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    Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

    Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Cuidados y de Políticas Sociales

    Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

    1. Competition notice published

      Sep 23, 11:45 AMSeptember 23, 2026 11:45 AM
    2. Tender submission deadline

      Oct 23, 4:00 PMOctober 23, 2026 4:00 PM
    3. Opening date

      Nov 2, 7:00 AMNovember 2, 2026 7:00 AM
    4. Tender validity period

      Dec 23, 5:00 PMDecember 23, 2026 5:00 PM

    Brief

    Tender search/Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Cuidados y de Políticas Sociales/Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
    Brief

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    La Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Cuidados y de Políticas Sociales necesita servicios de información y asistencia telefónica de segundo nivel en Gipuzkoa por un período de 2 años, con un valor máximo total de 237.626 euros. El servicio tiene como objetivo proporcionar información y asistencia telefónica de segundo nivel para el departamento. Los criterios de adjudicación son el precio (65%), el programa de trabajo (25%) y las medidas para la igualdad de mujeres y hombres (10%). Se requiere experiencia en servicios específicos, documentada mediante referencias.

    About the bid

      Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.Main features of the procedureAbierto

      Contact name
      Zainketa eta Gizarte Politiketako Departamentua
      Contact phone
      943113130
      Contact email
      gizartepolitikak-kontratazioa@gipuzkoa.eus
      Address
      Paseo de Zarategi 99, 20004 Donostia / San Sebastián

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Precio

    • Description

      Programa de trabajo

    • Description

      Medidas para la igualdad de mujeres y hombres:

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Cuidados y de Políticas Sociales
    Title
    Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79342320Customer-care services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Gipuzkoa
    Estimated value
    €237,626.00
    Duration
    2 years

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