Rammeavtale for kjøp av Kundetilfredshetsundersøkelser i næringshage- og inkubasjonsprogrammene
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Siva - Selskapet For Industrivekst Sf trenger en rammeavtale for kundetilfredshetsundersøkelser over 42 måneder, med en maksimal totalverdi på 1,3 millioner kroner. Avtalen omfatter videreutvikling og gjennomføring av årlige kundetilfredshetsundersøkelser for næringshage- og inkubasjonsprogrammene, som et verktøy for å gi tilbakemelding til inkubatorer og næringshager om utvikling og prestasjon, samt måle tilfredshet blant målbedrifter, inkubatorbedrifter og inkubatorer/næringshager med Siva. Resultatene fra undersøkelsen inngår i Sivas årsrapport.
Om anbudet
- Kontakt navn
- Julie Stückrath Hay
- Kontakt telefon
- 45452951
- Kontakt e-post
- julie.stuckrath.hay@siva.no
- Adresse
- Postboks 1253 Torgarden, 7462 TRONDHEIM
Siva skal inngå en rammeavtale med en en leverandør for å dekke sitt behov for videreutvikling og gjennomføring av kundetilfredshetsundersøkelser i 2026-2028.Hovedtrekkene i prosedyrenSiva har i flere år gjennomført årlige kundetilfredshetsundersøkelser ved bruk av eksterne samarbeidspartnere. Undersøkelsen er et verktøy som Siva bruker aktivt for å gi tilbakemelding til hver enkelt inkubator og næringshage om utvikling over tid og hvordan egen inkubator og næringshage presterer sammenlignet med gjennomsnittet for alle inkubatorene og næringshagene. Undersøkelsen gir svar på hvor tilfreds ledere i målbedrifter og inkubatorbedrifter (altså bedrifter som er tatt opp i hhv Sivas næringshageprogram og inkubasjonsprogram) er med sin næringshage/inkubator, og hvor tilfreds inkubatoren/næringshagen er med Siva. I tillegg måles addisjonalitet. Videre er kundetilfredshetsundersøkelsen en del av Sivas MRS og resultatene på aggregert nivå inngår derfor i Sivas årsrapport.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.
Kvalifikasjonskrav
Beskrivelse
Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.
Dokumentasjonskrav
Ikke spesifisert.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Siva - Selskapet for industrivekst SF
- Tittel
- Rammeavtale for kjøp av Kundetilfredshetsundersøkelser i næringshage- og inkubasjonsprogrammene
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Estimert verdi
- 1 300 000,00 kr
- Varighet
- 42 måneder
Ingen tilleggskoder fra innkjøper …