Rahmenvereinbarung Mobilfunkleistungen mobile Dienstgeräte
Mobiltelefoni og telekommunikasjon
Stromnetz Berlin GmbH benötigt Mobilfunkleistungen für mobile Dienstgeräte in Berlin, um eine hochverfügbare, sichere und skalierbare Mobilfunkkommunikation für ihre Mitarbeiter zu gewährleisten. Der Rahmenvertrag umfasst die Bereitstellung von physischen SIM-Karten, mobilen Telefonie-, Daten- und SMS-Diensten (insbesondere 4G und 5G), ein webbasiertes Self-Service-Portal sowie Service-, Support- und Störungsmanagementleistungen. Die Vergabe erfolgt auf Basis des Preises (80 %) und der Qualität (20 %). Bewerber müssen mindestens drei Referenzen vorlegen, die in den letzten fünf Jahren erbracht wurden und Telekommunikationsleistungen für mindestens 7.000 SIM-Karten, einen Rollout mit Portierung von mindestens 1.000 Rufnummern sowie den Betrieb und die Bereitstellung eines Self-Service-Portals umfassten. Des Weiteren sind Nachweise über National-Roaming-Fähigkeit, einen Business Support mit Erreichbarkeit werktags von 8 bis 18 Uhr in deutscher Sprache (C1-Niveau) sowie Zertifikate nach DIN EN ISO 22301:2020 (BCMS), DIN EN ISO/IEC 27001:2024-01 (Informationssicherheitsmanagementsystem) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagementsystem) oder gleichwertige Normen erforderlich.
Über das Angebot
- Kontakttelefon
- +49 30492023260
- Kontakt-E-Mail
- einkauf@stromnetz-berlin.de
- Adresse
- Eichenstraße 3a, 12435 Berlin
Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung, der Betrieb und die laufende Betreuung von Mobilfunkleistungen. Ziel ist eine hochverfügbare, sichere und skalierbare Mobilfunkkommunikation für die Mitarbeiter des Auftraggebers. Der Rahmenvertrag umfasst insbesondere · die Bereitstellung von physischen SIM-Karten inklusive Aktivierung, Verwaltung und Deaktivierung, · die Erbringung von mobilen Telefonie-, Daten- und SMS-Diensten auf Basis gängiger Mobilfunkstandards (insbesondere 4G und 5G), · die Bereitstellung eines webbasierten Self-Service-Portals (SSP) zur Verwaltung der SIM-Karten, · Service-, Support- und Störungsmanagementleistungen einschließlich Reporting, Monitoring und definierter Wiederherstellungszeiten, · die Einhaltung hoher Anforderungen an Verfügbarkeit, Informations- und IT-Sicherheit sowie Datenschutz
Benutzerdefinierte Bewertungskriterien
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Preis
Beschreibung
Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Qualifikationsanforderungen
Beschreibung
Der Bewerber muss im Handelsregister und/oder Berufsregister des Staates, in dem er niedergelassen ist, eingetragen sein. Der Registerauszug muss zum Zeitpunkt des Ablaufs der Teilnahmefrist inhaltlich aktuell und nicht älter als sechs Monate sein.
Dokumentationsanforderung
Nachweis der Eintragung im Handelsregister und/oder Berufsregister. Sofern kein Registerauszug vorgelegt werden kann, ist die in Formblatt 5 geforderte alternative Erklärung abzugeben.
Beschreibung
Die finanziellen Verhältnisse des Bewerbers müssen geordnet sein und er muss über die erforderlichen finanziellen Mittel verfügen, um den Auftrag auszuführen.
Dokumentationsanforderung
Eine Erklärung der Hausbank des Bewerbers, die bestätigt, dass die finanziellen Verhältnisse des Bewerbers geordnet sind und er über die erforderlichen finanziellen Mittel verfügt, um den Auftrag auszuführen. Der Nachweis darf zum Zeitpunkt des Ablaufs der Teilnahmefrist nicht älter als sechs Monate sein.
