• Søk


    Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune

    Trondheim Kommune

    Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune

    1. Kunngjøring av konkurranse

      7. sep. kl. 06:257. september 2026 kl. 06:25
    2. Frist for spørsmål

      1. okt. kl. 16:001. oktober 2026 kl. 16:00
    3. Åpningsdato

      9. okt. kl. 13:009. oktober 2026 kl. 13:00
    4. Frist for innlevering

      9. okt. kl. 13:009. oktober 2026 kl. 13:00
    5. Vedståelsesfrist

      2. des. kl. 14:002. desember 2026 kl. 14:00
    6. Startdato for avtale

      31. mars kl. 00:0031. mars 2027 kl. 00:00
    7. Sluttdato for avtale

      31. mars kl. 00:0031. mars 2029 kl. 00:00

    Brief

    Anbudssøk/Trondheim Kommune/Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune
    Brief

    Inkassotjenester

    Trondheim kommune trenger innfordringstjenester for å samle hele kommunens innfordringsportefølje hos én leverandør. Dette inkluderer kommunale eiendomsavgifter, husleie, parkering, startlån, sosiallån, UMS og for mye utbetalt lønn. Målet er å sikre en profesjonell aktør som ivaretar kommunens kundegruppe på en god og skånsom måte. Intrum AS har en lignende kontrakt i dag. Leverandøren må ha et fungerende kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringssystem, et system for styring og sporing av leveransekjeden, samt et miljøstyringssystem som Miljøfyrtårn, EMAS, ISO 14001 eller tilsvarende.

    Om anbudet

      Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver inviterer til å gi tilbud på innfordringstjenester. Hovedmålet med rammeavtalen er å sikre en avtale med en profesjonell aktør som ivaretar kommunens kundegruppe på en god og skånsom måte, i tråd med Trondheim kommunes egne verdier. Målet med den nye avtalen er å samle hele innfordringsporteføljen til kommunen hos én leverandør. Leverandøren skal ha nødvendig kapasitet, kompetanse og tydelige rutinebeskrivelser for å ivareta alle Trondheim kommunes innfordringsområder, herunder blant annet kommunale eiendomsavgifter, kommunal husleie og annen restanse, parkering, startlån, sosiallån, UMS og for mye utbetalt lønn. Viser til konkurransedokumentene for ytterligere detaljer.Hovedtrekkene i prosedyrenViser til konkurransedokumentene for ytterligere detaljer.

      Kontakt navn
      Marthe Sundberg
      Kontakt telefon
      +47 72540000
      Kontakt e-post
      marthe.sundberg@trondheim.kommune.no
      Adresse
      Munkegata 1, 7013 TRONDHEIM

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

      Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

    Kvalifikasjonskrav

    • Beskrivelse

      Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak, registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.

      Dokumentasjonskrav

      Dokumenteres ved firmaattest eller tilsvarende.

    • Beskrivelse

      Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å utføre oppdraget og skal være kredittverdig. Kredittverdig mot sikkerhet aksepteres ikke. For nyoppstarta leverandører er A/N tilstrekkelig.

      Dokumentasjonskrav

      Kredittvurdering av leverandøren som ikke er eldre enn 6 mnd. regnet fra utløpet av tilbudsfristen. Vurderingen skal basere seg på sist kjente regnskapstall med angivelse av hvordan kredittvurderingen har utviklet seg siste tre år. Resultatet av kredittvurderingen skal fremkomme som en gradert verdi (bokstav eller tall) mot en definert skala. Nyoppstarta leverandører må dokumentere økonomisk kapasitet til gjennomføring av oppdraget ved annen type dokumentasjon, som f.eks. regnskapstall og bankgaranti.

    • Beskrivelse

      Leverandøren skal ha et fungerende kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringssystem.

      Dokumentasjonskrav

      Beskrivelse av leverandørens kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringstiltak.

    • Beskrivelse

      Leverandøren skal ha et system for styring og sporing av leveransekjeden.

      Dokumentasjonskrav

      Beskrivelse av leverandørens system for styring og sporing av leveransekjeden.

    • Beskrivelse

      Leverandøren skal ha system og rutiner for å redusere de viktigste miljøbelastningene fra sin virksomhet og skal benytte miljøledelsestiltak gjennom avtaleperioden. Det stilles derfor krav til at virksomheten har et miljøstyringssystem, som for eksempel Miljøfyrtårn, EMAS, ISO 14001 eller tilsvarende. Dersom hele virksomheten er miljømerket med type-1 miljømerke, som Svanemerket eller tilsvarende, godkjennes også dette.

      Dokumentasjonskrav

      Tilbyder skal fylle ut vedlagte Egenerklæring for miljø, samt legge ved eventuelt sertifikat på miljøstyringssystem.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Trondheim Kommune
    Tittel
    Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune
    Type
    KonkurranseRammeavtalePrekvalifisering
    Hovedkode
    79940000Inkassovirksomhet
    Tilleggskoder
    66171000Tjenester i forbindelse med finansrådgivning72211000Programmering i forbindelse med systemer og brukerprogrammer72212443Utviklingstjenester relatert til Programvare for regnskap72267100Vedlikehold av IT-programvare79110000Juridisk rådgivning og representasjon79211100Bokføringstjenester79311300Analyse av undersøkelse79311400Økonomisk undersøkelse79412000Rådgivning i forbindelse med økonomisk forvaltning79510000Telefonsvarertjenester79941000Innkassering av avgifter
    Lokasjon
    Trøndelag

