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    Servizi di assistenza a TELT per l’analisi e il trattamento dei reclami dei suoi co-contraenti (claim management)

    TUNNEL EURALPIN LYON TURIN SAS

    Servizi di assistenza a TELT per l’analisi e il trattamento dei reclami dei suoi co-contraenti (claim management)

    1. Competition notice published

      Jan 27, 5:57 AMJanuary 27, 2026 5:57 AM

    2. Qualification deadline

      Feb 23, 1:00 PMFebruary 23, 2026 1:00 PM

    Brief

    France: Tenders/TUNNEL EURALPIN LYON TURIN SAS/Servizi di assistenza a TELT per l’analisi e il trattamento dei reclami dei suoi co-contraenti (claim management)

    Published deadline passed

    The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.

    Brief

    Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

    TUNNEL EURALPIN LYON TURIN SAS (TELT) a besoin de services d'assistance pour l'analyse et le traitement des réclamations de ses co-contractants (gestion des réclamations) dans le cadre du projet de liaison ferroviaire Turin-Lyon, pour une durée de 4 ans. L'objectif est d'accompagner TELT dans la gestion des obligations contractuelles, le suivi des événements impactant le projet, et la préparation des éléments factuels et contractuels nécessaires à la défense ou à l'exercice de ses droits, afin d'assurer le respect du cadre contractuel et la bonne gestion des délais, des coûts et des risques. Les services visent principalement à soutenir la préparation des éléments nécessaires à la rédaction des mémoires de réclamation.

    About the bid

      Nell'ambito del progetto del nuovo collegamento ferroviario Torino-Lione, la società TELT, in qualità di ente appaltante, è il promotore pubblico responsabile della costruzione e della gestione della sezione transfrontaliera della futura infrastruttura. Lo scopo del presente appalto pubblico è la realizzazione di servizi di assistenza a TELT dedicati all'analisi e alla gestione dei reclami dei suoi co-contraenti (“claim management”). L'obiettivo dell'appalto è quello di affiancare TELT nella gestione degli obblighi contrattuali delle diverse parti interessate, nel monitoraggio degli eventi che potrebbero avere un impatto sul progetto, nonché nella preparazione e formalizzazione degli elementi fattuali e contrattuali necessari alla difesa o all'esercizio dei propri diritti. I servizi mirano a garantire il rispetto del quadro contrattuale e la corretta gestione dei tempi, dei costi e dei rischi. I contratti in questione sono stati stipulati in applicazione del diritto francese degli appalti pubblici. La missione riguarderà l'assistenza nell'analisi e nel trattamento dei reclami presentati a TELT dai titolari dei contratti e, principalmente, il sostegno alla preparazione degli elementi necessari alla redazione delle memorie di reclamo.Main features of the procedureIl presente appalto pubblico è aggiudicato secondo una procedura adattata ristretta, in applicazione degli articoli L.2123-1, R.2123-1-1° e R.2123-4 del "Code de la commande publique" francese.

      Contact name
      Fonction Contrats
      Contact phone
      +33 479685650
      Contact email
      fonction.contrats@telt-sas.com
      Address
      Bâtiment LINKLAB - 455 chemin de la Cassine - CS 20803, 73008 Chambéry

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

      Found no award criteria in the contract notice.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    TUNNEL EURALPIN LYON TURIN SAS
    Title
    Servizi di assistenza a TELT per l’analisi e il trattamento dei reclami dei suoi co-contraenti (claim management)
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    71621000Technical analysis or consultancy services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Savoie, Torino
    Duration
    48 months

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      €155,000,000

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      €100,000

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      CompetitionSep 29, 2026
      Oct 29, 2026(5 days)
      €0

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