Rajatarkastussovelluksen (Ratas) ylläpidon hankinta

Tiivistelmä

Programvareprodukter og lisenser

Rajavartiolaitos hakee Ratas-rajatarkastussovelluksen ylläpito- ja kehittämispalvelujen toimittajaa Helsingin ja Uudenmaan alueelle. Palveluun kuuluvat järjestelmän jatkuva ylläpito ja teknisen ympäristön hallinta, häiriöiden ja palvelupyyntöjen käsittely, sovellustuki, tietoturvan ja suorituskyvyn seuranta sekä rajatut korjaukset ja jatkokehitystoimet. Tavoitteena on varmistaa järjestelmän toimintavarmuus ja hallittu elinkaari; tuleviin kehityskohteisiin kuuluvat integraatio ETIAS-järjestelmään ja käyttäjätunnistuksen uudistaminen. Kyseessä on puolustus- ja turvallisuushankintalain mukainen rajoitettu menettely: osallistumishakemusten perusteella valitaan tarjousvaiheeseen 3–5 ehdokasta, ja sopimus tehdään yhden toimittajan kanssa. Tarjouksia arvioidaan kokonaiskustannusten ja laatutekijöiden perusteella.

Tietoa tarjouksesta

Rajavartiolaitos (myöhemmin myös Hankintayksikkö) kilpailuttaa Ratas-järjestelmän ylläpito- ja kehittämispalvelut. Ratas-järjestelmä on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 "ylläpidettävän kohteen kuvaus". Ratas on käytössä oleva tietojärjestelmäkokonaisuus, jonka toiminnan jatkuvuus, käytettävyys, tietoturvallisuus ja hallittu kehittäminen ovat keskeisiä hankintayksikön toiminnan kannalta. Järjestelmää on kehitetty vaiheittain nykyisen toimintamallin mukaisesti. Tulevan kilpailutuksen tavoitteena on muodostaa pitkäjänteinen palvelumalli, jolla varmistetaan järjestelmän laadukas ylläpito sekä mahdollistetaan tarpeelliset muutokset ja jatkokehitys hallitusti. Hankinnan ensisijaisena tavoitteena on varmistaa: • järjestelmän jatkuva käytettävyys ja toimintavarmuus • tehokas häiriönhallinta ja ongelmanratkaisu • järjestelmän teknisen ympäristön ylläpito • tietoturvallinen ja hallittu muutosten toteuttaminen • tarvittavan dokumentaation ja osaamisen säilyminen • tilaajan tukeminen järjestelmän elinkaaren hallinnassa. Palvelu sisältää alustavasti seuraavia kokonaisuuksia: Ylläpitopalvelut • järjestelmän jatkuva ylläpito • häiriöiden vastaanotto, analysointi ja ratkaisu • palvelupyyntöjen käsittely • ongelmanhallinta • versio- ja muutostenhallinta • käyttöympäristön tekninen ylläpito • yhteistyö infrastruktuuri- ja muiden toimittajien kanssa. Sovellustuki ja tekninen hallinta • sovelluksen teknisen toiminnan varmistaminen • sovelluskomponenttien hallinta • tekninen selvitys- ja asiantuntijatuki • suorituskyvyn ja kapasiteetin seuranta • tietoturvallisuuden ylläpito. Jatkokehitys ja muutokset • pienimuotoiset kehitystoimenpiteet • korjaavat ja ennakoivat muutokset • toiminnalliset kehitystarpeet • tekninen velanhallinta. Varsinainen kehitystyö ei ole hankinnan pääasiallinen tavoite, vaan sen tarkoituksena on tukea järjestelmän elinkaaren hallintaa ja ylläpitopalvelun onnistumista. Jatkokehityksen osuus palvelussa on ylläpitoa täydentävä osa-alue. Sen tavoitteena on mahdollistaa tarvittavat muutokset, korjaukset ja rajatut kehitystarpeet ilman erillisiä raskaita järjestelyjä. Ratas-järjestelmää on tarkoitus jatkokehittää tulevien vuosien aikana integraatiolla European Travel Information and Authorisation System (ETIAS) -järjestelmään ja uusimalla Ratas-järjestelmän käyttäjätunnistus nykyaikaisella ratkaisulla. Osallistumispyynnön tavoitteena on tunnistaa markkinoilta rajattu määrä ehdokkaita, joilla on riittävä osaaminen ja kapasiteetti vastata Ratas-järjestelmän ylläpito- ja kehittämispalvelusta. Ratas-järjestelmä tullaan korvaamaan nykyisen suunnitelman mukaan ensi vuosikymmenen puolella. Korvaavan järjestelmän hankinnan yksityiskohdat ovat vielä päättämättä.Menettelyn pääpiirteetHankinnassa sovelletaan julkisista puolustus- ja turvallisuushankinnoista annettua lakia (1531/2011, PUTU-laki). Hankintamenettelynä on rajoitettu menettely. Hankintamenettelyn ensimmäisessä vaiheessa ehdokkaita pyydetään jättämään osallistumishakemukset, joiden perusteella tehdään ehdokkaiden valinta tarjousvaiheeseen. Tarjouskilpailuun voidaan valita vain sellainen ehdokas, joka täyttää osallistumispyynnössä ja sen liitteissä ilmoitetut vähimmäisvaatimukset. Tarjouspyyntövaiheeseen valintaan vähintään kolme (3) ehdokasta, jollei soveltuvia ehdokkaita ole vähemmän. Tarjouspyyntövaiheeseen valitaan kuitenkin korkeintaan viisi (5) ehdokasta. Tarjoajiksi hyväksyttävät ehdokkaat valitaan noudattamalla osallistumispyynnössä ilmoitettuja ehdokkaiden soveltuvuutta koskevia vähimmäisvaatimuksia sekä pisteytettäviä vaatimuksia. Pisteytyksen ja ehdokaskarsinnan perusteet on esitetty liitteellä 3 "osallistumispyynnön pisteytyskriteerit" sekä liitteellä 2 "referenssit". Ehdokkaiden valinnasta tarjouskilpailuun tehdään kirjallinen päätös, joka annetaan tiedoksi kaikille osallistumishakemuksen jättäneille ehdokkaille. Hankintayksikkö valitsee hankintamenettelyssä yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Osallistumishakemuksen tai tarjouksen laatimisesta, jättämisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta ehdokkaalle tai tarjoajalle korvausta. Ehdokas ja tarjoaja vastaavat itse sille hankintamenettelyyn osallistumisesta aiheutuvista kustannuksista ja riskeistä.

Yhteyshenkilö: Kaupallinen yksikkö
Yhteyshenkilön puhelin: +358 295421000
Yhteyssähköposti: kilpailutukset@raja.fi
Osoite: PL 3, 00131 Helsinki

Mukautetut arviointikriteerit

Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

Hankintaperusteet

Kuvaus
Hankinnan kokonaiskustannukset.
Kuvaus
Laatutekijät.

Kelpoisuusvaatimukset

Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.

Aiemmat sopimuksen voittajat

Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

Katso koko ilmoitus

Hankintayksikkö: Rajavartiolaitos
Otsikko: Rajatarkastussovelluksen (Ratas) ylläpidon hankinta
Tyyppi
Pääkoodi
Lisäkoodit
Sijainti: Helsinki-Uusimaa