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    Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent

    RheinEnergie AG -L-

    Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent

    1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

      7. aug. kl. 07:367. august 2026 kl. 07:36
    2. Teilnahmefrist

      8. sep. kl. 10:008. september 2026 kl. 10:00

    Brief

    Deutschland: Ausschreibungen/RheinEnergie AG -L-/Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent

    Veröffentlichte Frist abgelaufen

    Die veröffentlichte Frist ist abgelaufen. Bei mehrstufigen Verfahren kann eine spätere Angebotsfrist weiterhin gelten — prüfen Sie die Bekanntmachung oder das Portal für die aktuelle Phase.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    Die RheinEnergie AG benötigt flexible, temporäre Unterstützung durch Leiharbeitnehmer für ihren IT-ServiceDesk in Köln. Es handelt sich um eine Rahmenvertragsvergabe für Senior Service Desk Agents und Service Desk Agents, die klassische Service-Desk-Tätigkeiten übernehmen sollen, um Arbeitsspitzen abzudecken, langfristige Abwesenheiten zu kompensieren oder Projekte zu unterstützen.

    Über das Angebot

      Die RheinEnergie AG sowie deren Gesellschaften und Beteiligungen benötigen flexible, temporäre Unterstützung durch Leiharbeitnehmer (ANÜ-Mitarbeitende), um beispielsweise Arbeitsspitzen abzudecken, langfristige Abwesenheiten von Mitarbeitenden zu kompensieren oder Projekte mit einem hohen Bedarf an Projektteilnehmern umzusetzen. Der Service Desk des Unternehmens wird aktuell durch einen externen Dienstleister betrieben. Im Rahmen einer geplanten Neuausrichtung soll der Service Desk künftig nicht mehr klassisch ausgelagert, sondern über Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) betrieben werden. Hierzu ist vorgesehen, (Senior) - IT Service Desk Agenten als Leiharbeitskräfte einzusetzen. Diese übernehmen die klassischen Service-Desk-Tätigkeiten.

      Kontakttelefon
      +49 22 117 83 45 9
      Kontakt-E-Mail
      l.bettermann@rheinenergie.com
      Adresse
      Parkgürtel 24, 50823 Köln

    Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

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    Zuschlagskriterien

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    Qualifikationsanforderungen

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    Auftraggeber
    RheinEnergie AG -L-
    Titel
    Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent
    Typ
    WettbewerbRahmenvereinbarungPräqualifikation
    Hauptcode
    72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
    Zusätzliche Codes
    79620000Überlassung von Personal einschließlich Zeitarbeitskräfte
    Ort
    Köln, Kreisfreie Stadt

    Aktive ähnliche Ausschreibungen

    • gematik GmbH

      Rekruttering og bemanning

      Abschluss eines Open House Rahmenvertrages „ANÜ6 - Diverse Spezialisten (all genders)“

      Die gematik GmbH beabsichtigt, einen Open-House-Rahmenvertrag für die Arbeitnehmerüberlassung von diversen Spezialisten in Berlin abzuschließen. Dieser Rahmenvertrag umfasst Dienstleistungen in den Kategorien Development, Architektur, Koordination/Management, (Business) Administration, Kommunikation & Marketing, Service Management, Infrastruktur und Data (Analytics). Interessierte Unternehmen können dem Vertragssystem während der gesamten Laufzeit beitreten, wobei die qualitativen Anforderungen an die Dienstleistungen und die Vergütung vorab festgelegt sind und nicht verhandelt werden können.

      Rahmenvereinbarung18. sep. 2026
      30. sep. 2028(100+ Tage)
    • KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft

      IT-rådgivning og strategi

      Dynamisches Beschaffungssystem - IT-Entwicklungs- und Betriebsunterstützung

      Die KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft benötigt IT-Entwicklungs- und Betriebsunterstützungsdienstleistungen für unterschiedliche Systeme und Anwendungen über einen Zeitraum von 10 Jahren.

      Dynamisches Beschaffungssystem24. mars 2026
      31. mars 2036(100+ Tage)
    • Deutsche Energie-Agentur GmbH

      IT- drift og vedlikehold

      Vertrag zur Konzeption und Umsetzung eines Medienspiegels, Medien-Monitorings, Media-Analyse und Social Listenings auf webbasierter Plattform

      Die Deutsche Energie-Agentur benötigt Dienstleistungen zur Konzeption und Umsetzung eines Medienspiegels, Medien-Monitorings, einer Media-Analyse und Social Listenings auf einer webbasierten Plattform für 4 Jahre. Die Dienstleistungen sollen in Berlin erbracht werden.

      Wettbewerb1. okt. 2026
      6. nov. 2026(27 Tage)
    • Universität zu Köln Vergabestelle Bau

      IT- drift og vedlikehold

      Universität zu Köln - Wartung-/Instandhaltungsservice der EBI Leitstellenlösung

      Die Universität zu Köln benötigt Wartungs-, Instandhaltungs- und Serviceleistungen für die EBI-Leitstellenlösung zur Sicherstellung des Betriebs gebäudetechnischer Anlagen im Bereich HLSK. Honeywell Building Solution GmbH hat heute einen ähnlichen Vertrag. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von 4 Jahren und soll in Köln erbracht werden. Für die Qualifikation sind drei Referenzaufträge über Wartungs- und Serviceleistungen an Honeywell-EBI-Systemen erforderlich, die innerhalb der letzten drei Jahre erbracht wurden, wobei mindestens eine Referenz eine erfolgreiche Migration oder wesentliche Aktualisierung eines Honeywell-EBI-Systems umfassen muss. Zudem ist der Nachweis eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 (oder neuer) oder gleichwertige Nachweise erforderlich.

      Rahmenvereinbarung14. sep. 2026
      15. okt. 2026(5 Tage)
    • Stadt Wien - Wiener Gesundheitsverbund

      Rekruttering og bemanning

      Recruiting Leistungen zur Besetzung von definierten Dienstposten

      Der Wiener Gesundheitsverbund – Vorstandsressort Einkauf (GED EKF) benötigt Recruiting-Leistungen für eine Rahmenvereinbarung über 4 Jahre. Die Dienstleistungen umfassen die Durchführung von Recruiting-Leistungen im Zusammenhang mit der Personalauswahl zur Besetzung von definierten Dienstposten, hauptsächlich im medizinischen Bereich, und sollen in Wien erbracht werden. Deloitte Consulting GmbH hat heute einen ähnlichen Vertrag.

      Rahmenvereinbarung mit Qualifikation21. sep. 2026
      27. okt. 2026(17 Tage)