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Spain: Tenders/Junta de Gobierno del Ajuntament de València/Servicio de teleasistencia

  1. Competition notice published

    Mar 30, 11:30 AMMarch 30, 2026 11:30 AM

  2. Tender submission deadline

    Apr 30, 9:59 PMApril 30, 2026 9:59 PM

  3. Opening date

    May 7, 7:30 AMMay 7, 2026 7:30 AM

Brief

Servicio de teleasistencia

Expired

The competition has expired without a winner being announced.

Deadline
Apr 30,Expired
Award
CRITERIOS TÉCNICOS 31% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying services
Estimated value
€22.2Mover 3 years

Brief

La Junta de Gobierno del Ajuntament de València necesita servicios de teleasistencia por un período de 3 años, con un valor máximo total de 22.162.891,18 EUR. El servicio tiene como objetivo proporcionar atención personalizada y respuesta inmediata, permanente y accesible ante situaciones de necesidad, inseguridad, soledad o aislamiento, utilizando tecnologías de la información y comunicación y personal cualificado, para favorecer la autonomía personal y la permanencia en el domicilio. Los criterios de adjudicación son la baja económica a precios unitarios (39%), los criterios técnicos (31%) y el proyecto de gestión del servicio (30%).

Sosialtjenester og omsorg

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Qualification requirements

  • Description

    Cifra anual de negocio

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    No se requiere documentación específica.

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Award Criteria

  • Description

    BAJA ECONÓMICA A PRECIOS UNITARIOS.

    Source

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  • Description

    CRITERIOS TÉCNICOS.

    Source

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  • Description

    PROYECTO GESTIÓN DEL SERVICIO.

    Source

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Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Junta de Gobierno del Ajuntament de València

From the notice

  • El contrato tiene como objetivo la prestación del STAM como un servicio que se presta mediante tecnologías de la información y comunicación y el apoyo de personal cualificado, garantizando atención personalizada y respuesta inmediata, permanente y accesible ante situaciones de necesidad, inseguridad, soledad o aislamiento, con el objetivo de favorecer la autonomía personal, la permanencia en el domicilio y la integración en el entorno habitual. El presente contrato de servicios tiene por objeto la gestión del Servicio de Teleasistencia, con arreglo a lo establecido en los artículo 36 h)2º y 38 de la Ley 3/2019, de 18de febrero, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunitat Valenciana y, en especial de acuerdo con la Ordenanza Municipal del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria aprobado en el BOP el 8 de julio de 2020.Main features of the procedureProcedimiento abierto (art. 131.2 y 156 a 158 LCSP)

  • Contact

    Junta de Gobierno del Ajuntament de Valènciae-contratacion@valencia.es
  • Type
    Competition
  • Location
    Valencia/València
  • Main code
    Social services
    85320000

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    Planning€7,586,155