Search
  • Search


    Raamovereenkomst betreffende de levering van ServiceNow-diensten in SaaS-modus en bijbehorende diensten voor de behoeften van het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest (Paradigm) en zijn aankoopcentrale

    Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest

    Raamovereenkomst betreffende de levering van ServiceNow-diensten in SaaS-modus en bijbehorende diensten voor de behoeften van het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest (Paradigm) en zijn aankoopcentrale

    1. Competition notice published

      Jan 16, 2024 10:00 PMJanuary 16, 2024 10:00 PM
    2. Change in competition

      Feb 25, 2024 10:00 PMFebruary 25, 2024 10:00 PM
    3. Tender submission deadline

      Mar 11, 2024 1:00 PMMarch 11, 2024 1:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest/Raamovereenkomst betreffende de levering van ServiceNow-diensten in SaaS-modus en bijbehorende diensten voor de behoeften van het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest (Paradigm) en zijn aankoopcentrale

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Deadline
    Mar 11, 2024Expired
    Award
    Procedure
    OpenSingle stage
    Agreement
    Framework agreement
    Estimated value
    €91.7M

    Brief

    Overeenkomstig de voorwaarden van voorliggend bestek, verbindt de opdrachtnemer zich ten aanzien van de aanbestedende overheid tot het leveren van ServiceNow-softwarelicenties in cloudmodus en van bijbehorende diensten voor de behoeften van het Centrum voor Informatica voor het Brussels Gewest ('CIBG (Paradigm)'), van zijn klanten/partners en voor de behoeften van de potentiële begunstigde aanbestedende overheden van voorliggende opdracht, in het kader van de aankoopcentrale van het CIBG (Paradigm). Zie hoofdstuk A.1.6 voor meer details.

    IT-drift og support

    Register interest

    Custom Assessment Criteria

    • Get answers to your bid/no-bid criteria

      Set them up once and Cobrief answers them in every tender

    Will you bid?

    The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

    Qualification requirements

    • Description

      De inschrijver moet voor de afgelopen drie jaar een globale jaaromzet van minimaal één miljoen (1.000.000) euro kunnen voorleggen voor het activiteitendomein waarop de opdracht betrekking heeft.

      Documentation Requirement

      Een verklaring betreffende de omzet voor het activiteitendomein waarop de opdracht betrekking heeft voor de laatste drie beschikbare boekjaren, naargelang de datum waarop de onderneming is opgericht of waarop de ondernemer met zijn activiteiten is begonnen.

      Source

      No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

    • Description

      De inschrijver moet erkend zijn als officiële verdeler voor de verkoop van de in het voorwerp van de opdracht beoogde producten en diensten.

      Documentation Requirement

      Het bewijs van erkenning als officiële verdeler uitgereikt door de uitgever, of eender welk ander gepast document dat erkent dat de inschrijver over de hoedanigheid van officiële verdeler beschikt voor de verkoop van de in het voorwerp van de opdracht beoogde producten en diensten.

      Source

      No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

    Award Criteria

    • Description

      De kwaliteit van de diensten: 40% Het gunningscriterium in verband met de kwaliteit zal worden beoordeeld op 40 punten (40% van de gunningscriteria) op basis van een fictief aankoopscenario. De inschrijvers moeten bewijzen overleggen met betrekking tot de volgende twee subcriteria: a)Planning & capaciteit beoordeeld op 30 punten (30%): Dit subcriterium zal geëvalueerd worden op basis van de notatie van de volgende elementen: oCapaciteit: Totale duur voor de realisatie van het project (Totaal mandagen) bepaald in de use case en verdeling van de belasting tussen de verschillende profielen: 15 punten oPlanning: Globale planning voorzien voor de levering van de deliverables en fasering van de verschillende stappen: 15 punten b)Vragenlijst beoordeeld op 10 punten (10%) -> zie bijzondere specificaties

      Sub-criteria

      • Planning & capaciteit30%

        Dit subcriterium zal geëvalueerd worden op basis van de notatie van de volgende elementen: Capaciteit: Totale duur voor de realisatie van het project (Totaal mandagen) bepaald in de use case en verdeling van de belasting tussen de verschillende profielen: 15 punten Planning: Globale planning voorzien voor de levering van de deliverables en fasering van de verschillende stappen: 15 punten

      • Vragenlijst10%

        Vragenlijst beoordeeld op 10 punten (10%)

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    • Description

      zie bijzondere specificaties

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    Previous winners

    • Who are you up against?

      The suppliers who have won similar contracts at Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest

    From the notice

    • Overeenkomstig de voorwaarden van voorliggend bestek, verbindt de opdrachtnemer zich ten aanzien van de aanbestedende overheid tot het leveren van ServiceNow-softwarelicenties in cloudmodus en van bijbehorende diensten voor de behoeften van het Centrum voor Informatica voor het Brussels Gewest ('CIBG (Paradigm)'), van zijn klanten/partners en voor de behoeften van de potentiële begunstigde aanbestedende overheden van voorliggende opdracht, in het kader van de aankoopcentrale van het CIBG (Paradigm). Zie hoofdstuk A.1.6 voor meer details.

    • Contact

      nmechedal@paradigm.brussels
    • Type
      Competition · Framework agreement
    • Location
      Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
    • Main code
      Computer-related services
      72500000
    • 72600000Computer support and consultancy services

    Similar active competitions

    • Koopkoepel vzw

      Programvareprodukter og lisenser

      Raamovereenkomst voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit

      Koopkoepel vzw heeft een raamovereenkomst nodig voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit voor een periode van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

      Framework agreement
      Nov 6, 2026(8 days)
    • Vlaamse Overheid

      IT-rådgivning og strategi

      Raamovereenkomsten voor ICT-diensten

      De Vlaamse Overheid heeft een voor aankondiging gedaan voor raamovereenkomsten voor ICT-diensten, ter vervanging van de huidige ICT-raamovereenkomsten 2022. Deze raamovereenkomsten, genaamd ICT-raamovereenkomsten 2029, zijn gericht op het waarborgen van de continuïteit van bestaande dienstverlening en het inspelen op vernieuwingen en evoluties binnen het ICT-landschap. De diensten omvatten datadiensten zoals advisering, softwareontwikkeling, internet en systeemondersteuning, en zullen geleverd worden in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. Het Facilitair Bedrijf voert de plaatsingsprocedure uit, met inhoudelijke sturing van Digitaal Vlaanderen, die ook de regierol zal opnemen tijdens de uitvoering. USG Public Sourcing heeft momenteel een vergelijkbaar contract.

      Framework agreement with qualification
      Nov 25, 2026(27 days)
    • Loterie Nationale S.A. de droit public

      Fourniture de licences de logiciels “commercial off-the-shelf”, “Software-as-a-Service” (SaaS), “Platform-as-a-Service”(PaaS), “Infrastructure-as-a-Service” (IaaS), et services associés.

      La Loterie Nationale S.A. de droit public recherche un fournisseur unique pour un accord-cadre de 4 ans portant sur la fourniture de licences logicielles commerciales et de solutions SaaS, PaaS et IaaS, ainsi que, selon ses besoins, des services associés tels que l’implémentation, la maintenance et l’assistance. Le fournisseur servira d’intermédiaire, y compris, autant que possible, pour les achats de logiciels effectués directement sur les sites des éditeurs. Les licences Microsoft, Adobe et SAP sont exclues du marché. Les prestations concernent l’arrondissement de Bruxelles-Capitale, et le prix est le seul critère d’attribution (100 %). SoftwareONE BE bv détenait un marché antérieur similaire.

      Framework agreement
      Nov 26, 2026(28 days)