Postbezorging
- Deadline
- Jan 5, 2027Questions by Nov 23,
- Award
- Sociale impact 25% and 3 more
Brief
Gemeente Helmond zoekt een dienstverlener voor de bezorging van bulkpost, reguliere en aangetekende post, pakketten en EU-brieven, inclusief het wegen, frankeren, tellen en traceren van post en het bestellen van postzakken en -bakken. De geraamde totale opdrachtwaarde, inclusief opties en verlengingen, bedraagt € 690.000; de dienstverlening is gericht op Zuidoost-Noord-Brabant. De verwachte volumes lopen van circa 197.600 poststukken in 2027 tot 165.911 in 2030. Inschrijvingen worden beoordeeld op prijs (20%), kwaliteit van de dienstverlening (35%), sociale impact (25%), duurzaamheid (10%) en implementatie en samenwerking (10%). Elk kwaliteitsplan heeft specifieke inhoudseisen en een paginalimiet; de plannen moeten onder meer ingaan op bezorgprocessen, personeelsontwikkeling, emissievrij vervoer, CO₂-reductie en implementatie.
Posttjenester
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Award Criteria
Description
Minimaal de onderstaande onderdelen dienen beschreven te worden in het plan betreffende de kwaliteit van de dienstverlening: 1. De inrichting van het bezorgproces; 2. Kwaliteitsborging; 3. Planning; 4. Klachtenafhandeling; 5. Vervanging bij ziekte; 6. Piekbelasting; 7. Kwaliteitscontrole; 8. Rapportages. Het plan betreffende de kwaliteit van de dienstverlening werkt u uit op maximaal 7 pagina’s (enkelzijdig) A4-formaat inclusief bijlagen. Als u meer dan 7 pagina’s (enkelzijdig) A4 indient, worden pagina 8 en verder niet beoordeeld. Eventuele voorbladen, een voorwoord en/of een inhoudsopgave maken geen onderdeel uit van het maximaal aantal pagina’s A4. Eventuele hyperlinks in het document worden niet gevolgd en de informatie achter de hyperlink, wordt dus ook niet beoordeeld. Het document moet worden opgesteld in lettertype Arial, 10 punten.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Minimaal de onderstaande onderdelen dienen beschreven te worden in het plan betreffende de kwaliteit van de dienstverlening: 1. Begeleiding medewerkers o Begeleiding op de werkvloer; o Coaching. 2. Ontwikkeling medewerkers o Opleidingsprogramma; o Ontwikkelgesprekken; o Doorgroeimogelijkheden; o Duurzame inzetbaarheid; o Certificering; o Persoonlijke ontwikkelplannen. 3. Maatschappelijke resultaten o Welke resultaten/doelen worden gerealiseerd; o Hoe worden deze gemeten; o Rapportage mogelijkheden; o Monitoring KPIs. Het plan betreffende de Sociale impact werkt u uit op maximaal 6 pagina’s (enkelzijdig) A4-formaat inclusief bijlagen. Als u meer dan 6 pagina’s (enkelzijdig) A4 indient, worden pagina 7 en verder niet beoordeeld. Eventuele voorbladen, een voorwoord en/of een inhoudsopgave maken geen onderdeel uit van het maximaal aantal pagina’s A4. Eventuele hyperlinks in het document worden niet gevolgd en de informatie achter de hyperlink, wordt dus ook niet beoordeeld. Het document moet worden opgesteld in lettertype Arial, 10 punten.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
De Prijs
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Minimaal de onderstaande onderdelen dienen beschreven te worden in het plan betreffende de kwaliteit van de dienstverlening: 1. Inzet emissievrije vervoersmiddelen; 2. CO2-reductie; 3. Route optimalisatie; 4. Resultaten o Welke resultaten/doelen worden gerealiseerd; o Hoe worden deze gemeten; o Rapportage mogelijkheden; o Monitoring KPIs. Het plan betreffende Duurzaamheid werkt u uit op maximaal 2 pagina’s (enkelzijdig) A4-formaat inclusief bijlagen. Als u meer dan 2 pagina’s (enkelzijdig) A4 indient, worden pagina 3 en verder niet beoordeeld. Eventuele voorbladen, een voorwoord en/of een inhoudsopgave maken geen onderdeel uit van het maximaal aantal pagina’s A4. Eventuele hyperlinks in het document worden niet gevolgd en de informatie achter de hyperlink, wordt dus ook niet beoordeeld. Het document moet worden opgesteld in lettertype Arial, 10 punten.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Minimaal de onderstaande onderdelen dienen beschreven te worden in het plan betreffende de kwaliteit van de dienstverlening: 1. Implementatieplanning; 2. Communicatie; 3. Overdracht; 4. Risicobeheersing; 5. Samenwerking met de Opdrachtgever. Het plan betreffende Implementatie en Samenwerking werkt u uit op maximaal 4 pagina’s (enkelzijdig) A4-formaat inclusief bijlagen. Als u meer dan 4 pagina’s (enkelzijdig) A4 indient, worden pagina 5 en verder niet beoordeeld. Eventuele voorbladen, een voorwoord en/of een inhoudsopgave maken geen onderdeel uit van het maximaal aantal pagina’s A4. Eventuele hyperlinks in het document worden niet gevolgd en de informatie achter de hyperlink, wordt dus ook niet beoordeeld. Het document moet worden opgesteld in lettertype Arial, 10 punten.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Gemeente Helmond
From the notice
De opdracht bestaat uit het bezorgen van verschillende poststukken die vanuit de gemeentelijke organisatie worden verzonden. Binnen scope vallen de volgende deelproducten: • Postbezorging bulkpost • Postbezorging reguliere post • Postbezorging aangetekende post • Postbezorging pakketten • Postbezorging EU brieven • Wegen, frankeren, tellen, traceren en bestellen van postzakken/bakken De omvang (inclusief opties en verlengingen) van de opdracht is geraamd op € 690.000, - Op basis van onderstaande volume: 2027: 197.600 (poststukken) 2028: 185.416 (poststukken) 2029: 175.865 (poststukken) 2030: 165.911 (poststukken)
Contact
Michael Jansseninkoop@helmond.nl- CompetitionType
- Zuidoost-Noord-BrabantLocation
- 64121100Main codeMail delivery services
- 64110000Postal services