Prosjektleder brukerstøttetjeneste - DIO-konkurranse IKT konsulent
Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
IT-rådgivning og strategi
Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO har inngått en avtale med Crayon AS om å levere prosjektledertjenester for modernisering av brukerstøttetjenesten, til en verdi av 3 millioner kroner. Tjenestene skal bidra til å modernisere brukerstøtten for å imøtekomme brukerforventninger, utnytte teknologiske muligheter og redusere kostnader, ved å utvikle dagens fragmenterte support til en mer strømlinjeformet, brukerorientert og bærekraftig modell. Det ble lagt vekt på oppdragsspesifikk kompetanse/erfaring (60%) og pris (40%). Det deltok 15 tilbydere i konkurransen.
Resultat
- Vinner
- CRAYON AS
- Andre tilbydere
- A-2 Norge AS
- Afry Norway Advisory AS
- Alv AS
- Bearingpoint Norway AS
- Experis AS
- Gritera Advisory AS
- HRP AS
- Holte Consulting AS
- Metier AS
- PricewaterhouseCoopers AS (PwC)
- Trifid Norge AS
- Kontraktsverdi
- 3 000 000 kr
Om anbudet
- Kontakt navn
- Marianne Brekke
- Kontakt telefon
- +47
- Kontakt e-post
- mariannb@bfk.no
- Adresse
- Hauges gate 89, 3019 Drammen
FRID IKS står ovenfor en modernisering av Brukerstøttetjenesten vi yter til fylkeskommunene. En modernisering av brukerstøtten er nødvendig for å imøtekomme brukerforventninger, utnytte teknologiske muligheter og redusere kostnader. Dagens situasjon med fragmentert support må utvikles til en mer strømlinjeformet, brukerorientert og bærekraftig modell. Forprosjektet «Fremtidens brukerstøtte» har som oppdrag å begrunne, utrede og foreslå denne endringen.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Pris
Beskrivelse
Oppdragsspesifikk kompetanse/erfaring
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO
- Tittel
- Prosjektleder brukerstøttetjeneste - DIO-konkurranse IKT konsulent
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder