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Spain: Tenders/Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U./Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

  1. Competition notice published

    Mar 22, 2024 1:59 PMMarch 22, 2024 1:59 PM

  2. Change in competition

    Apr 12, 2024 10:27 AMApril 12, 2024 10:27 AM

  3. Supplier selection

    May 19, 2024 12:00 AMMay 19, 2024 12:00 AM

  4. Contract signed

    Jun 14, 2024 12:00 AMJune 14, 2024 12:00 AM

  5. Result notice published

    Jun 15, 2024 3:57 AMJune 15, 2024 3:57 AM

Brief

Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Jun 14, 2024Expired
Award
Experiencia profesional específica del equipo de trabajo 40% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 17 months

Brief

Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

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Result

TED
  • ELECTRONIC TRAFIC, S.A.
    Winner
  • Number of bids
    1
  • Contract value
    €762,068

Custom Assessment Criteria

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Award Criteria

  • Description

    Oferta económica.

    Source

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  • Description

    Experiencia profesional específica del equipo de trabajo .

    Source

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  • Description

    Criterio social de calidad laboral.

    Source

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Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

From the notice

  • Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

  • Contact

    Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.info@istecdigital.es
  • Type
    Result
  • Location
    Valencia/València
  • Main code
    Customer-care services
    79342320
  • 71700000Monitoring and control services

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