Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
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IT- drift og vedlikehold
La Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 necesita un servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC, con una duración de 1 año y un valor máximo total de 498.982 EUR. El servicio busca mejorar la gestión de las llamadas de control ITCC mediante una solución de IA. Los criterios de adjudicación son: Certificado ENS nivel alto (15%), Experiencia en proyectos relacionados con IA (25%), Oferta económica (15%), Cobertura Funcional y Tecnológica de la solución (10%), Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto (35% distribuido en Metodología de trabajo 5%, Plan de implantación 15%, Plan de salida 5% y Recursos 10%).
About the bid
- Contact name
- Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
- Contact phone
- 976301360
- Contact email
- contratacion@maz.es
Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Certificado ENS nivel alto (Ver Anexo IX PCAP).
Description
Experiencia proyectos relacionados con IA (Ver Anexo IX PCAP).
Description
Oferta económica (Ver Anexo IX PCAP).
Description
Cobertura Funcional y Tecnológica de la solución (Ver Anexo VIII PCAP).
Description
Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto.
Sub-criteria
Description
Metodología trabajo (Ver Anexo VIII PCAP).
Description
Plan de implantación (Ver Anexo VIII PCAP).
Description
Plan de salida (Ver Anexo VIII PCAP).
Description
Recursos (Ver Anexo VIII PCAP).
Qualification requirements
Description
Cifra anual de negocio
Documentation Requirement
No se requiere documentación específica.
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- Contracting authority
- Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
- Title
- Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Zaragoza
- Estimated value
- €498,982.00
- Duration
- 1 year