Poskytovanie podporných a ďalších služieb pre zabezpečenie prevádzky Informačného systému APONET na základe dohodnutých cieľových úrovní podporných služieb

Description

Zoznam poskytnutých služieb rovnakého alebo podobného charakteru ako je predmet zákazky za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt poskytnutia a odberateľov. Za služby rovnakého alebo podobného charakteru ako predmet zákazky sa považujú služby podpory prevádzky a rozvoja (úpravy) informačné softvéru zameraného na správu „definovaných služieb“ (poštové činnosti a služby, finančné služby, logistické a kuriérne služby). V prípade poskytnutej služby, ktorej začiatok alebo koniec nespadá do rozhodného obdobia, bude záujemcovi započítaná pre splnenie podmienky účasti len hodnota služieb spadajúcich do rozhodného obdobia. V prípade, ak poskytnutie služby záujemca realizoval ako člen skupiny dodávateľov alebo ako subdodávateľ, vyčísli a započíta iba finančný objem, realizovaný ním samotným. Záujemca preukáže, že za rozhodné obdobie realizoval poskytnutie služieb rovnakého alebo podobného charakteru ako je požadovaný predmet zákazky t. j. poskytnutie služieb podpory prevádzky a služieb rozvoja (úpravy) softvéru pre „definované služby“ v kumulatívnej hodnote minimálne 7 500 000,- EUR bez DPH. Záujemca môže túto hodnotu preukázať plnením v rámci jednej zmluvy alebo kombináciou plnení v rámci viacerých zmlúv, pričom musí preukázať minimálne jedna (1) zákazka, ktorej predmetom počas predchádzajúcich troch (3) rokov od vyhlásenia verejného obstarávania bola správa a podpora softvéru pre podporu „definovaných služieb“ (SLA) organizácie na pracoviskách s obsluhou, na samo-oblužných pracoviskách, zázemných pracoviskách a zároveň na pracoviskách a zariadeniach partnerov organizácie, v minimálnej hodnote 5 000 000,- EUR bez DPH. Tento finančný objem sa výhradne vzťahuje na objem prác na správu a podporu zabezpečenia prevádzky softvéru bez objemu vývoja a/alebo úprav softvéru a zároveň spĺňa nasledovné podmienky: softvér bol v referenčnom období v produkčnej prevádzke, softvér bol počas referenčného obdobia prevádzkovaný v režime 24x7, softvér bol vytvorený pre minimálny počet 10 000 neidentických autentifikovaných užívateľov, softvér počas referenčného obdobia zrealizoval minimálny počet 300 mil. platobných transakcií alebo obslúžil viac ako 120 mil. platiacich zákazníkov, softvér bol v produkčnom prostredí využívaný na obsluhu a podporu obsluhy „definovaných služieb“, súčasťou služieb správy a podpory bol monitoring integrácií na minimálne 30 (interných a externých) IS organizácie a jej partnerov, softvér mal/má aspoň dva (2) druhy zapojenia z uvedených: výdaj balíkov/zásielok alebo tovaru, samo-obslužné zariadenie organizácie pre obsluhu zákazníkov, partnerské pracovisko organizácie v prostredí internetu pre „definované služby“, služby organizácie sprístupnené do prostredia internetu, zariadenie pre triedenie alebo spracovanie zásielok alebo tovaru, softvér sprístupňoval služby minimálne troch (3) obchodných partnerov organizácie, pričom aspoň dvaja (2) obchodní partneri boli držiteľmi rôznych licencií vydaných oprávnenou osobou na poskytovanie bankových služieb alebo finančných služieb alebo telekomunikačných služieb.

Documentation Requirement

Dokladom je referencia, ak odberateľom bol verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ podľa zákona o verejnom obstarávaní. Hodnotu služieb poskytnutých v rozhodnom období je povinný záujemca uviesť v Zozname poskytnutých služieb.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Description

Kľúčový expert musí spĺňať: minimálne päťročná (5) preukázateľná odborná prax v oblasti projektového riadenia vývoja a implementácie IS, minimálne vysokoškolské vzdelanie 1. stupňa, platný certifikát v oblasti projektového riadenia napr. Prince 2 (Projects in Controlled Enviroments) minimálne na úrovni Practitioner alebo iný odborný ekvivalent certifikátu (napr. stupeň IPMA C alebo PMP), vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou. Jazyková znalosť slovenského (alebo českého) jazyka na úrovni pracovnej komunikácie, resp. ak kľúčový expert neovláda slovenský alebo český jazyk na požadovanej úrovni, bude záujemca povinný (v prípade jeho úspechu v predmetnom postupe zadávania zákazky) pri plnení predmetu zákazky zabezpečiť na svoje náklady úradného tlmočníka – prekladateľa.

