Rahmenvertrag über den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4
Veröffentlichte Frist abgelaufen
Die veröffentlichte Frist ist abgelaufen. Bei mehrstufigen Verfahren kann eine spätere Angebotsfrist weiterhin gelten — prüfen Sie die Bekanntmachung oder das Portal für die aktuelle Phase.
- Teilnahmefrist
- 14. aug.Abgelaufen
- Verfahrensart
- Mit VerhandlungZwei Stufen
- Vertrag
- Einkauf von DienstleistungenLaufzeit 4 Jahre
Brief
Die WIEN ENERGIE GmbH benötigt Dienstleistungen für den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4 über einen Zeitraum von 4 Jahren. Die Leistungen umfassen 2nd-Level-Support inklusive bedarfsabhängiger 24/7-Bereitschaft, Ticket-Monitoring, Störungsanalyse und Fehlerbehebung (einschließlich Weiterentwicklung/Patching der MAS4-Module), Durchführung von Applikations-, OS- und Security-Updates, Information über sicherheitsrelevante Schwachstellen, Hardwarewartung der Fernwirkkomponenten sowie vollständige Dokumentation gemäß ISO 27001 und NIS/NIS2.
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Aus der Bekanntmachung
2nd-Level-Support inklusive bedarfsabhängiger 24/7-Bereitschaft, Ticket-Monitoring, Störungsanalyse und Fehlerbehebung (inkl. Weiterentwicklung/Patching der MAS4-Module), Durchführung von Applikations-, OS- und Security-Updates, Information über sicherheitsrelevante Schwachstellen, Hardwarewartung der Fernwirkkomponenten sowie vollständige Dokumentation gemäß ISO 27001 und NIS/NIS2.
Kontakt
WIEN ENERGIE GmbH - FCB Beschaffung und Logistiksandra.stuhlberger@wienenergie.at- Wettbewerb · PräqualifikationTyp
- WienOrt
- 72000000HauptcodeIT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
- 72253000Help-Desk und Unterstützungsdienste72261000Software-Unterstützung72610000Computerunterstützung