Servicii de dezvoltare, mentenanta si suport sisteme SAP ERP si IS-U
Published deadline passed
The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.
Systemutvikling og programmering
RETELE ELECTRICE ROMANIA S.A. achiziționează servicii de dezvoltare, mentenanță și suport pentru sistemele SAP ERP și SAP IS-U, printr-un acord-cadru cu o durată de 36 de luni și o valoare maximă totală de 49.753.600 RON. Serviciile includ mentenanță corectivă, suport pentru utilizatori și operațiuni, administrarea infrastructurii serverelor SAP, îmbunătățiri ale sistemului, mentenanță evolutivă și asistență specializată, și vor fi livrate în București. Criteriile de atribuire sunt prețul ofertei (40%), nivelul de acces la resurse oficiale ale producătorului și suport tehnic specializat pentru tehnologia SAP (7%), evaluarea competenței și stabilității echipei (45%), competențe în gestionarea instrumentelor de project management (6%) și sustenabilitate – incluziune socială (2%). Candidații trebuie să demonstreze o cifră de afaceri medie anuală pentru ultimii 3 ani de minim 3.732.000 LEI pentru Lotul 1, 1.738.000 LEI pentru Lotul 2, 11.452.000 LEI pentru Lotul 3 și 2.248.000 LEI pentru Lotul 4, să prezinte referințe pentru servicii similare prestate în ultimii 3 ani, cu o valoare cumulată minimă de 3.732.000 LEI pentru Lotul 1, 1.738.000 LEI pentru Lotul 2, realizate la o companie cu cel puțin 500.000 clienți pentru Lotul 3 și la o companie cu cel puțin 500.000 POD-uri pentru Lotul 4, și să dețină certificări ISO 27001 sau echivalent pentru securitatea informației.
About the bid
- Contact name
- Simona Mihalcea
- Contact phone
- +40 730080920
- Contact email
- Si.Mihalcea@reteleelectrice.ro
- Address
- Strada: Mircea Vodă, nr. 30, 030667 Bucuresti
Se achizitioneaza serviciile necesare asigurării activităților de mentenanță ale sistemelor SAP ERP si SAP IS-U aflate în domeniul de aplicare din perimetrul sistemelor Achizitorului, mentenanță corectivă, suport utilizatori, suport operațiuni, inclusiv administrarea infrastructurii serverelor SAP, îmbunătățiri ale sistemului, mentenanță evolutivă și activități de suport și asistență specializată pentru sistemele SAP. Entitatea contractanta va raspunde in mod clar tuturor solicitarilor de clarificari sau informatiilor suplimentare in a 11 a zi, inainte de termenul limita stabilit pentru depunerea solicitarilor de participare, conform art.173 alin.(1) din Legea 99/2016, cu modificarile ulterioare. Numar zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a solicitarilor de participare/ofertelor: 19 zile. Eventualele solicitari de clarificari la documentatia de atribuire vor fi solicitate in Sistemul de Achizitie SAP ARIBA. Raspunsul consolidat la eventualele solicitari de clarificari la documentatia de atribuire se va publica in SEAP.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Evaluation Method
Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional.
Description
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Evaluation Method
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Description
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Evaluation Method
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Description
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Evaluation Method
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Description
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Evaluation Method
Algoritmul de calcul este descris in detaliu in Caietul de sarcini si Formularul - Grila evaluare tehnica.
Qualification requirements
Description
Candidatul trebuie sa dovedeasca o forma de înregistrare în conditiile legii din tara de rezidenta, din care sa reiasa ca operatorul economic (candidat individual/ asociați/subcontractanti/terți susținători) este legal constituit, ca nu se afla in niciuna dintre situatiile de anulare a constituirii, precum si faptul ca are capacitatea profesionala de a realiza activitatile care fac obiectul acordului cadru. Obiectul acordului cadru trebuie sa aiba corespondent in codul CAEN din certificatul constatator sau documentul echivalent.
