Recogida de la Encuesta sobre equipamiento y uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares (TIC-H 2026).
Awarded
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Data og analyse
El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha adjudicado un contrato a SIGMADOS, S.L. para la prestación de servicios de recogida de datos para la Encuesta sobre equipamiento y uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares (TIC-H 2026). El contrato tiene una duración prevista de 4,5 meses y un valor final de 272.913 €. Los servicios incluyen la recogida de datos de 26.000 viviendas utilizando métodos secuenciales con canales CAWI – CATI y la aplicación IRIA. Se valoraron criterios de calidad como el esquema cronológico de actividades, las instrucciones para entrevistadores, la plataforma de atención telefónica, el plan de control y calidad, el plan de cobertura, el plan de formación del personal y los planes de selección de personal y capacidad de respuesta.
Result
- Winner
- SIGMADOS, S.L.
- Number of bids
- 2
- Contract value
- €272,913
About the bid
- Contact name
- Instituto Nacional de Estadística INE
- Contact phone
- +34 915839359
- Contact email
- mesacon@ine.es
1) Fecha prevista de inicio: marzo de 2026. 2) Duración prevista: 4,5 meses. 3) Métodos de recogida: Secuencial con canales CAWI – CATI. 4) Aplicación de recogida a utilizar: IRIA, incluido su sistema CATI. 5) Número de unidades a las que está previsto que se dirija el proyecto: 26.000 viviendas. 6) Última realización de esta encuesta: Año 2025. 7) Cuestionario y metodología de la encuesta: En el siguiente enlace se pueden consultar los cuestionarios y la metodología de la última edición de la encuesta: https://www.ine.es/dyngs/INEbase/operacion.htm?c=Estadistica_C&cid=1254736176741&menu=metodologia&idp=1254735976608
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Propuesta económica.
Description
Esquema cronológico de las actividades a llevar a cabo y tiempos en el que figuren las fases de realización de cada acción, junto con el perfil del personal asignado a cada una de ellas.
Description
Instrucciones para los entrevistadores en todas las tareas a realizar.
Description
Plataforma para la atención telefónica gratuita (L900) y correos electrónicos de consulta.
Description
Inspección: plan de control, seguimiento y calidad en todas las tareas del proceso de recogida.
Description
Cobertura: plan de control y seguimiento de la cobertura.
Description
Plan de Formación de personal de recogida.
Description
Planes de selección de personal y Capacidad de respuesta en caso de necesidad de tener que reforzar la plantilla o realizar sustituciones por ausencia.
Qualification requirements
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- Contracting authority
- Instituto Nacional de Estadística INE
- Title
- Recogida de la Encuesta sobre equipamiento y uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares (TIC-H 2026).
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Madrid
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