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Spain: Tenders/Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Getafe/Servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria 2026-2030.

  1. Competition notice published

    Nov 21, 2025 10:36 AMNovember 21, 2025 10:36 AM

  2. Supplier selection

    Mar 25, 12:00 AMMarch 25, 2026 12:00 AM

  3. Contract signed

    Apr 27, 12:00 AMApril 27, 2026 12:00 AM

  4. Result notice published

    May 20, 10:24 AMMay 20, 2026 10:24 AM

Brief

Servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria 2026-2030.

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
May 19,Expired
Award
Proyecto técnico 40% and 4 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 4 years

Brief

La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Getafe ha adjudicado un contrato a COORDINADORA DE GESTIÓN DE INGRESOS SA para la prestación de servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria. Estos servicios incluyen apoyo y auxilio en la atención al público, formación, asesoramiento y apoyo informático en todo lo relacionado con los ingresos de derecho público. El contrato tiene una duración de 4 años y un valor final de 2.978.400 €. Se valoró el acceso directo a distancia y en tiempo real a la información y al programa de gestión de colas, horas anuales adicionales de apoyo informático hasta un máximo de 1.500 horas, la realización de encuestas de satisfacción por empresas independientes con al menos tres años de experiencia, y el proyecto técnico. Se recibieron 2 ofertas.

Inkassotjenester

Result

TED
  • Coordinadora de Gestión de Ingresos SA
    Winner
  • Number of bids
    2
  • Contract value
    €2,978,400

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Oferta económica.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Proyecto técnico.

    Source

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  • Description

    Acceso directo a distancia y en tiempo real, por parte del Ayuntamiento a la información y al programa de gestión de colas o turnos.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Horas anuales adicionales de apoyo informático hasta un máximo de 1.500 horas.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Realización de encuestas o consultas de satisfacción atención telefónica por empresas independientes con al menos tres años de experiencia en la materia.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Realización de encuestas o consultas de satisfacción de usuarios de atención presencial por empresas independientes con al menos tres años de experiencia en la materia.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Getafe

From the notice

  • Prestación de los siguientes servicios: A) La realización de los servicios complementarios de apoyo y auxilio en la atención al público en todo lo relacionado con los ingresos de derecho público. B) Los servicios complementarios de formación, asesoramiento, apoyo y auxilio para el funcionamiento del Órgano de Gestión Tributaria. C) La realización de servicios complementarios de apoyo y auxilio informático en todo lo relacionado con los ingresos de derecho público.

  • Contact

    Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Getafecontratacion@ayto-getafe.org
  • Type
    Result
  • Location
    Madrid
  • Main code
    Collection agency services
    79940000

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