Beschreibung
Der Bewerber muss eine Haftpflichtversicherung für aus der gewerblichen Tätigkeit resultierende Haftpflichtgefahren für Sach-, Personen- und Vermögensschäden besitzen. Die Mindestdeckungssumme der Versicherung muss je für Sach-, Personen- und Vermögensschäden (inklusive Vermögensschäden aus datenschutzrechtlichen Gründen) je Schadensfall eine Höhe von 1,0 Mio. Euro aufweisen.
Dokumentationsanforderung
Eigenerklärung in Ziffer 2 von Formblatt 6. Die Versicherungsbestätigung ist auf Verlangen des Auftraggebers einzureichen.
Beschreibung
Der Bewerber muss Erfahrungen im Bereich der hier zu vergebenden Leistungen durch mindestens drei vergleichbare Referenzen nachweisen. Die Leistungen müssen in den vergangenen fünf Jahren (Stichtag ist der Tag der Auftragsbekanntmachung) erbracht worden sein. Ein Auftrag wird als Referenz berücksichtigt, wenn er nach Art, Umfang und Schwierigkeit mit der zu vergebenden Tätigkeit vergleichbar ist. Gegenstand des Referenzauftrags müssen wenigstens folgende Leistungen sein: Erbringung von Telekommunikationsleistungen (Sprach-, SMS- und Datendienste) von mindestens 7.000 SIM-Karten, Rollout mit Portierung von mindestens 1.000 Rufnummern, Betrieb und Bereitstellung eines Self-Service-Portals mit einem Funktionsumfang, der mit dem in Abschnitt 5.2, Nr. 4.9 der Leistungsbeschreibung enthaltenen Leistungen gleichwertig ist.
Dokumentationsanforderung
Angabe von mindestens drei Referenzen gemäß Formblatt 7.1, die die geforderten Angaben zur Vergleichbarkeit der Referenzleistungen vollständig erfüllen. Alle Angaben müssen nachweisbar sein.
Beschreibung
Der Bewerber muss über die notwendigen Nutzungsrechte (National-Roaming-Verträge) der deutschen Mobilfunknetzbetreiber (Mobile Network Operator; MNO) verfügen, die in Berlin ein öffentliches Mobilfunknetz betreiben.
Dokumentationsanforderung
Nachweis der notwendigen Nutzungsrechte (National-Roaming-Verträge).
Beschreibung
Der Bewerber muss ein Business Support mit einer Erreichbarkeit werktags mindestens von 8 bis 18 Uhr auf dem Sprachniveau C1 in deutscher Sprache des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen betreiben.
Dokumentationsanforderung
Nachweis des Betriebs eines Business Supports mit den genannten Anforderungen.
Beschreibung
Der Bewerber muss ein Notfallmanagement-Prozess (Business Continuity Management System [BCMS]) etabliert haben, welches nach der DIN EN ISO 22301:2020 oder einer gleichwertigen Norm zertifiziert worden ist.
Dokumentationsanforderung
Nachweis eines BCMS-Zertifikats nach DIN EN ISO 22301:2020 oder einer gleichwertigen Norm.
Beschreibung
Der Bewerber muss ein Informationssicherheitsmanagementsystem anwenden, welches nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024-01 oder einer gleichwertigen Norm zertifiziert worden ist.
Dokumentationsanforderung
Nachweis eines Informationssicherheitsmanagementsystem-Zertifikats nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024-01 oder einer gleichwertigen Norm.
Beschreibung
Der Bewerber muss ein Umweltmanagementsystem anwenden, welches nach ISO 14001:2015 oder einer gleichwertigen Norm zertifiziert worden ist.
Dokumentationsanforderung
Nachweis eines Umweltmanagementsystem-Zertifikats nach ISO 14001:2015 oder einer gleichwertigen Norm.
Frühere Zuschlagsempfänger
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Vollständige Ausschreibung anzeigen
- Auftraggeber
- Stromnetz Berlin GmbH
- Titel
- Rahmenvereinbarung Mobilfunkleistungen mobile Dienstgeräte
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Berlin