PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CUSTOMER CARE – CONTACT CENTER E BACK OFFICE NUOVE ACQUE SPA

NUOVE ACQUE SPA necessita di servizi di customer care, contact center e back office per una durata di 29 mesi, con un valore massimo totale stimato di 951.411,36 EUR. I servizi saranno erogati ad Arezzo. I criteri di aggiudicazione sono basati sull'offerta tecnica (85%) e sull'offerta economica (15%).

Procedura aperta nei settori speciali per la conclusione di un Accordo Quadro multi Operatore, senza rilancio competitivo, per l’affidamento della fornitura, consegna ed eventuale travaso di antischiuma in emulsione per gli impianti di depurazione delle acque reflue urbane gestiti dalla Stazione Appaltante

Como Acqua s.r.l. necessita della fornitura, consegna ed eventuale travaso di antischiuma in emulsione per gli impianti di depurazione delle acque reflue urbane gestiti dalla Stazione Appaltante a Como, tramite un Accordo Quadro della durata di 3 anni, con un valore massimo totale stimato di 906.000 EUR. Il criterio di aggiudicazione sarà il minor prezzo.

SERVIZIO DI LETTURA DEI CONTATORI D’ACQUA

UNIACQUE S.P.A. necessita di servizi di lettura dei contatori d'acqua per un periodo di 36 mesi, con un valore massimo totale stimato di 3.420.000 EUR. I servizi dovranno essere erogati a Bergamo. L'aggiudicazione avverrà in base al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa.

Servizi assicurativi di Padania Acque S.p.A.

Padania Acque S.p.A. necessita di servizi assicurativi per un periodo di 3 anni, con un valore massimo totale stimato di 4.385.150 euro, da consegnare a Cremona. I servizi assicurativi sono valutati in base al miglior rapporto qualità/prezzo, con l'offerta tecnica che pesa per un massimo di 60 punti e l'offerta economica per un massimo di 40 punti. I requisiti di qualificazione includono l'iscrizione al Registro delle Imprese per attività pertinenti, l'autorizzazione IVASS per l'esercizio dell'attività assicurativa in Italia (o requisiti equivalenti per imprese con sede in altri Stati membri dell'UE o Stati terzi), e una raccolta annuale di premi assicurativi nel ramo danni pari ad almeno il doppio del valore stimato per il lotto per anno, nei migliori 3 anni degli ultimi 5. XL INSURANCE COMPANY SE - RAPPRESENTANZA GENERALE PER L'ITALIA, BUCCHIONI'S STUDIO S.R.L., LLOYD'S INSURANCE COMPANY S.A., HDI Assicurazioni SPA, AIG EUROPE S.A. - RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA, BALCIA INSURANCE SE e COZZOLI FRANCESCO E C. S.A.S. - Agenzia della Compagnia Assicurativa GENERALI ITALIA S.P.A. hanno contratti simili oggi.

PROCEDURA APERTA PER L'AFFIDAMENTO DELL'APPALTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI TRA IL CONSORZIO E L'UTENZA CONSORTILE

Il CONSORZIO DI BONIFICA 3 MEDIO VALDARNO - AFFIDAMENTI necessita di servizi di contact center per la gestione dei rapporti tra il Consorzio e l'utenza consortile, con particolare riguardo al contributo di bonifica, per una durata di 1043 giorni e un valore massimo totale di 380.000 EUR. I servizi dovranno essere erogati a Firenze. I criteri di aggiudicazione si basano sulla qualità.