Search

  • Search

    Služby externího call centra

    ČEZ Prodej, a.s.

    Služby externího call centra

    1. Contract start date

      Dec 9, 12:00 AMDecember 9, 2019 12:00 AM

    2. Result notice published

      Apr 29, 1:09 PMApril 29, 2024 1:09 PM

    3. Change in result

      Jul 30, 5:46 AMJuly 30, 2024 5:46 AM

    4. Change in result

      Oct 29, 1:10 PMOctober 29, 2024 1:10 PM

    5. Change in result

      Jan 29, 10:52 AMJanuary 29, 2025 10:52 AM

    6. Change in result

      Apr 25, 8:57 AMApril 25, 2025 8:57 AM

    7. Change in result

      Jul 24, 6:31 AMJuly 24, 2025 6:31 AM

    8. Change in result

      Oct 27, 10:04 AMOctober 27, 2025 10:04 AM

    9. Supplier selection

      Dec 1, 12:00 AMDecember 1, 2025 12:00 AM

    10. Contract signed

      Dec 8, 12:00 AMDecember 8, 2025 12:00 AM

    11. Contract end date

      Dec 9, 12:00 AMDecember 9, 2025 12:00 AM

    12. Change in result

      Jan 29, 10:23 PMJanuary 29, 2026 10:23 PM

    13. Change in result

      Apr 20, 6:40 AMApril 20, 2026 6:40 AM

    Brief

    Czechia: Tenders/ČEZ Prodej, a.s./Služby externího call centra

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    ČEZ Prodej, a.s. uzavřel rámcovou dohodu se společností Konecta Czech a.s. na poskytování služeb externího call centra. Hodnota zakázky činí 771 282 CZK. Kritéria pro udělení zakázky byla rozdělena rovnoměrně mezi nabídkovou cenu a úspěšnost v retenci.

    Result

    Winner
    Konecta Czech a.s.
    Number of bids
    1
    Contract value
    CZK 771,282

    About the bid

      Předmětem zadávacího řízení je sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra.

      Contact name
      Mgr. Jiří Bulka
      Contact phone
      +420 720733457
      Contact email
      jiri.bulka@cez.cz
      Address
      Duhová 425/1, 14000 Praha - Michle

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Nejnižší nabídková cena

    • Description

      Úspěšnost v retenci

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    ČEZ Prodej, a.s.
    Title
    Služby externího call centra
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Hlavní město Praha

    Active similar competitions

    • ČEZ, a. s.

      Markeds- og opinionsundersøkelser

      Výzkumy trhu

      ČEZ, a. s. potřebuje služby v oblasti výzkumu trhu na základě rámcové dohody na dobu 6 let s maximální celkovou hodnotou 290 milionů Kč. Předmětem zakázky je uzavření rámcové dohody na poskytování služeb v oblasti výzkumu trhu. Nabídky budou hodnoceny na základě nabídkové ceny (40 %) a kvality vypracování zadaných úkolů (60 %).

      Framework agreement with qualificationOct 5, 2026
      Nov 9, 2026(29 days)
      CZK 290,000,000

    • Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy

      Mobiltelefoni og telekommunikasjon

      Telefonní operátor

      Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy potřebuje služby mobilního a fixního operátora pro centrálního zadavatele a pověřující zadavatele v Hlavním městě Praze, a to na dobu 4 let. Předmětem zakázky je zajištění služeb mobilních a fixních elektronických komunikací. Nabídky budou hodnoceny pouze na základě nejnižší nabídkové ceny (100 %).

      Framework agreementSep 21, 2026
      Oct 29, 2026(18 days)

    • ČEZ, a. s.

      IT- drift og vedlikehold

      9545 - Bezpečnostní síť a sběrač událostí z technologických systémů EDU s napojením na SIEM SKČ

      ČEZ, a. s. potřebuje služby pro vytvoření oddělené bezpečnostní sítě a sběrače událostí z technologických systémů EDU s napojením na SIEM SKČ, a to formou dodávky „na klíč“. Tato síť bude sloužit k umístění a provozu sběrače událostí ze všech relevantních TS EDU, k bezpečnému přístupu k těmto událostem, jejich vyhodnocování a bezpečnému předávání do centrálního SIEM SKČ. Služby mají být dodány v Kraji Vysočina. Zakázka má maximální celkovou hodnotu 1 Kč. Kritériem pro udělení zakázky je nejnižší nabídková cena (100 %).

      Competition with qualificationSep 10, 2026
      Oct 14, 2026(3 days)
      CZK 1

    • Centrum pro regionální rozvoj České republiky

      Mobiltelefoner og tilbehør

      Nákup mobilních telefonů

      Centrum pro regionální rozvoj České republiky plánuje nákup mobilních telefonů formou rámcové dohody na dobu 15 měsíců. Předpokládaná maximální hodnota zakázky je 9 817 500 CZK. Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. má dnes pravděpodobně podobnou smlouvu.

      PlanningSep 8, 2026
      Oct 19, 2026(8 days)
      CZK 9,817,500

    • Město Žďár nad Sázavou

      Telekommunikasjonstjenester

      Telekomunikační služby 2027 - 2029

      Město Žďár nad Sázavou potřebuje telekomunikační služby na základě rámcové dohody na dobu 3 let s maximální celkovou hodnotou 9 669 000 Kč. Předmětem zakázky je poskytování služeb elektronických komunikací, které zahrnují hlasové služby pro pevná i mobilní telefonní čísla, mobilní datové služby pro technologická zařízení (datové SIM karty), mezinárodní volání a roaming, privátní APN pro zabezpečenou datovou komunikaci, hlasovou virtuální privátní síť (VPN) pro všechna mobilní i pevná čísla zadavatele a dodávky SIM/eSIM karet. Služby budou poskytovány v Kraji Vysočina. Nabídky budou hodnoceny pouze na základě nejnižší nabídkové ceny (100 %).

      Framework agreementOct 6, 2026
      Nov 9, 2026(29 days)
      CZK 9,669,000