Prosjektleder brukerstøttetjeneste - DIO-konkurranse IKT konsulent
Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
- Frist kvalifisering
- 19. feb.Utløpt
- Tildeling
- Pris 40 %
Brief
Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO har inngått en avtale med Crayon AS om å levere prosjektledertjenester for modernisering av brukerstøttetjenesten, til en verdi av 3 millioner kroner. Tjenestene skal bidra til å modernisere brukerstøtten for å imøtekomme brukerforventninger, utnytte teknologiske muligheter og redusere kostnader, ved å utvikle dagens fragmenterte support til en mer strømlinjeformet, brukerorientert og bærekraftig modell. Det ble lagt vekt på oppdragsspesifikk kompetanse/erfaring (60%) og pris (40%). Det deltok 15 tilbydere i konkurransen.
IT-rådgivning og strategi
Resultat
- Softwareone ASVinner
- A-2 Norge ASTilbyder
- Afry Norway Advisory ASTilbyder
- Alv ASTilbyder
- Bearingpoint Norway ASTilbyder
- 15Antall tilbud
- 3 000 000 krKontraktsverdi
Egne vurderingskriterier
Få svar på bid/no-bid-kriteriene deres
Sett dem opp én gang, så svarer Cobrief i hvert anbud
Skal dere gi tilbud?
Agenten setter opp tilbudet og skriver førsteutkastet. Gratis i 14 dager.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Oppdragsspesifikk kompetanse/erfaring
Kilde
Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk vekten mot konkurransegrunnlaget.
Beskrivelse
Pris
Kilde
Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk vekten mot konkurransegrunnlaget.
Tidligere vinnere
Hvem konkurrerer dere mot?
Leverandørene som har vunnet lignende kontrakter hos Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO
Fra kunngjøringen
FRID IKS står ovenfor en modernisering av Brukerstøttetjenesten vi yter til fylkeskommunene. En modernisering av brukerstøtten er nødvendig for å imøtekomme brukerforventninger, utnytte teknologiske muligheter og redusere kostnader. Dagens situasjon med fragmentert support må utvikles til en mer strømlinjeformet, brukerorientert og bærekraftig modell. Forprosjektet «Fremtidens brukerstøtte» har som oppdrag å begrunne, utrede og foreslå denne endringen.
Kontakt
Marianne Brekkemariannb@bfk.no- Resultat · PrekvalifiseringType
- 72000000HovedkodeDatatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- 72220000Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester72222300IT-tjenester72224000Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring79400000Bedriftsrådgivning og administrativ rådgivning og beslektede tjenester