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    Prestation de support informatique

    France Médias Monde SA

    Prestation de support informatique

    1. Competition notice published

      Jul 8, 6:20 AMJuly 8, 2026 6:20 AM
    2. Change in competition

      Oct 16, 11:30 AMOctober 16, 2026 11:30 AM
    3. Tender submission deadline

      Oct 30, 11:00 AMOctober 30, 2026 11:00 AM

    Brief

    France: Tenders/France Médias Monde SA/Prestation de support informatique
    Brief

    IT-drift og support

    France Médias Monde SA a besoin de services de support informatique aux utilisateurs pour une durée de 4 ans. Les services seront livrés en France. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50%), de la qualité (40%), incluant la qualité des propositions de pilotage, la méthodologie d'exécution et les profils affectés, et de la démarche RSE (10%).

    About the bid

      L'objet du présent marché porte sur des prestations de support informatique aux utilisateurs de France Médias Monde.

      Contact name
      Direction des achats
      Contact phone
      +33 184228484
      Contact email
      Alex.Dupe@francemm.com
      Address
      80 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Sur la base du montant total estimatif indiqué dans le devis estimatif du cadre de réponse financier.

    • Description

      - Sous-critère 2.1 : Qualité des propositions de pilotage des prestations du marché avec identification des responsables du dispositifs (formation, expérience...) - Sous-critère 2.2 : Méthodologie d'exécution et des moyens (y compris pendant la phase d'initialisation et reversibilité), qualité du dispositif sur site et hors site (si proposé, et uniquement pour les UO concernées) pendant la durée du marché, qualité des processus et en particulier les propositions d'amélioration continue sur la durée du marché. Des présentations d'expériences client seraient appréciées - Sous-critère 2.3 : Nombre et pertinence des profils affectés (formation, expériences) avec présentation du dispositif de formation continue des équipes ; qualité des dispositions prises pour assurer une stabilité des équipes chargées de la prestation pendant la durée du marché

      Sub-criteria

      Description

      Qualité des propositions de pilotage des prestations du marché avec identification des responsables du dispositifs (formation, expérience...)

      Description

      Méthodologie d'exécution et des moyens (y compris pendant la phase d'initialisation et reversibilité), qualité du dispositif sur site et hors site (si proposé, et uniquement pour les UO concernées) pendant la durée du marché, qualité des processus et en particulier les propositions d'amélioration continue sur la durée du marché. Des présentations d'expériences client seraient appréciées

      Description

      Nombre et pertinence des profils affectés (formation, expériences) avec présentation du dispositif de formation continue des équipes ; qualité des dispositions prises pour assurer une stabilité des équipes chargées de la prestation pendant la durée du marché

    • Description

      Démarche RSE en lien avec l'objet du marché

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    France Médias Monde SA
    Title
    Prestation de support informatique
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72500000Computer-related services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Duration
    48 months

    Active similar competitions

    • France Médias Monde SA

      Audiovisuelt utstyr og tjenester

      Fourniture d'extendeurs type KVM

      France Médias Monde SA a besoin de services pour la fourniture de solutions d'extendeurs KVM pour une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 800 000 EUR. Ces solutions sont destinées aux besoins radio, TV et IT de France Médias Monde, situés dans les Hauts-de-Seine. Les critères d'attribution sont le prix (35,7143%), la valeur technique (28,5714% pour les performances, l'expérience, l'évolutivité et les relations fabricants/distributeurs, et 28,5714% pour les mêmes sous-critères) et la RSE (7,1429%).

      Framework agreementSep 22, 2026
      Oct 26, 2026(3 days)
      €800,000
    • France Médias Monde SA

      Rekruttering og bemanning

      Fourniture d'une solution de sourcing, mise en relation de travailleurs indépendants et de portage commercial et salarial

      France Médias Monde SA a besoin de services de sourcing, de mise en relation de travailleurs indépendants et de portage commercial et salarial pour un accord-cadre d'une durée de 3 ans, à livrer dans les Hauts-de-Seine. Le contrat est divisé en trois lots : le lot n°1 (sourcing et mise en relation de travailleurs indépendants) a un montant maximum de 1 500 000 euros HT, le lot n°2 (prestations de portage commercial) a un montant maximum de 1 300 000 euros HT, et le lot n°3 (prestations de portage salarial) a un montant maximum de 920 000 euros HT. Les critères d'attribution sont le prix (20%) et la valeur technique (80%) pour chaque lot, incluant l'organisation commerciale, les indicateurs clés de performance, le vivier disponible, les fonctionnalités de la plateforme, la méthodologie d'intermédiation et la politique d'intégration du public éloigné de l'emploi et de numérique responsable. MALT COMMUNITY a un contrat similaire aujourd'hui. Les exigences de qualification incluent le chiffre d'affaires annuel moyen sur les trois dernières années, les effectifs moyens sur les trois dernières années et des expériences similaires.

      Framework agreementOct 12, 2026
      Oct 23, 2026(0 days)
    • 1001 Vies Habitat

      Datamaskinhandel og tilhørende utstyr

      Prestations d’acquisition de fourniture et location de matériels informatiques, bureautiques professionnels, périphériques et accessoires au profit de 1001 Vies Habitat

      1001 Vies Habitat a besoin de services d'acquisition et de location de matériel informatique, bureautique professionnel, périphériques et accessoires, ainsi que leur livraison et maintenance, pour une durée de 4 ans. Le contrat est un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum. Les services seront livrés à Paris. Les critères d'attribution sont le prix (40 points), la valeur technique (40 points), la RSE (10 points) et la qualité de service (10 points).

      Framework agreementSep 29, 2026
      Nov 3, 2026(11 days)
    • France Télévisions

      Système d'Acquisition Dynamique relatif aux prestations de gestion éditoriale des offres numériques de France Télévisions sur les plateformes et/ou les réseaux sociaux

      Système d'Acquisition Dynamique relatif aux prestations de gestion éditoriale des offres numériques de France Télévisions sur les plateformes et/ou les réseaux sociaux

      Dynamic purchasing systemApr 18, 2024
      Sep 14, 2027(100+ days)
    • DISP Dijon Direction Interregionale des services pénitentiaires de Dijon

      IT-drift og support

      Maintenance et exploitation des salles et équipements audiovisuels des ministères sociaux

      DIR-NORD-OUEST a besoin de services de maintenance et d'assistance à l'exploitation des équipements audiovisuels à Paris pour une durée de 12 mois, avec une valeur maximale totale estimée à 2,35 millions d'euros. Les critères d'attribution sont le prix (40%) et la qualité (60%), cette dernière étant décomposée en l'organisation opérationnelle du service et la gestion des interventions (15%), les moyens humains affectés au marché (15%), les moyens techniques, matériels et outils de gestion (10%), le pilotage, le suivi et la qualité de la prestation (10%), les modalités d’organisation et de planification (20%), la solution technique proposée (10%) et la démarche environnementale pour réduire l'empreinte carbone (10%).

      Framework agreementOct 16, 2026
      Oct 22, 2026(0 days)
      €2,350,000