIS2. Společnost BCV solutions s. r. o. má dnes podobnou smlouvu. Nabídky budou hodnoceny na základě nejnižší celkové nabídkové ceny v Kč včetně DPH (100 %).

      Framework agreementSep 21, 2026
      Oct 23, 2026(14 days)
      CZK 57,851,240

    • Státní fond audiovize

      IT- drift og vedlikehold

      Dodávka, rozvoj a provoz softwarového řešení agendového informačního systému

      Státní fond audiovize potřebuje dodávku, rozvoj a provoz agendového informačního systému (PORT) a zajištění jeho provozu, včetně serverové a komunikační infrastruktury formou cloud computingu. Služby budou dodávány v Hlavním městě Praze a maximální celková hodnota zakázky je 60 147 500 Kč. Nabídky budou hodnoceny pouze na základě nejnižší nabídkové ceny (100 %).

      CompetitionSep 25, 2026
      Oct 9, 2026(0 days)
      CZK 60,147,500