Documentation Requirement
Se va completa DUAE de către operatorii economici, in Partea IV: Criterii de selecție - lit A: CAPACITATEA DE A CORESPUNDE CERINȚELOR - pct.1 - sectiune pe care operatorii economici participanti la procedura de atribuire trebuie sa o completeze cu informatiile aferente situatiei lor. Documente justificative: certificat constatator, emis de Oficiul National al Registrului Comertului, sau pentru persoane juridice straine, documentul echivalent emis in tara de rezidenta, tradus in limba romana, prin care se dovedeste forma de inregistrare ca persoana fizica/juridica juridica si din care rezulta obiectul de activitate. In cazul unei asocieri de operatori economici, fiecare membru al asocierii va prezenta certificat constatator pentru partea de acord cadru pe care o va indeplini. Din certificatul constatator sau documentul echivalent, trebuie sa rezulte obiectul de activitate al respectivului operator economic. Obiectul acordului cadru trebuie sa aiba corespondent in codul CAEN din certificatul constatator sau documentul echivalent. In situația în care părți din contract vor fi prestate de către subcontractanți se vor solicita documente pentru partea din contract pe care o vor realiza. Informatiile cuprinse in certificatul constatator sau in documentul echivalent trebuie sa fie reale / actuale la data prezentarii. Documentele justificative vor fi prezentate doar la solicitarea entitatii contractante, doar de catre operatorii economici calificati la finalizarea etapei I, conform Art. 205, alin. 3 din Legea nr. 99/2016.
Description
Media cifrei de afaceri generale (anuale), pentru ultimele 3 exerciții financiare (2023, 2024, 2025) de minim: Lot 1 = 3.732.000 LEI, Lot 2= 1.738.000 LEI, Lot 3= 11.452.000 LEI, Lot 4= 2.248.000 LEI. Pentru calculul echivalentei se va lua in calcul cursul mediu anual euro/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro, cursul mediu BNR aferent fiecarui an in parte este: 2023 1 euro = 4,9465 lei; 2024 1 euro = 4,9746 lei, 2025 1 euro = 5,0415 lei. Daca un grup de operatori economici depune o oferta comuna, atunci capacitatea economica si financiara se demonstreaza prin cumularea resurselor tuturor membrilor grupului. În cazul în care mai mulţi operatori economici participă în comun la procedura de atribuire, aceştia pot beneficia de susţinerea unui/unor terţ/terţi în ceea ce priveşte îndeplinirea criteriilor referitoare la situaţia economică şi financiară şi/sau capacitatea tehnică şi profesională, în condiţiile Legii 99/2016 privind achizitiile sectoriale. În cazul în care operatorul economic îşi demonstrează situaţia economică şi financiară invocând şi susţinerea acordată, de către unul sau mai mulţi terţi, atunci operatorul economic are obligaţia de a dovedi entităţii contractante că a luat toate măsurile necesare pentru a avea acces în orice moment la resursele necesare, prezentând un angajament ferm în acest sens din partea terţului/terţilor. În cazul în care un operator economic demonstrează îndeplinirea criteriilor referitoare la situaţia economică şi financiară invocând susţinerea unui/unor terţ/terţi, entitatea contractantă solicită ca operatorul economic şi terţul/terţii susţinător/susţinători să răspundă în mod solidar pentru executarea contractului sectorial. Odată cu angajamentul de susţinere, candidatul are obligaţia să prezinte documente transmise acestuia de către terţ/terţii susţinători, din care să rezulte modul efectiv prin care terţul/terţii susţinător(i) va/vor asigura îndeplinirea propriului angajament de susţinere, documente care se vor constitui anexe la respectivul angajament. Tertul/tertii sustinator/sustinatori va/vor prezenta DUAE, conform art. 202, alin. (2) din Legea 99/2016, completand sectiunile aferente cerintelor pentru care tertul/tertii sustinator/sustinatori asigura sustinerea capacitatii economice si financiare, si sectiunile relevante, astfel incat sa reiasa ca tertul/tertii nu se afla in situatiile care determina excluderea din procedura, conform prevederilor art. 72,73, 177, 178 si 180 din Legea 99/2016, impreuna cu angajamentul privind sustinerea financiara (Formular F5 a), inclusiv anexele acestuia).
