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    Servicio de mantenimiento de los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria con destino a la Intervención General de la Administración del Estado

    Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda

    Servicio de mantenimiento de los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria con destino a la Intervención General de la Administración del Estado

    1. Competition notice published

      Jul 15, 1:43 PMJuly 15, 2026 1:43 PM

    2. Tender submission deadline

      Sep 7, 10:00 AMSeptember 7, 2026 10:00 AM

    3. Opening date

      Sep 9, 8:00 AMSeptember 9, 2026 8:00 AM

    4. Tender validity period

      Nov 7, 11:00 AMNovember 7, 2026 11:00 AM

    Brief

    Spain: Tenders/Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda/Servicio de mantenimiento de los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria con destino a la Intervención General de la Administración del Estado

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    La Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda necesita servicios de mantenimiento para los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria, con destino a la Intervención General de la Administración del Estado, por un período de 14 meses y un valor máximo total de 300.428,58 EUR. El servicio integral de soporte técnico, tanto a nivel de hardware como de software, debe garantizar el funcionamiento seguro y continuado de los equipos, incluyendo soporte 24x7 para la plataforma de red SAN, plataformas de gestión de red IP (DNS, DHCP, IPAM), balanceo de carga, publicación de aplicaciones, y plataformas de seguridad perimetral (cortafuegos, firewall web de aplicación y navegación segura a Internet), así como mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo. Los servicios se prestarán en los dos Centros de Proceso de Datos de la Administración Presupuestaria, ubicados en Madrid. Los criterios de adjudicación son la proposición económica (55%), la especialización del equipo técnico propuesto (20%), el plan de gestión del servicio y mejora continua (15%), y el centro técnico de gestión (10%).

    About the bid

      El servicio de mantenimiento de equipos de comunicaciones y servicios de gestión de red con destino a los usuarios de la Administración Presupuestaria (conformada por la Secretaria de Estado de Presupuestos y Gastos, Secretaría General de Fondos Europeos y por la propia Intervención General de la Administración del Estado), gestionado por la División IV de Explotación de la Oficina de Informática Presupuestaria (en adelante, OIP). El objeto del presente contrato consiste en la prestación de un servicio integral de soporte técnico de los equipos de comunicaciones y de gestión de red, tanto a nivel hardware como software, que garantice su funcionamiento seguro y continuado, desde el 4 de enero de 2027 hasta el 13 de marzo de 2028. El contrato no contempla, en ningún caso, el suministro ni la reposición de nuevos equipos de comunicaciones o de gestión de red. Todos los servicios objeto de este contrato, a excepción del servicio de Navegación segura a internet que se presta en modalidad SaaS en nube, se encuentran instalados en las dependencias de la Administración Presupuestaria, en sus dos Centros de Proceso de Datos (en adelante, CPD), ubicados en Madrid. Asimismo, se incluirá, con carácter transitorio, el servicio de soporte técnico de las plataformas de seguridad de la OIP, durante el periodo de adaptación de estos servicios a los servicios centralizados del COCS de la AGE, que se irá abordando durante el periodo de vigencia de este contrato, en función de la disponibilidad de la AEAD (Agencia Estatal de la Administración Digital) y siempre y cuando los citados servicios ofrezcan una protección de seguridad equivalente o superior a la proporcionada por el equipamiento de la IGAE. En concreto, se pretende contratar un servicio integral de soporte que cubra las siguientes prestaciones: - Servicio de soporte técnico en modalidad de 24x7 de la plataforma de red SAN. - Servicio de soporte técnico en modalidad de 24x7 para las plataformas de gestión de red IP (DNS, DHCP e IPAM), balanceo de carga, y publicación de aplicaciones. - Servicio de soporte técnico en modalidad de 24x7 para las plataformas de seguridad perimetral (cortafuegos), firewall web de aplicación y navegación segura a Internet. - Servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo de todas las plataformas descritas. El mantenimiento integral abarcará las actuaciones de mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo de los sistemas descritos. Asimismo, incluirá las labores de planificación, coordinación, rendición de informes a la OIP y las demás prestaciones necesarias para la ejecución del servicio, cuyo desarrollo se presenta en los distintos apartados del Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT).

      Contact name
      Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
      Contact phone
      915958100
      Contact email
      junta.contratacion@hacienda.gob.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Especialización del equipo técnico propuesto (Máx. 20 puntos).

    • Description

      Proposición económica (Máx. 55 puntos).

    • Description

      CRITERIO 1 - Plan de Gestión del Servicio y Mejora Continua (con 3 subcriterios) - hasta 15 puntos.

    • Description

      CRITERIO 2 - Centro Técnico de Gestión (con 3 subcriterios) - hasta 10 puntos.

    Qualification requirements

    • Description

      Cifra anual de negocio

      Documentation Requirement

      No se requiere documentación específica.

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    Contracting authority
    Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
    Title
    Servicio de mantenimiento de los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria con destino a la Intervención General de la Administración del Estado
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72315000Data network management and support services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Madrid
    Estimated value
    €300,428.00
    Duration
    14 months

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