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Spain: Tenders/CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P./SERVICIO DE DESARROLLO, PUESTA EN MARCHA Y EXPLOTACIÓN DE HERRAMIENTA DE APOYO AL CALL CENTRE DE AVERÍAS DE CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P.

  1. Supplier selection

    Sep 18, 12:00 AMSeptember 18, 2026 12:00 AM

  2. Contract signed

    Oct 22, 12:00 AMOctober 22, 2026 12:00 AM

  3. Result notice published

    Oct 23, 8:04 AMOctober 23, 2026 8:04 AM

Brief

SERVICIO DE DESARROLLO, PUESTA EN MARCHA Y EXPLOTACIÓN DE HERRAMIENTA DE APOYO AL CALL CENTRE DE AVERÍAS DE CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P.

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying services
Estimated value
€619.4Kover 4 years

Brief

CANAL DE ISABEL II SOCIEDAD ANÓNIMA, M.P. ha adjudicado a SILICE TECNOLOGIA Y SERVICIOS S.L. el desarrollo, puesta en marcha y explotación de una herramienta de apoyo al centro de llamadas de averías, con prestación en Madrid y Cáceres durante 4 años. El contrato tiene un valor final de 464.586 euros, frente a un valor máximo previsto de 619.448 euros, y recibió 10 ofertas.

Mobiltelefoni og telekommunikasjon

Result

TED
  • SILICE TECNOLOGIA Y SERVICIOS S.L.
    Winner
  • Number of bids
    10
  • Contract value
    €464,586

Custom Assessment Criteria

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    Criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas

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Previous winners

  • Who are you up against?

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From the notice

  • SERVICIO DE DESARROLLO, PUESTA EN MARCHA Y EXPLOTACIÓN DE HERRAMIENTA DE APOYO AL CALL CENTRE DE AVERÍAS DE CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P.

  • Contact

    mesa.permanente@canal.madrid
  • Type
    Result
  • Location
    Madrid, Cáceres
  • Main code
    Telephone switchboard services
    64214200

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