Search
  • Search
Croatia: Tenders/Klinički bolnički centar Rijeka/SERVISNA PODRŠKA ZA INFRASTRUKTURU

  1. Competition notice published

    Nov 3, 4:00 PMNovember 3, 2026 4:00 PM

  2. Opening date

    Dec 4, 7:00 AMDecember 4, 2026 7:00 AM

  3. Tender submission deadline

    Dec 4, 7:00 AMDecember 4, 2026 7:00 AM

  4. Contract start date

    Dec 13, 11:00 PMDecember 13, 2026 11:00 PM

  5. Tender validity period

    Apr 3, 2027 6:00 AMApril 3, 2027 6:00 AM

Brief

SERVISNA PODRŠKA ZA INFRASTRUKTURU

Deadline
Dec 4,26 days left
Award
Vrijeme odziva na kritičan incident 30%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Framework agreement
Estimated value
€306Kover 3 years

Brief

Klinički bolnički centar Rijeka traži usluge ekspertne IT podrške za infrastrukturu u Primorsko-goranskoj županiji kroz okvirni sporazum na 3 godine, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 306.000 EUR. Usluge obuhvaćaju redovite preglede, preventivno i reaktivno održavanje IT opreme i aplikativnih servisa te ponovnu uspostavu funkcionalnosti nakon incidenta. Ponude se boduju prema cijeni (70%) i vremenu odaziva na kritičan incident (30%); najviše bodova donosi odaziv kraći od 30 minuta, dok ponuda s odazivom kraćim od minimalno dopuštenih 60 minuta biva odbijena. Kvalifikacijski uvjeti uključuju reference za tražene usluge te relevantne obrazovne i stručne kvalifikacije, uz pojedinosti određene dokumentacijom o nabavi.

IT-drift og support

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Qualification requirements

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Award Criteria

  • Description

    Cijena ponude

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Vrijeme odziva na kritičan incident je drugi kriterij za određivanje ENP. Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti po ovom kriteriju je 30 bodova. Minimalno Vrijeme odziva na kritičan incident iznosi 60 minuta. Ukoliko ponuditelj ponudi „Vrijeme odziva na kritičan incident“ manje od 60 minuta, njegova ponuda će biti odbijena.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Klinički bolnički centar Rijeka

From the notice

  • Predmet nabave obuhvaća ekspertnu IT podršku u svrhu osiguravanja dostupnosti IT opreme i aplikativnih servisa koji podržavaju poslovne servise Naručitelja. Dostupnost predmetnih servisa osigurava se kroz redovite preglede, preventivno održavanja, reaktivno održavanje te uspostavu funkcionalnosti u slučaju incidenta.Main features of the procedureOtvoreni postupak

  • Contact

    Dolores Kurtović, univ.spec.oec.dolores.kurtovic@kbc-rijeka.hr
  • Type
    Competition · Framework agreement
  • Location
    Primorsko-goranska županija
  • Main code
    Helpdesk and support services
    72253000

Similar active competitions

  • Klinički bolnički centar Sestre milosrdnice

    Reparasjon og vedlikehold

    Usluga preventivnog i servisnog održavanja medicinske opreme i uređaja proizvođača Alcon, Medtronic, Rand, Fuji film i Cantel Medivators za potrebe KBC Sestre milosrdnice

    Klinički bolnički centar Sestre milosrdnice traži usluge preventivnog i servisnog održavanja medicinske opreme proizvođača Alcon, Medtronic, Rand, Fuji Film i Cantel Medivators u Zagrebu, kroz okvirni sporazum na 2 godine, ukupne maksimalne vrijednosti 1.185.753,60 eura. Ponuda se ocjenjuje prema cijeni (90 %) i brzini odaziva na servisni poziv dostupnoj 365 dana u godini, 24 sata dnevno (10 %): odaziv u roku od 1–6 sati donosi 10 bodova, 7–12 sati 5 bodova, a 13–18 sati 0 bodova; odaziv može biti i putem udaljenog pristupa. MEDIC d.o.o. dobio je prethodne ugovore za iste usluge. Za kvalifikaciju se traže reference za slične usluge te tehničari ili tehnička tijela za kontrolu kvalitete.

    Framework agreement
    Dec 14, 2026(36 days)
    €1,185,753

  • Klinički bolnički centar Zagreb

    Telekommunikasjonstjenester

    Elektroničke komunikacijske usluge u nepokretnoj mreži i oprema

    Klinički bolnički centar Zagreb treba elektroničke komunikacijske usluge u nepokretnoj mreži i opremu za razdoblje od 12 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 271.460 EUR. Hrvatski Telekom d.d. vjerojatno ima sličan ugovor danas. Usluge se trebaju isporučiti u Gradu Zagrebu. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene ponude (80%) i roka realizacije (20%), pri čemu je maksimalni dopušteni rok za priključenje i aktivaciju usluga 30 dana od datuma potpisa ugovora. Kvalifikacijski zahtjevi uključuju detalje opisane u dokumentaciji o nabavi, a odnose se na prikladnost za obavljanje profesionalne djelatnosti i ovlaštenje ili članstvo u određenoj organizaciji potrebnoj za ugovore o uslugama.

    Competition
    Nov 24, 2026(16 days)
    €271,460

  • Klinički bolnički centar Zagreb

    IT-drift og support

    Integrirana usluga računalnog ispisa IURIs

    Klinički bolnički centar Zagreb traži integriranu uslugu računalnog ispisa na području Grada Zagreba kroz okvirni sporazum na 2 godine, maksimalne ukupne vrijednosti 1,02 milijuna eura. Usluga obuhvaća računalni ispis, a postupak predviđa zahtjeve za tehničkom opremom, certifikatima za osiguranje kvalitete, referencama za slične usluge te odgovarajućim obrazovanjem i stručnim kvalifikacijama; pojedinosti su u dokumentaciji nabave. Ponude se ocjenjuju prema cijeni (90 bodova) te vremenu uspostave pune funkcionalnosti za uređaje SLA1 i SLA2 (po 5 bodova). SENSO PROFI d.o.o. dobavljao je ovu uslugu prema ranijim dodjelama.

    Framework agreement
    Dec 7, 2026(29 days)
    €1,020,000