Renouvellement des contrats de maintenance et d'assistance pour les logiciels IBM

Outil de supervision en temps réel de l’infrastructure informatique

Smals a besoin d'un outil de supervision en temps réel de l'infrastructure informatique, ainsi que des services de maintenance, de support, d'expertise technique et de formation, pour une durée de 4 ans et une valeur maximale totale de 8,1 millions d'euros. L'objectif est de collecter et d'analyser des métriques (systèmes, réseaux, etc.) et de gérer les alertes et notifications. Les services proposés et leur qualité (25%), le degré d'adéquation avec les besoins (20%), le prix (30%), la politique de prix et les options autorisées (15%), ainsi que les conditions administratives et commerciales (10%) seront pris en compte pour l'attribution du marché.

Maintenance et support de l’infrastructure de stockage HP XP7

Smals a besoin de services de maintenance et de support pour son infrastructure de stockage HP XP7 pour une durée de 2 ans, avec une valeur totale maximale estimée à 300 000 EUR. Les services doivent être livrés dans l'Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. Les offres seront évaluées sur la base de la qualité des conditions administratives et commerciales (10%), de la qualité des services proposés (20%) et du prix (70%).

Solutions Microsoft et services liés

Mutual IT vzw heeft behoefte aan Microsoft-abonnementen/licenties, de verlenging van bijbehorende onderhoudscontracten (SA) en gerelateerde diensten. Het betreft een raamovereenkomst voor de levering van goederen, met een looptijd van 66 maanden, te leveren in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. De gunningscriteria zijn prijs (65%) en het niveau en de kwaliteit van de verwachte diensten (35%).

Solution BPM (Business Process Management), assistance à sa mise en œuvre et son support

Mutual IT vzw a besoin d'une solution de gestion des processus métier (BPM), d'une assistance pour sa mise en œuvre (incluant l'intégration, la configuration et le transfert de connaissances), ainsi que de son support et de sa maintenance, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 8 ans. Les services seront livrés dans l'Arrondissement de Bruxelles-Capitale. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50%) et de la qualité (50%).

ERP-platform Financiën-Aankopen, zijn implementering, ondersteuning en bijbehorende diensten

Mutual IT vzw heeft behoefte aan een ERP-platform voor Financiën en Aankopen, inclusief implementatie, ondersteuning en bijbehorende diensten, voor een periode van 10 jaar. De diensten zullen geleverd worden in het Arrondissement Brussel-Hoofdstad. De gunning van de opdracht zal gebaseerd zijn op kwaliteit (60%) en prijs (40%).