    Aktive konkurranser som ligner

    • Trondheim Renholdsverk AS

      Skilt og tilbehør

      Rammeavtale for kjøp av skilt og profilering av kjøretøy

      Trondheim Renholdsverk AS trenger en rammeavtale for kjøp av skilt og profilering av kjøretøy, bygningsmasse og containere, samt foliering av møterom, over 2 år med opsjon på forlengelse i 1+1 år. Den estimerte verdien er 3 millioner kroner, med et maksimalt tak på 5 millioner kroner. Tjenestene skal leveres i Trøndelag. Skipnes Svenil AS har kontrakten i dag. Tildelingskriteriene er pris (40%), kvalitet – service og oppfølging (30%) og miljø (30%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon på kvalitetssikringssystem (f.eks. ISO 9001), miljøstyringssystem (f.eks. ISO 14001, EMAS, Miljøfyrtårn, eller vilje til å implementere innen 6 måneder), og tre relevante referanser fra de siste 3 årene.

      Rammeavtale27. aug. 2026
      30. sep. 2026(9 dager)
      5 000 000 kr
    • Trondheim Kommune

      Anleggs- og infrastrukturbygging

      Rammeavtale Entreprenørtjenester - Kommunaltekniske anlegg for Trondheim kommune

      Trondheim Kommune trenger entreprenørtjenester for kommunaltekniske anlegg gjennom parallelle rammeavtaler med 3-4 leverandører over 8 år, med en maksimal totalverdi på 1,2 milliarder kroner. Avtalen omfatter mindre anleggstiltak knyttet til vann, avløp, renovasjon og vei, samt eventuelt byrom og grøntanlegg, og skal leveres primært innenfor Trondheim kommune. Tjenestene inkluderer nyanlegg, rehabilitering, fornyelser og separeringsprosjekter for vann- og avløpsanlegg; opparbeidelse av veier, fortau, sykkelveier, bussholdeplasser og belysning for veitiltak; mindre omleggingsarbeider og reparasjoner for renovasjonstiltak; samt utskifting av masser, vegetasjonsarbeider og etablering av belegg for byrom og grønt. Tildelingskriteriene er pris (60%), oppdragsforståelse, gjennomføring og prosjektstyring (25%), og kompetanse (15%).

      Rammeavtale31. aug. 2026
      2. okt. 2026(11 dager)
      1 200 000 000 kr
    • Trondheim Kommune

      Kontor- og rengjøringsprodukter

      Forbruksvarer, kontor og renhold, Rammeavtale

      Trondheim kommune trenger forbruksvarer til kontor og renhold gjennom en rammeavtale med én leverandør, med en maksimal totalverdi på 178 millioner kroner. Avtalen omfatter kontorrekvisita, skolerekvisita, etiketter (inkludert spesialetiketter til helse- og velferdstjenesten), papir, plast og renholdsprodukter (inkludert tørkepapir, plastsekker, renholdskjemikalier samt drift/vedlikehold av automatiske doseringsanlegg). Leveransene skal skje til kommunens enheter og virksomheter i Trøndelag, med et sterkt fokus på miljøvennlige produkter (Type 1 miljømerking) og transporteffektiv distribusjon. Alle bestillinger skal foretas via kommunens e-handelsløsning. Maske AS har lignende kontrakter i dag.

      Rammeavtale8. sep. 2026
      21. sep. 2026(0 dager)
      178 000 000 kr
    • Trøndelag Fylkeskommune

      Byggeteknisk konsulentvirksomhet

      Rammeavtale Forvalterassistanse 2026 - 2028

      Trøndelag Fylkeskommune trenger rådgivertjenester innen eiendomsforvaltning for en rammeavtale over 2 år (2026-2028), med opsjon på ytterligere 2 år (1+1 år), og en maksimal totalverdi på 4 millioner kroner. Tjenestene skal styrke forvalterfunksjonen for fylkeskommunens 32 skoler i Trøndelag og omfatter faglig formidling og veiledning innen bygningsfysikk, VVS, el-anlegg, gass- og kjøleanlegg, energianlegg, akustikk og brann, tilstandsanalysestrategier, samt bærekraft og miljø. I tillegg skal leverandøren bistå i sammensatte problemstillinger, foreta tverrfaglige analyser innen FDV-området og byggeprosjekter, samt følge opp organisatoriske og systemrettede prosjekter. Det tas sikte på å inngå rammeavtaler med inntil 3 firmaer. Kvalifikasjonskrav inkluderer en miljøplan for bedriften som beskriver konkrete, målbare tiltak for miljøvennlig reisevirksomhet og kontordrift, samt dokumentert erfaring fra inntil tre relevante referanseoppdrag innen eiendomsforvaltning og FDV-relaterte rådgivningstjenester gjennomført de siste fem år.

      Rammeavtale21. aug. 2026
      28. sep. 2026(7 dager)
      4 000 000 kr
    • Horten Kommune

      Inkassotjenester

      Innfordringstjenester

      Horten Kommune trenger innfordringstjenester for alle utestående krav kommunen har, inkludert husleie, kommunale avgifter, barnehage/SFO, helse- og omsorgstjenester, parkering og bibliotek, i Vestfold. Avtalen skal omfatte innkreving av nye saker etter at avtalen er trådt i kraft, og det er en opsjon på purreservice. I 2025 oversendte kommunen ca. 3000 saker til inkasso, med en hovedstol på rundt 7 millioner kroner, og sendte ut ca. 5500 purringer. Tildelingskriteriene er kvalitet (80%) og pris (20%).

      Konkurranse27. aug. 2026
      1. okt. 2026(10 dager)