Documentation Requirement

Požiadavky na odbornú spôsobilosť, vzdelanie a prax na jednotlivých kľúčových expertov záujemca preukáže predložením profesijného životopisu a certifikátu. Profesijný životopis kľúčového experta musí obsahovať minimálne: meno a priezvisko kľúčového experta, súčasnú pracovnú pozíciu, meno zamestnávateľa, pracovné zaradenie/funkcia; meno, funkciu a kontakt na osobu zamestnávateľa, u ktorej bude možné uvedené údaje overiť, prehľad profesijnej praxe vzťahujúcej sa k plneniu predmetu obstarávania – záujemca uvedie v rokoch, vlastnoručný podpis experta. V prípade, že kľúčový expert nie je zamestnancom záujemcu, záujemca je povinný preukázať iný právny vzťah medzi kľúčovým expertom a záujemcom (právny vzťah podľa Zákonníka práce, SZČO alebo iné), predložením dokladu preukazujúceho právny vzťah k záujemcovi a vyhlásením kľúčového experta, že bude k dispozícii záujemcovi počas celej doby trvania zmluvného vzťahu.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Description

Kľúčový expert musí spĺňať: minimálne päťročná (5) preukázateľná odborná prax v oblasti projektového riadenia vývoja a implementácie IS, minimálne vysokoškolské vzdelanie 1. stupňa, platný certifikát v oblasti projektového riadenia napr. Prince 2 (Projects in Controlled Enviroments) minimálne na úrovni Practitioner alebo iný odborný ekvivalent certifikátu (napr. stupeň IPMA C alebo PMP), vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou. Jazyková znalosť slovenského (alebo českého) jazyka na úrovni pracovnej komunikácie, resp. ak kľúčový expert neovláda slovenský alebo český jazyk na požadovanej úrovni, bude záujemca povinný (v prípade jeho úspechu v predmetnom postupe zadávania zákazky) pri plnení predmetu zákazky zabezpečiť na svoje náklady úradného tlmočníka – prekladateľa.

Documentation Requirement

Požiadavky na odbornú spôsobilosť, vzdelanie a prax na jednotlivých kľúčových expertov záujemca preukáže predložením profesijného životopisu a certifikátu. Profesijný životopis kľúčového experta musí obsahovať minimálne: meno a priezvisko kľúčového experta, súčasnú pracovnú pozíciu, meno zamestnávateľa, pracovné zaradenie/funkcia; meno, funkciu a kontakt na osobu zamestnávateľa, u ktorej bude možné uvedené údaje overiť, prehľad profesijnej praxe vzťahujúcej sa k plneniu predmetu obstarávania – záujemca uvedie v rokoch, vlastnoručný podpis experta. V prípade, že kľúčový expert nie je zamestnancom záujemcu, záujemca je povinný preukázať iný právny vzťah medzi kľúčovým expertom a záujemcom (právny vzťah podľa Zákonníka práce, SZČO alebo iné), predložením dokladu preukazujúceho právny vzťah k záujemcovi a vyhlásením kľúčového experta, že bude k dispozícii záujemcovi počas celej doby trvania zmluvného vzťahu.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Description

Kľúčový expert musí spĺňať: minimálne päťročná (5) preukázateľná odborná prax v oblasti návrhu architektúry informačných systémov, minimálne vysokoškolské vzdelanie 1. stupňa, platný certifikát v oblasti budovania a strategického riadenia IT architektúry, napr. TOGAF, minimálne na úrovni L2 – Certified alebo iný obdobný ekvivalent certifikátu, vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou, platný certifikát v oblasti modelovacieho jazyka IT architektúry, napr. Archimate 3 minimálne na úrovni Practitioner alebo iný obdobný ekvivalent certifikátu, vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou, platný certifikát v oblasti SOA architektúry, napr. SOA Solution Designer, prípadne Certified SOA Professional alebo iný obdobný ekvivalent certifikátu, vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou. Jazyková znalosť slovenského (alebo českého) jazyka na úrovni pracovnej komunikácie, resp. ak kľúčový expert neovláda slovenský alebo český jazyk na požadovanej úrovni, bude záujemca povinný (v prípade jeho úspechu v predmetnom postupe zadávania zákazky) pri plnení predmetu zákazky zabezpečiť na svoje náklady úradného tlmočníka – prekladateľa.

