POSTES DE TRAVAIL, SOLUTIONS COLLABORATIVES ET PRESTATIONS DE SUPPORT AUX UTILISATEURS
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- Qualification deadline
- Dec 18, 2024Expired
- Procedure
- With prequalificationTwo stages
Brief
La présente consultation a pour objet d?acquérir des postes de travail, terminaux associés, solutions collaboratives et des prestations de support aux utilisateurs pour les adhérents de la centrale d?achat SIPP?N?CO.
Datamaskinhandel og tilhørende utstyr
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Qualification requirements
Description
Chiffre d'affaires global du candidat portant sur les trois dernières années.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public portant sur les trois dernières années.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Part du secteur public dans le chiffre d'affaires du domaine d'activité (en pourcentage).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Effectifs moyens sur les trois dernières années (en équivalent temps plein ETP).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Effectifs moyens des techniciens support sur les trois dernières années (en équivalent temps plein ETP).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Effectif moyen des ingénieurs sur les 3 dernières années (en équivalent temps plein ETP).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Effectifs moyens des ingénieurs technico-commerciaux sur les trois dernières années (équivalent temps plein ETP).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Effectif moyen des responsables opérationnels de comptes (ou équivalent au sein de l'entreprise, préciser le terme le cas échéant) sur les 3 dernières années (en équivalent temps plein ETP).
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Certificats établis par des instituts ou services officiels chargés du contrôle de la qualité ou équivalent.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants ou équivalents constructeurs ou équivalents. Le niveau de certification sera indiqué pour chaque certificat.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Description
Nombre de projets dans le secteur public et le nombre de collectivités concernées sur les 3 dernières années en précisant en annexe pour les principaux projets les montants, l'époque et la collectivité territoriale concernée. Les projets présentés seront très brièvement détaillés. Enfin, le candidat devra démontrer sa capacité à mener des projets en Ile-de-France mais aussi sur le territoire national métropolitain.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
Source
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Award Criteria
Description
Règle de trois ; Nombre de points attribués = [points max] x [montant TTC du DQE de l'offre la moins-disante] / [Montant TTC du DQE de l'offre analysée]
Source
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Description
Valeur technique et fonctionnelle des solutions matérielles, logicielles, de la maintenance et des services (12 points)
Sub-criteria
- Qualités techniques et fonctionnelles
Les qualités techniques et fonctionnelles des solutions matérielles et logicielles proposées sur 4 points
- Exhaustivité et pertinence des services
L'exhaustivité et la pertinence des services proposés sur 4 points
- Exhaustivité et pertinence des solutions
L'exhaustivité et la pertinence des solutions matérielles et logicielles proposées sur 4 points
Source
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Description
Qualité des prestations (intégration, déploiement, décommissionnement, reprise de DEEE) 5 points
Sub-criteria
- Qualités techniques et fonctionnelles des prestations
Les qualités techniques et fonctionnelles des prestations diverses sur 3 points
- Qualité du processus équipes projet
La qualité du processus garantissant la stabilité des équipes projet sur 2 points
Source
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Description
Qualité de la relation entre Adhérent et Titulaire 6 points : Méthodologie et outils commerciaux proposés pour la disponibilité et le respect des délais de commande
Source
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Description
Qualité des services managés sur 15 points
Sub-criteria
- Phase de mise en oeuvre
Pendant la phase de mise en oeuvre : l'organisation projet, les procédures de déploiement, les engagements obligatoires, les engagements complémentaires sur 4 points
- Livrables
Les livrables sur 4 points
- Phase d'exploitation des services
Pendant la phase d'exploitation des services (Infogérance et services supplémentaires) : l'organisation de la supervision et de la maintenance, les engagements pris, les procédures de maintenance, la gestion des incidents sur 7 points
Source
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Description
Qualité du suivi et de l'animation de l'accord-cadre sur 3 points : Animation de l'accord-cadre et suivi d'indicateurs au niveau de la centrale d'achat et outils (de type Extranet entre autres) permettant le suivi
Source
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Description
La compréhension des besoins exprimés dans l'accord-cadre et la qualité globale de la réponse, sur la base des cas pratiques sur 9 points
Sub-criteria
- Cas pratique 1
Dans le cas pratique 1 sur 3 points
- Cas pratique 2
Dans le cas pratique 2 sur 3 points
- Cas pratique 3
Dans le cas pratique 3 sur 3 points
Source
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Description
La prise en compte des attentes exprimées en matière de considérations sociales et environnementales sur 10 points
Sub-criteria
- Aspect social
Aspect social sur 5 points
- Aspect environnemental
Aspect environnemental sur 5 points
Source
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Direction de la commande publiquecommande-publique@sipperec.fr- Competition · Framework agreement · PrequalificationType
- ParisLocation
- 30214000Main codeWorkstations
- 30213000Personal computers48920000Office automation software package72253000Helpdesk and support services