Haku
  • Haku
    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus/ServiceNow SaaS-palveluna, järjestelmään liittyvät tuki- ja ylläpitotehtävät, kehittäminen sekä asiantuntijapalvelut

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      Dec 11, 2024 12:01 PMDecember 11, 2024 12:01 PM

    2. Toimittajan valinta

      Jun 2, 2025 12:00 AMJune 2, 2025 12:00 AM

    3. Sopimus allekirjoitettu

      Jun 30, 2025 12:00 AMJune 30, 2025 12:00 AM

    4. Tulosilmoitus julkaistu

      Jul 1, 2025 7:57 AMJuly 1, 2025 7:57 AM

    Brief

    ServiceNow SaaS-palveluna, järjestelmään liittyvät tuki- ja ylläpitotehtävät, kehittäminen sekä asiantuntijapalvelut

    Myönnetty

    Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

    Osallistumishakemuksen määräaika
    Jun 30, 2025Päättynyt
    Valinta
    Asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus 40 %
    Menettely
    Kilpailullinen neuvottelumenettelyKaksi vaihetta
    Sopimus
    Palveluiden hankinta

    Tiivistelmä

    Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus on tehnyt sopimuksen Sofigate Oy:n kanssa ServiceNow SaaS-palvelun (käyttöoikeudet ja palveluympäristö EU/ETA-alueella), ServiceNow-teknologian tuki- ja ylläpitotehtävien, palvelun jatkokehittämisen sekä kehitys- ja asiantuntijapalveluiden toimittamisesta. Hankinta sisältää myös migraatioprojektin. Sopimus on voimassa ensimmäisen 36 kuukauden lisenssikauden päättymiseen asti, jonka jälkeen lisenssit voidaan uusia määräajaksi kerrallaan ja sopimus voi jatkua määräaikaisena tai toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuksen arvo on 3 200 000 euroa. Tarjouksia vastaanotettiin 2 kappaletta.

    IT-drift og support

    Tulos

    • Sofigate Oy
      Voittaja
    • Tarjousten määrä
      2
    • Sopimuksen arvo
      3 200 000 €

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Kokonaisvertailuhinta

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    • Kuvaus

      1. Laadullinen vertailutekijä: Projektipäällikön osaaminen, yht. 5 pistettä 2. Laadullinen vertailutekijä: Ratkaisuarkkitehdin osaaminen, yht. 13 pistettä 3. Laadullinen vertailutekijä: Integraatioasiantuntijan osaaminen, yht. 6 pistettä 4. Laadullinen vertailutekijä: Kehittäjän osaaminen, yht. 7 pistettä 5. Laadullinen vertailutekijä: Teknisen asiantuntijan osaaminen, yht. 9 pistettä

      Alakriteerit

      • Ratkaisuarkkitehdin osaaminen13 %

        Ratkaisuarkkitehdin osaaminen, yht. 13 pistettä

      • Teknisen asiantuntijan osaaminen9 %

        Teknisen asiantuntijan osaaminen, yht. 9 pistettä

      • Kehittäjän osaaminen7 %

        Kehittäjän osaaminen, yht. 7 pistettä

      • Integraatioasiantuntijan osaaminen6 %

        Integraatioasiantuntijan osaaminen, yht. 6 pistettä

      • Projektipäällikön osaaminen5 %

        Projektipäällikön osaaminen, yht. 5 pistettä

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

    Ilmoituksesta

    • Hankinnan kohteena on ServiceNow SaaS-palveluna (käyttöoikeudet ja palveluympäristö) EU/ETA-alueella, ServiceNow-teknologian tuki- ja ylläpitotehtävät, palvelun jatkokehittäminen sekä kehitys- ja asiantuntijapalvelut. Hankinta sisältää myös migraatioprojektin. Sopimus on voimassa määräaikaisena, kunnes ensimmäinen 36 kuukauden lisenssikausi päättyy. Tämän jälkeen lisenssit voidaan uusia määräajaksi kerrallaan ja sopimus voi muutoin jatkua määräaikaisena tai toistaiseksi voimassa olevana.Menettelyn pääpiirteetHankinta toteutetaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 36 §:n mukaisena kilpailullisena neuvottelumenettelynä. Kilpailullisen neuvottelumenettelyn kulku on määritelty hankintalain 37 §:ssä. Menettelyssä hankintayksikkö aloittaa valittujen ehdokkaiden kanssa neuvottelut, joiden tarkoituksena on kartoittaa ja määritellä keinot, joilla hankintayksikön tarpeet voidaan parhaiten täyttää. Menettelyn kulkua, sisältöä ja aikataulua on kuvattu alustavasti osallistumispyynnön kohdassa "Muut tiedot". Hankintayksikkö varaa oikeuden jatkaa neuvotteluja tilanteessa, jossa lopulliseen tarjouspyyntöön ei saada yhtäkään tarjouspyynnön ehdot täyttävää tarjousta. Ehdokkaalla tai tarjoajalla ei ole oikeutta saada korvausta tekemästään osallistumishakemuksesta tai tarjouksesta tai osallistumisesta hankintamenettelyyn. Myöskään neuvotteluista tai muusta menettelyyn osallistumisesta taikka siihen liittyneistä toimenpiteistä ei makseta ehdokkaille tai tarjoajille korvausta. Hankintamenettelyn osapuolet vastaavat hankintamenettelyyn liittyvistä omista kuluistaan. Hansel Oy toimii hankinnassa konsultoivassa roolissa.

