Przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności aplikacji AZU

Expired

The competition has expired without a winner being announced.

Brief

IT-drift og support

Narodowy Bank Polski potrzebuje usług wsparcia technicznego oraz rozwoju funkcjonalności aplikacji AZU w środowisku ZSZT w lokalizacjach Zamawiającego, świadczenia usług konsultacyjnych oraz programistyczno-konfiguracyjnych, w tym przekazania kodu źródłowego i praw autorskich, aktualizacji dokumentacji powykonawczej oraz udzielenia gwarancji na wykonane usługi. Umowa będzie trwać 38 miesięcy, a jej maksymalna łączna wartość wynosi 2 809 449 PLN. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Appeal Sp. z o.o. Sp. k. posiada podobną umowę. Oferty będą oceniane wyłącznie na podstawie ceny brutto (100%). Wymagane jest wykazanie, że wykonano co najmniej jedno zamówienie w ciągu ostatnich 3 lat, obejmujące usługi konsultacyjne i wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania tożsamością dla co najmniej 30 000 użytkowników, jedno zamówienie obejmujące integrację systemu zarządzania użytkownikami z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej, jedno zamówienie obejmujące integrację systemu zarządzania użytkownikami z uwierzytelnianiem opartym o hasła jednokrotne (TOTP, mOTP lub HOTP), oraz jedno zamówienie obejmujące usługi konsultacyjne i wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania tożsamością przez co najmniej 24 miesiące o wartości minimum 1 000 000 PLN brutto. Wykonawca musi również dysponować co najmniej 2 osobami z minimum 12-miesięcznym doświadczeniem w świadczeniu usług wsparcia technicznego dla systemu zarządzania tożsamością, biegle posługującymi się językiem polskim.

About the bid

1. Nazwa zamówienia: Przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności aplikacji AZU. 2. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usług dotyczących rozwoju funkcjonalności AZU w środowisku ZSZT w Lokalizacjach Zamawiającego, świadczenie Usług Wsparcia Technicznego oraz świadczenie Usług Konsultacyjnych, w tym*: 2.1. Wykonanie Usług Programistyczno-Konfiguracyjnych, w tym przekazanie kodu źródłowego oraz przeniesienie autorskich praw majątkowych i praw zależnych do kodu źródłowego oraz przekazanie paczki instalacyjnej nowej wersji AZU; 2.2. Wykonanie aktualizacji Dokumentacji Powykonawczej wraz z przeniesieniem autorskich praw majątkowych do aktualizacji Dokumentacji Powykonawczej oraz praw zależnych; 2.3. Świadczenie Usług Wsparcia Technicznego; 2.4. Świadczenie Usług Konsultacyjnych; 2.5. Udzielenie przez Wykonawcę dla Zamawiającego gwarancji na wykonane Usługi Programistyczno-Konfiguracyjne, w tym na przekazane kody źródłowe oraz paczkę instalacyjną nowej wersji AZU. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: "SWZ"). * Pojęcia użyte dużą literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 5 do SWZ.

Contact phone: +48221852359
Contact email: dkrzprzetargi@nbp.pl
Address: ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa

Custom Assessment Criteria

Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

Award Criteria

Description
Cena brutto oferty 100%

Qualification requirements

Description
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), w ramach którego Wykonawca świadczył albo świadczy usługi konsultacyjne* oraz wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania tożsamością, obejmującego co najmniej 30 000 (trzydzieści tysięcy) użytkowników zlokalizowanych na terenie państw objętych Porozumieniem Światowej Organizacji Handlu w sprawie zamówień rządowych lub innymi umowami międzynarodowymi gwarantującymi na zasadzie wzajemności i równości dostęp do rynku zamówień publicznych, których stroną jest Unia Europejska. * Przez usługi konsultacje Zamawiający rozumie świadczenie przez Wykonawcę usług w zakresie prac projektowych, rozwojowych, konfiguracyjno-wdrożeniowych i testowych.
Documentation Requirement
Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Description
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), które swoim zakresem obejmowało integrację systemu zarządzania użytkownikami z uwierzytelnieniem opartym o Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej**. ** Przez Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej Zamawiający rozumie system, który pośredniczy w uwierzytelnianiu w krajowych usługach online za pomocą środków identyfikacji elektronicznej wydanych przez różne podmioty w ramach systemów identyfikacji elektronicznej.
Documentation Requirement
Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Description
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), które swoim zakresem obejmowało integrację systemu zarządzania użytkownikami z uwierzytelnieniem opartym o hasła jednokrotne generowane na urządzeniach mobilnych zgodne ze standardem TOTP, mOTP lub HOTP***. *** Standard OTP oznacza One-time Password, czyli hasło jednorazowe. Najczęściej jest stosowane jako dodatkowe zabezpieczenie do standardowego loginu i hasła, aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa konta.
Documentation Requirement
Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Description
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowa), które swoim zakresem obejmowało wykonanie albo obejmuje wykonywanie przez Wykonawcę, w okresie co najmniej 24 miesięcy usług konsultacyjnych* oraz wsparcia serwisowego Wykonawcy dla systemu zarządzania tożsamością, a wartość zamówienia (umowy) w okresie 24 miesięcy, wynosiła co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto****. * Przez usługi konsultacje Zamawiający rozumie świadczenie przez Wykonawcę usług w zakresie prac projektowych, rozwojowych, konfiguracyjno-wdrożeniowych i testowych. **** W przypadku, gdy wartość zamówienia (umowy) wyrażona jest w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości wykonanego zamówienia w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli Kursów Narodowego Banku Polskiego, obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia o przedmiotowym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Documentation Requirement
Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Description
Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje lub realizując zamówienie będzie dysponował co najmniej 2 osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, a każda z tych osób posługuje się w mowie i w piśmie językiem polskim oraz posiada co najmniej 12-miesięczne doświadczenie w co najmniej jednym przedsięwzięciu (umowie) obejmującym świadczenie usług wsparcia technicznego dla systemu zarządzania tożsamością.
Documentation Requirement
Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

Previous Contract Winners

Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

See the full notice

Contracting authority: Narodowy Bank Polski
Title: Przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności aplikacji AZU
Type
Main code
Supplemental codes
Location: Miasto Warszawa
Estimated value: PLN 2,809,449.00
Duration: 38 months

Search