Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych II
Regnskaps- og rådgivningstjenester
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE potrzebuje usług realizacji sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK) w automatach stacjonarnych przez 120 miesięcy. Zamówienie obejmuje opracowanie Planu Przedsięwzięcia, świadczenie Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu dla 150 fabrycznie nowych automatów stacjonarnych (w tym dystrybucję biletów, prowadzenie Punktu Obsługi Reklamacji Automatów, usługi płatnicze i obsługę transakcji bezgotówkowych), uruchomienie i konfigurację Centralnego Systemu Zarządzającego oraz przeprowadzenie szkoleń. Opcjonalnie, umowa może zostać wydłużona o maksymalnie 5 lat, obejmować zakup do 2500 roboczogodzin Prac Rozwojowych, integrację z systemem e-hologramów, obsługę nośników biletów w technologii UltraLight, wyposażenie automatów w dyspenser kart plastikowych, autonomiczne zasilanie dla maksymalnie 50 urządzeń oraz rozszerzenie zakresu usług o maksymalnie 100 dodatkowych automatów. MERA SYSTEMY Sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (80%), udogodnień dla osób niepełnosprawnych (10%) oraz jasności ekranu głównego automatu stacjonarnego (10%). Wymagane jest posiadanie ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej na kwotę nie mniejszą niż 5 000 000,00 zł, a także udokumentowanie w ciągu ostatnich trzech lat wykonania usług obejmujących dostarczenie co najmniej 150 automatów stacjonarnych sprzedających bilety komunikacji publicznej (w tym co najmniej 100 obsługujących płatności gotówkowe i elektroniczne, z jedną dostawą na minimum 50 automatów) oraz co najmniej jednej usługi obejmującej dostawę lub wdrożenie i obsługę sieci automatów stacjonarnych w komunikacji publicznej, realizującej minimum 5 milionów sztuk biletów rocznie.
About the bid
- Contact phone
- 126168602
- Contact email
- sekretariat@ztp.krakow.pl
- Address
- ul. ul. Wielopole 1, 31-072 Kraków
3.1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK) w automatach stacjonarnych (KMK). Zamówienie składa się z następujących elementów: 3.1.1. zakres podstawowy: - opracowanie Planu Przedsięwzięcia, - świadczenie Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu, w tym dystrybucja biletów i uprawnień KMK, prowadzenie Punktu Obsługi Reklamacji Automatów, świadczenie usług płatniczych oraz obsługa transakcji przy użyciu płatności bezgotówkowych przez Agenta Rozliczeniowego, prace towarzyszące niezbędne do realizacji Przedsięwzięcia, jak np. prace analityczne, projektowe określone w OPZ w zakresie 150 sztuk fabrycznie nowych Automatów Stacjonarnych, posadowionych, zamontowanych i skonfigurowanych przez Wykonawcę, - uruchomienie, konfigurację Centralnego Systemu Zarządzającego wraz z implementacją mechanizmów wymiany informacji z posiadaną przez Zamawiającego Hurtownią Danych ZTP, a także narzędziami do składania reklamacji oraz raportowania i śledzenia zgłoszeń, - przeprowadzenie szkoleń u Zamawiającego; 3.1.2. zakres opcjonalny: 1) wydłużenie świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu maksymalnie o okres 5 lat po zakończeniu okresu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu w zakresie zamówienia podstawowego, realizowanych na zasadach analogicznych jak w zakresie zamówienia podstawowego. Zamówienie opcjonalne polegające na wydłużeniu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu może, lecz nie musi dotyczyć pełnego zakresu Automatów, 2) zakup przez Zamawiającego od Wykonawcy maksymalnie 2500 roboczogodzin Prac Rozwojowych, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z tego prawa opcji na sumę 2500 roboczogodzin, 3) wykonanie usług: a. integracji z systemem e-hologramów, b. wyposażenia automatów w obsługę nośników biletów w technologii UltraLight, c. wyposażenia automatów w dyspenser kart plastikowych, d. zasilania autonomicznego automatów (dla maksymalnie 50 szt. urządzeń), 4) rozszerzenie zakresu świadczenia UWiS o maksymalnie 100 sztuk fabrycznie nowych Automatów Stacjonarnych
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
cena – waga 80% SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Description
udogodnienia na urządzenia dla osób niepełnosprawnych – waga 10%, SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Description
jasność ekranu głównego automatu stacjonarnego – waga 10%. SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Qualification requirements
Description
Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał usługi obejmujące dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 150 automatów stacjonarnych sprzedających bilety komunikacji publicznej, w tym co najmniej 100 obsługujących formy płatności: gotówka (banknoty i monety) i elektroniczna, w ramach jednej lub kilku dostaw, w tym jedna dostawa w ilości co najmniej 50 automatów.
Documentation Requirement
Szczegółowy opis zasad spełniania warunków zawarty jest w pkt 4 SWZ. Opis dokumentów składanych na potwierdzenie ich spełnienia zawarty jest w pkt 5 SWZ
Description
Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał co najmniej jedną usługę obejmującą dostawę lub wdrożenie, a także obsługę sieci automatów stacjonarnych w komunikacji publicznej wraz z realizacją sprzedaży realizującą minimum 5 mln sztuk biletów rocznie w automatach stacjonarnych (osiągniętych przynajmniej w jednym roku lub w czasie krótszym niż rok w tym okresie).
Documentation Requirement
Szczegółowy opis zasad spełniania warunków zawarty jest w pkt 4 SWZ. Opis dokumentów składanych na potwierdzenie ich spełnienia zawarty jest w pkt 5 SWZ
Description
Wykonawca posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż: 5 000 000,00 zł.
Documentation Requirement
Szczegółowy opis zasad spełniania warunków zawarty jest w pkt 4 SWZ. Opis dokumentów składanych na potwierdzenie ich spełnienia zawarty jest w pkt 5 SWZ
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE
- Title
- Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie
- w automatach stacjonarnych II
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Kraków
- Duration
- 120 months