    • Yhteyshenkilö

      Yhteyspiste: Hansel Oykilpailutus@hansel.fi
    • Tyyppi
      Tulos · Ennakkokarsinta
    • Pääkoodi
      Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
      72000000
    • 48000000Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
    • 72250000Järjestelmä- ja tukipalvelut72266000Ohjelmistokonsulttipalvelut72267100ATK-ohjelmiston ylläpito

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

      IT-drift og support

      Microsoft Azure CSP-pilvikapasiteetin jakelu- ja hallintapalvelu siihen liittyvine asiantuntijapalveluineen

      Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tarvitsee Microsoft Azure CSP -pilvikapasiteetin jakelu- ja hallintapalvelun sekä siihen liittyviä asiantuntijapalveluja 4 vuoden sopimuskaudelle. Hankinnan tarkempi sisältö ja vaatimukset määritellään tarjouspyynnössä liitteineen. Tarjouksissa hinnan painoarvo on 95 pistettä ja laadun 5 pistettä. Nordcloud Finland Oy on toimittanut Valtorille vastaavaa palvelua.

      Kilpailutus
      Dec 7, 2026(38 päivää)

    • Eduskunnan kanslia

      IT-drift og support

      Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

      Eduskunnan kanslia tarvitsee tietotekniikan käyttöpalveluita, jotka koostuvat useista osaamisalueista ja tukitoiminnoista. Palvelu sisältää palvelinympäristön (konesali ja pilvipalvelut), varmuuskopioinnin ja palautuksen, tietokantojen, AD:n, Exchangen, M365-pilviympäristöjen, SharePoint-ympäristöjen (pilvi ja on-prem) sekä DevOps (sis. OpenShift) -alustan hallinnan, valvonnan ja ylläpidon. Lisäksi hankintaan kuuluu tietoturvan hallinta (yhteistyössä SOC-toimittajan kanssa), verkon hallinta (yhteistyössä NOC-toimittajan kanssa) ja tiedostopalveluiden hallinta. Optioina on palautumisvalmius- ja varakapasiteettipalvelu. Kaikkia osaamisalueita tukevat jatkuva kehitys ja ITIL-prosessien mukainen toimintamalli. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uusimaa-alueella. Tarjoukset arvioidaan hinnan (62,5 %) ja laadun (37,5 %) perusteella.

      Kilpailutus pätevyysvaatimuksella
      Nov 17, 2026(18 päivää)

    • Business Finland Oy

      Programvareprodukter og lisenser

      Kokonaisarkkitehtuurin työkalun hankinta SaaS-palveluna

      Business Finland Oy tarvitsee kokonaisarkkitehtuurin kuvaamiseen ja hallintaan tarkoitetun SaaS-palvelun, jonka arvioitu enimmäisarvo on 100 000 euroa (alv 0 %). Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Ratkaisun tarkoituksena on tukea organisaation kokonaisarkkitehtuurin hallintaa ja hyödyntämistä sekä ylläpitää tiedonhallintalain edellyttämää tiedonhallintamallia. Tarjoukset arvioidaan laadun (30 %) ja hinnan (70 %) perusteella. Laadulliset vertailuperusteet perustuvat tarjouspyynnön liitteen Toiminnalliset ja ei-toiminnalliset vaatimukset kohtiin V12 (enintään 6 pistettä), V13 (enintään 3 pistettä) ja V14 (enintään 12 pistettä).

      Kilpailutus
      Nov 4, 2026(5 päivää)
      100 000 €