usługi administrowania infrastrukturą informatyczną, opieki serwisowej oraz utrzymania i rozwoju systemu informatycznego

Szpital Dziecięcy Polanki im. Macieja Płażyńskiego w Gdańsku sp. z o.o. potrzebuje kompleksowej obsługi informatycznej, obejmującej administrowanie, wdrażanie, serwis, utrzymanie i rozwój infrastruktury sprzętowej i programowej oraz systemów dziedzinowych, przez okres 24 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Gdańsku. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz doświadczenie personelu (40%), mierzone liczbą podmiotów leczniczych, dla których osoba pełniąca funkcję Specjalisty ds. systemu CliniNET realizowała usługi związane z tym systemem. Wymagane jest doświadczenie w realizacji usług dla co najmniej 3 podmiotów leczniczych (40 pkt) lub 2 podmiotów leczniczych (20 pkt).

Obsługa administracyjna oraz eksploatacyjna infrastruktury serwerowej i sieci strukturalnej wraz z obsługa SOC dla SPWSZ w Szczecinie

Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony w Szczecinie potrzebuje usług administracyjnych i eksploatacyjnych infrastruktury serwerowej i sieci strukturalnej wraz z obsługą SOC na okres 2 lat. Usługi mają być świadczone w Szczecinie, przy ulicy Arkońskiej 4 oraz Sokołowskiego. SYSTEM-IT ma dziś podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i czas reakcji (40%). Wymagane jest doświadczenie w realizacji co najmniej jednej usługi serwisowej dla jednostki służby zdrowia przez minimum 12 miesięcy o wartości nie mniejszej niż 800 000,00 zł brutto, obejmującej obsługę serwerów (fizycznych i wirtualnych), systemów wirtualizacji, firewalli sprzętowych i przełączników sieciowych warstwy trzeciej. Ponadto, wykonawca musi dysponować personelem posiadającym określone certyfikaty i doświadczenie w zakresie technologii Microsoft Server, Certified Ethical Hacker (CEH), VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV), Extreme Networks (Extreme Certified Associate in Extreme Switching, Extreme Control Certified Associate in Extreme Control, ExtremeCloud IQ Certified Associate in Extreme Cloud IQ - Site Engine), CWNP Certified Wireless Network Administrator, Certified SonicWall Network Security Professional (SNSP) oraz Cisco (Cisco Certified Network Associate Routing and Switching, Cisco Certified Network Professional Routing and Switching). Obowiązkowa jest wizja lokalna terenu usług, której warunkiem jest wcześniejsze zawarcie umowy o zachowaniu poufności (NDA).

Usługi utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA

Polska Agencja Nadzoru Audytorskiego potrzebuje usług utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA (STREFA PANA) przez 3 lata. Zamówienie obejmuje kompleksowe usługi utrzymania i rozwoju systemu STREFA PANA, eksploatowanego w środowisku infrastruktury chmurowej, wraz z zapoznaniem się z systemem, administracją publicznej usługi chmury obliczeniowej oraz rozwojem systemu w maksymalnym wymiarze 11 000 roboczogodzin (4000 roboczogodzin zamówienia podstawowego i 7000 roboczogodzin opcji). Usługi mają być świadczone w Warszawie. SOFTIQ Sp. z o.o. posiada obecnie podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), skrócenia czasu usunięcia awarii lub błędów (25%) oraz dodatkowego doświadczenia personelu (15%).

Modernizacja cybersystemu Strzeleckich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

Strzeleckie Wodociągi i Kanalizacja Spółka z o.o. potrzebuje modernizacji cybersystemu, obejmującej zarówno usługi, jak i dostawę sprzętu, w województwie opolskim. Zamówienie jest podzielone na dwie części: Część 1 dotyczy opracowania i wdrożenia dokumentacji Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) oraz Systemu Zarządzania Ciągłością Działania, inwentaryzacji aktywów teleinformatycznych, szkoleń z zakresu SZBI i cyberbezpieczeństwa (w tym testów socjotechnicznych) oraz audytu końcowego bezpieczeństwa informacji i cyberbezpieczeństwa sieci OT. Część 2 obejmuje dostawę i wdrożenie sprzętu IT, takiego jak serwery fizyczne, macierz dyskowa NAS, szafa rack, punkty dostępowe Wi-Fi, stacje robocze IT/OT, UPS-y, rozwiązania SOC MDR, Firewall UTM/NGFW, bramę pocztową Email Secure Gateway, SIEM, IDS/MIDS, Honeypot, oprogramowanie ITSM, system monitorowania urządzeń sieciowych i serwerów, centralny menadżer haseł, klucze sprzętowe u2f, oprogramowanie EPP/EDR/XDR/NDR oraz ochrony przed ransomware, urządzenia do zabezpieczenia dowodów cyfrowych i agregat prądotwórczy. Oferty będą oceniane według kryteriów: dla Części 1 – cena (60%) i ilość godzin wsparcia powdrożeniowego (40%, od 8 do 24 godzin), a dla Części 2 – cena (60%) i okres gwarancji (40%, od 3 do 5 lat).

Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa potrzebuje usług asysty technicznej i konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju przez 3 lata, o maksymalnej łącznej wartości 8 818 474,39 PLN. Zamówienie obejmuje świadczenie usługi ATiK Systemu ZSZO oraz usługi rozwoju w wymiarze maksymalnie 1200 roboczogodzin. Usługi mają być świadczone w Krakowie. Wykonawca musi zatrudniać na podstawie stosunku pracy osoby wykonujące usługę pomocy zdalnej typu CALL CENTER. Kryteria oceny ofert to cena (80%), czas usunięcia błędu krytycznego (10%) i czas usunięcia błędu niekrytycznego (10%). Wymagane jest posiadanie doświadczenia w należycie wykonanym (lub aktualnie realizowanym) co najmniej jednym zamówieniu na usługę asysty technicznej trwającą minimum 11 miesięcy, polegającą na utrzymaniu, zarządzaniu, konfiguracji i wsparciu zintegrowanego systemu informatycznego w szkołach lub placówkach oświatowych, obsługującego co najmniej 500 użytkowników w zakresie księgowości, kadr i płac oraz środków trwałych. Wykonawca musi dysponować zespołem minimum pięciu osób, w tym specjalistami z co najmniej trzyletnim doświadczeniem w utrzymaniu/tworzeniu systemów informatycznych z zakresu księgowości, kadr i płac w szkołach/placówkach oświatowych, środków trwałych w samorządowych jednostkach organizacyjnych, utrzymaniu/zarządzaniu/konfigurowaniu systemów operacyjnych Linux, środowiska wirtualizacji VMware, relacyjnej bazy danych Oracle oraz znajomością technologii JAVA.