Documentation Requirement
Se va completa DUAE in Partea IV – Criterii de selectie lit. B: Situatia economica si financiara de către operatorii economici (candidat individual/ asociați/subcontractanti/terți susținători) participanți la procedura de atribuire a acordului cadru de achiziție sectorială cu informațiile solicitate de către entitatea contractantă, aferente situatiei lor, conform art. 202 din Legea 99/2016. Documente justificative: Următoarele documente justificative care probează îndeplinirea cerinței vor fi prezentate doar de către candidatii selectati, la finalizarea Etapei 1: bilanțuri contabile sau extrase de bilanț, rapoarte de audit financiar sau alte documente emise de organisme specializate care confirmă nivelul cifrei de afaceri înscris în DUAE. Documentele justificative vor fi prezentate doar la solicitarea entitatii contractante, doar de catre operatorii economici calificati la finalizarea etapei I, conform Art. 205, alin. 3 din Legea nr. 99/2016.
Description
Candidatul va prezenta lista principalelor servicii similare prestate in cursul unei perioade care acopera cel mult ultimii 3 ani, (perioada raportata la data limita de depunere a solicitarilor de participare; in cazul în care se decalează termenul de depunere a candidaturilor, perioada aferentă experienţei similare se extinde corespunzător cu zilele de decalare, în conformitate cu prevederile art. 13 alin. (2) din Instrucţiunea ANAP nr. 2/2017), cu indicarea serviciilor prestate, a valorii prestate, perioada de prestare, beneficiari publici sau privati, din care sa rezulte ca ofertantul a mai prestat servicii similare cu cele ale prezentei proceduri,la nivelul a minim un contract - maxim 2 contracte, in valoare cumulata mínima de: Pentru LOT 1: 3.732.000,00 LEI, fara TVA, Pentru LOT 2: 1.738.000,00 LEI, fara TVA, Pentru LOT 3: realizat la o companie cu cel puțin 500.000 clienți, Pentru LOT 4: realizat la o companie cu cel puțin 500.000 POD-uri. În sensul prezentei proceduri, prin “servicii similare” se înțeleg contractele care au avut ca obiect prestarea de servicii specializate de dezvoltare și mentenanță SAP ERP (Pentru Loturile 1 si 2) sau SAP IS-U (Pentru Loturile 3 si 4) similare în România sau Uniunea Europeană, finalizate cu succes, de o complexitate comparabila cu cele care fac obiectul acordului cadru ce urmeaza a fi atribuit, care includ cel putin urmatoarele activitati: activitate de mentenanță și suport SAP ERP (Pentru Loturile 1 si 2) sau SAP IS-U (Pentru Loturile 3 si 4) , activități de dezvoltare/implementare sistem SAP ERP (Pentru Loturile 1 si 2) sau SAP IS-U (Pentru Loturile 3 si 4) (servicii de analiză, configurare, dezvoltare, testare, migrare date etc.). Prin POD se intelege POD (Point of Delivery), un concept utilizat în sistemul SAP IS-U și reprezintă identificatorul unic al unui punct de consum din rețeaua de utilități. Experiențele referitoare doar la change management și / sau formare nu sunt considerate valabile. Se acceptă prezentarea a doua proiecte distincte, unul de mentenanță și suport și altul separat de dezvoltare. Entitatea contractanta va lua în considerare capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor propusi pentru partea lor de implicare în acordul cadru care urmeaza sa fie îndeplinit, daca sunt prezentate documente relevante în acest sens. In situaţia în care este depusă o ofertă de către operatori economici care participă în comun la procedura de atribuire, fiecare dintre aceştia va demonstra îndeplinirea unui nivel al criteriului referitor la capacitatea tehnică şi profesională proportional cu cota de implicare în executarea viitorului contract sectorial/acord-cadru.