Documentation Requirement

Požiadavky na odbornú spôsobilosť, vzdelanie a prax na jednotlivých kľúčových expertov záujemca preukáže predložením profesijného životopisu a certifikátu. Profesijný životopis kľúčového experta musí obsahovať minimálne: meno a priezvisko kľúčového experta, súčasnú pracovnú pozíciu, meno zamestnávateľa, pracovné zaradenie/funkcia; meno, funkciu a kontakt na osobu zamestnávateľa, u ktorej bude možné uvedené údaje overiť, prehľad profesijnej praxe vzťahujúcej sa k plneniu predmetu obstarávania – záujemca uvedie v rokoch, vlastnoručný podpis experta. V prípade, že kľúčový expert nie je zamestnancom záujemcu, záujemca je povinný preukázať iný právny vzťah medzi kľúčovým expertom a záujemcom (právny vzťah podľa Zákonníka práce, SZČO alebo iné), predložením dokladu preukazujúceho právny vzťah k záujemcovi a vyhlásením kľúčového experta, že bude k dispozícii záujemcovi počas celej doby trvania zmluvného vzťahu.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Description

Kľúčový expert musí spĺňať: minimálne päťročná (5) preukázateľná odborná prax v oblasti návrhu architektúry informačných systémov, minimálne vysokoškolské vzdelanie 1. stupňa, platný certifikát v oblasti modelovacieho jazyka IT architektúry, napr. Archimate 3 alebo iný obdobný ekvivalent certifikátu, vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou. Jazyková znalosť slovenského (alebo českého) jazyka na úrovni pracovnej komunikácie, resp. ak kľúčový expert neovláda slovenský alebo český jazyk na požadovanej úrovni, bude záujemca povinný (v prípade jeho úspechu v predmetnom postupe zadávania zákazky) pri plnení predmetu zákazky zabezpečiť na svoje náklady úradného tlmočníka – prekladateľa.

Documentation Requirement

Požiadavky na odbornú spôsobilosť, vzdelanie a prax na jednotlivých kľúčových expertov záujemca preukáže predložením profesijného životopisu a certifikátu. Profesijný životopis kľúčového experta musí obsahovať minimálne: meno a priezvisko kľúčového experta, súčasnú pracovnú pozíciu, meno zamestnávateľa, pracovné zaradenie/funkcia; meno, funkciu a kontakt na osobu zamestnávateľa, u ktorej bude možné uvedené údaje overiť, prehľad profesijnej praxe vzťahujúcej sa k plneniu predmetu obstarávania – záujemca uvedie v rokoch, vlastnoručný podpis experta. V prípade, že kľúčový expert nie je zamestnancom záujemcu, záujemca je povinný preukázať iný právny vzťah medzi kľúčovým expertom a záujemcom (právny vzťah podľa Zákonníka práce, SZČO alebo iné), predložením dokladu preukazujúceho právny vzťah k záujemcovi a vyhlásením kľúčového experta, že bude k dispozícii záujemcovi počas celej doby trvania zmluvného vzťahu.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Description

Kľúčový expert musí spĺňať: minimálne päťročná (5) preukázateľná odborná prax v oblasti “definovaných služieb“ na obslužných a predajných kanáloch, minimálne vysokoškolské vzdelanie 1. stupňa, platný certifikát v oblasti modelovacieho jazyka IT architektúry, napr. Archimate 3 alebo iný obdobný ekvivalent certifikátu, vydaný medzinárodne uznávanou akreditovanou (certifikovanou) autoritou. Jazyková znalosť slovenského (alebo českého) jazyka na úrovni pracovnej komunikácie, resp. ak kľúčový expert neovláda slovenský alebo český jazyk na požadovanej úrovni, bude záujemca povinný (v prípade jeho úspechu v predmetnom postupe zadávania zákazky) pri plnení predmetu zákazky zabezpečiť na svoje náklady úradného tlmočníka – prekladateľa.

Documentation Requirement

Požiadavky na odbornú spôsobilosť, vzdelanie a prax na jednotlivých kľúčových expertov záujemca preukáže predložením profesijného životopisu a certifikátu. Profesijný životopis kľúčového experta musí obsahovať minimálne: meno a priezvisko kľúčového experta, súčasnú pracovnú pozíciu, meno zamestnávateľa, pracovné zaradenie/funkcia; meno, funkciu a kontakt na osobu zamestnávateľa, u ktorej bude možné uvedené údaje overiť, prehľad profesijnej praxe vzťahujúcej sa k plneniu predmetu obstarávania – záujemca uvedie v rokoch, vlastnoručný podpis experta. V prípade, že kľúčový expert nie je zamestnancom záujemcu, záujemca je povinný preukázať iný právny vzťah medzi kľúčovým expertom a záujemcom (právny vzťah podľa Zákonníka práce, SZČO alebo iné), predložením dokladu preukazujúceho právny vzťah k záujemcovi a vyhlásením kľúčového experta, že bude k dispozícii záujemcovi počas celej doby trvania zmluvného vzťahu.

Source

No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.