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    Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

    Gerencia de EGARSAT

    Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

    1. Competition notice published

      May 26, 9:42 AMMay 26, 2025 9:42 AM

    2. Supplier selection

      Sep 29, 12:00 AMSeptember 29, 2025 12:00 AM

    3. Contract signed

      Oct 27, 12:00 AMOctober 27, 2025 12:00 AM

    4. Result notice published

      Oct 28, 7:08 AMOctober 28, 2025 7:08 AM

    Brief

    Spain: Tenders/Gerencia de EGARSAT/Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Telekommunikasjonstjenester

    Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

    Result

    Winner
    IDRUS SOLUCIONES E INNOVACION SL
    Number of bids
    5
    Contract value
    €75,000

    About the bid

      Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

      Contact name
      Gerencia de EGARSAT
      Contact phone
      935829600
      Contact email
      licitaciones@egarsat.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Anexo Nº 2 - Modelo de proposición económica.

    • Description

      Anexo Nº 3 - Modelo de oferta técnica valorable automáticamente.

    • Description

      Oferta técnica valorable mediante juicio de valor.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Gerencia de EGARSAT
    Title
    Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    64200000Telecommunications services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Barcelona
    Duration
    12 months

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