Serverbeheer

De gemeente Leidschendam-Voorburg (hierna te noemen gemeente) heeft behoefte aan een oplossing voor het server beheer. Teneinde onderbouwde keuzes te kunnen maken in een mogelijk aanbestedingstraject heeft de gemeente besloten een marktconsultatie te organiseren. De uitkomst van deze marktconsultatie moet bijdragen aan het bepalen van een definitieve aanbestedingsstrategie en het vaststellen van een evenwichtig programma van eisen. Wij nodigen u hierbij uit voor een marktconsultatie gericht op de transitie van een inzetcontract naar een prestatiecontract, ook bekend als een regiecontract. Het doel van deze consultatie is om inzichten te vergaren over de beschikbare oplossingen, 'best practices' en mogelijke leveranciers voor deze transitie. Doel van de Marktconsultatie ● Bespreken van de huidige situatie en uitdagingen met betrekking tot inzetcontracten ● Verkennen van de voordelen en uitdagingen van het overgaan naar prestatiecontracten Vragen 1. Welke samenwerkingsmogelijkheden zijn er tussen leveranciers en opdrachtgevers en hoe borg je vertrouwen en transparantie. 2. Identificeren van best practices voor het monitoren en aansturen van een regie-organisatie onder een prestatiecontract? 3. Hoe zorg je ervoor dat de prestatie-indicatoren SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden) zijn? 4. Hoe ga je om met situaties waarin prestaties moeilijk meetbaar zijn? 5. Onderzoeken hoe kostenbesparingen kunnen worden gerealiseerd met prestatiecontracten zonder in te boeten op kwaliteit? 6. Het zo opstellen van contracten dat ze voldoende flexibel zijn om veranderende omstandigheden op te vangen? 7. Welke clausules zijn essentieel om op te nemen in prestatiecontracten om de belangen van alle partijen te waarborgen? Waarbij letten op de gestelde doelen hierboven. Graag ontvangen uw reactie middels een aan te leveren document.