Documentation Requirement
Pentru fiecare lot, se va completa DUAE de către operatorii economici (candidat individual/ asociați/subcontractanti/terți susținători) participanți la procedura de atribuire a acordului cadru de achiziție sectorială cu informațiile solicitate de către entitatea contractantă, conform art. 202, Legea 99/2016, in Partea IV – Criterii de selectie lit. C: CAPACITATEA TEHNICĂ ȘI PROFESIONALĂ. La nivelul DUAE trebuie precizate de către candidaţi/ofertanţi Lista proiectelor/contractelor similare, continand informaţii relevante, cum ar fi: Denumirea beneficiarului si datele sale de contact; Sectorul de activitate al beneficiarului; Perioada de derulare; Rolul ofertantului (lider asociere, subcontractant si procentul de participare la realizarea contractului); Descrierea serviciilor livrate (obiect); Versiunea SAP, modulele/ariile functionale care au facut obiectul contractului/proiectului; Numarul de entitati/companii; Data Go-Live; Nr și data contractului invocat drept experienţă similara; Valoarea contractului, lei, fara TVA, numar clienti – pentru Lot 3, numar POD-uri – pentru Lot 4; Nr si data documentului emis de beneficiar. Prestarile de servicii similare se confirma prin prezentarea urmatoarelor documente, fără a se limita la, enumerarea nefiind cumulativă, emise sau contrasemnate de o autoritate contractanta ori de catre clientul beneficiar: Certificate/recomandari /documente constatatoare/ certificări de bună execuţie, emise de beneficiari; Procese-verbale de receptie sau documente echivalente; Contracte (partial, pentru elementele relevante). Cerinte privind certificate/documente, recomandari, proces verbal de receptie, documente constatatoare, etc.: Identificarea emitentului: denumirea, inclusiv date de contact (adresă, telefon, e-mail); Număr și dată de înregistrare la emitent; Identificarea contractului: obiectul , numărul și data contractului, perioada de derulare; Valoarea aferenta serviciilor prestate; Descrierea succintă a activităților prestate, suficient de detaliată pentru a permite verificarea; Confirmarea îndeplinirii obligațiilor contractuale în mod corespunzător; Semnătura reprezentantului legal al emitentului sau a persoanei împuternicite, cu precizarea numelui, funcției și, după caz, a temeiului împuternicirii; Ștampila emitentului (dacă este cazul). Certificatele/documentele vor fi semnate de reprezentantul legal al emitentului, cu precizarea numelui complet și a funcției deținute. Semnătura trebuie aplicată într-una din următoarele modalități: Semnătură olografă (de mână), sau Semnătură electronică (simplă, avansată sau calificată). Documentul va fi transmis în format electronic, într-un mod care permite verificarea autenticității și trasabilitatea semnăturii. Documentele justificative vor fi prezentate doar la solicitarea entitatii contractante, doar de catre operatorii economici calificati la finalizarea etapei I, conform Art. 205, alin. 3 din Legea nr. 99/2016.
Description
Ofertantul va prezenta certificări specifice care atestă respectarea standardelor de securitate a informatiei din seria ISO 27001 sau echivalent, pentru activitatea principala care face obiectul achizitiei. In cazul în care candidatul este o asociere de operatori economici, fiecare membru al asocierii trebuie să demonstreze individual că deține certificări specifice care atestă respectarea de către acesta a standardului de securitate a informatiei ISO 27001 sau echivalent, pentru partea din contract pe care o va îndeplini. În cazul depunerii unei oferte comune, fiecare asociat trebuie să deţină un astfel de certificat, sau dovezi care confirmă asigurarea unui nivel corespunzător al calitatii, pentru partea din acordul cadru pe care o va indeplini.
Documentation Requirement
Se va completa DUAE in Partea IV - Criterii de selectie - lit. D: SISTEME DE ASIGURARE A CALITĂȚII ȘI STANDARDE DE MANAGEMENT DE MEDIU. Documente justificative: Certificat valabil la momentul prezentării, emis de un organism de certificare acreditat care atestă respectarea standardelor de securitate a informatiei, conform ISO 27001 sau certificate echivalente sau alte probe sau dovezi care confirmă asigurarea unui nivel corespunzător al managementului securitatii informatiei. Documentele justificative vor fi prezentate doar la solicitarea entitatii contractante, doar de catre operatorii economici calificati la finalizarea etapei I, conform Art. 205, alin. 3 din Legea nr. 99/2016.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- RETELE ELECTRICE ROMANIA S.A.
- Title
- Servicii de dezvoltare, mentenanta si suport sisteme SAP ERP si IS-U
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Bucureşti
- Estimated value
- RON 49,753,600.00
- Duration
- 36 months