Servicios de agencia de viajes para la gestión integral de los desplazamientos, alojamientos y servicios asociados para el Consorcio de la Zona Franca de Barcelona.
- Deadline
- Nov 20,13 days left
- Award
- Otros compromisos económicos y de calidad del Servicio 20% and 8 more
Brief
El Consorcio de la Zona Franca de Barcelona necesita servicios de agencia de viajes para la gestión integral de los desplazamientos, alojamientos y servicios asociados por un período de 1 año, con un valor máximo total de 305.372,16 EUR. El contrato abarca la reserva y emisión de billetes de transporte, contratación de alojamientos, gestión de traslados y movilidad terrestre, tramitación de documentación para viajes internacionales, servicio de atención y asistencia permanente, y gestión de servicios complementarios como traducción, interpretación, reserva de espacios y restauración. Los criterios de adjudicación son el precio (30%) y la calidad (70%), que incluye la experiencia adicional del equipo de trabajo, otros compromisos económicos y de calidad del servicio, el flujo para viajes nacionales e internacionales, el procedimiento de emergencia para billetes urgentes, el protocolo de gestión tarifaria, el circuito de respuesta para informes de requerimiento, la funcionalidad y operativa de gestión, y el sistema de reporting y analítica de datos históricos.
Reisebyrå- og turisttjenester
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Qualification requirements
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Leverandøren må ha en årlig minimumsomsetning.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
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Description
Leverandøren må kunne vise til referanseprosjekter / erfaring fra sammenlignbare oppdrag.
Documentation Requirement
Ikke spesifisert.
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Award Criteria
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B.1. Oferta económica.
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B.3.1 Otros compromisos económicos y de calidad del Servicio. B.3.2 Otros compromisos económicos y de calidad del Servicio. B.3.3 Otros compromisos económicos y de calidad del Servicio. B.3.4 Otros compromisos económicos y de calidad del Servicio.
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Description
B.2.1 Experiencia adicional equipo de trabajo adscrito al contrato. B.2.2 Experiencia adicional equipo de trabajo adscrito al contrato. B.2.3 Experiencia adicional equipo de trabajo adscrito al contrato.
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A.1.3 Procedimiento de emergencia para la gestión de billetes urgentes.
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A.1.4 Protocolo de gestión tarifaria.
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A.2.1 Funcionalidad, Operativa y Flujo de Gestión.
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A.2.2 Sistema de Reporting y Analítica de Datos Históricos.
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A.1.2 Flujo para viajes ordinarios internacionales.
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A.1.1 Flujo para viajes ordinarios nacionales.
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A.1.5 Circuito de respuesta para informes de requerimiento.
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From the notice
El objeto del contrato es la prestación del servicio integral de gestión de viajes corporativos (end-to-end travel management) necesario para atender los desplazamientos del Consorcio de la Zona Franca de Barcelona (de ahora en adelante CZFB), comprendiendo, entre otras prestaciones vinculadas a dicha finalidad, la reserva y emisión de billetes de transporte, la contratación de alojamientos, la gestión de traslados y movilidad terrestre, la tramitación de documentación necesaria para desplazamientos internacionales, la prestación de un servicio de atención y asistencia permanente, así como la gestión de los servicios complementarios de traducción e interpretación, reserva de espacios y restauración
Contact
Consorcio de la Zona Franca de Barcelonaramos@zfbarcelona.es- CompetitionType
- BarcelonaLocation
- 63510000Main codeTravel agency and similar services
- 63500000Travel agency, tour operator and tourist assistance services63512000Sale of travel tickets and package tours services