Soporte técnico y evolución de picap v2 y herramientas de apoyo

El objeto de este expediente es, por una parte, definir y contratar los servicios de mantenimiento y actualización del software, principalmente de las herramientas de simulación PICAP V2 y GEDAR. La prestación de servicios de mantenimiento y evolución operativa se desglosa, entre otras actividades en: - Realizar desarrollos de adaptación y mejora de funcionalidades. - Resolver las incidencias derivadas del uso habitual del software. - Establecer un mecanismo que posibilite el asesoramiento especializado sobre el software desarrollado. - Completar la adaptación del software, GEDAR y PICAP V2 al sistema de almacenamiento y explotación de datos radar y entorno técnico de la División de Simulación. - Realizar la adaptación del software a los cambios de características de los datos externos que alimentan a las herramientas de simulación. Por ejemplo, nuevos datos o formatos de entrada en la información proporcionada por PALESTRA y otros sistemas o fuentes externas. - Mejorar el acceso a la herramienta PICAP, haciéndola disponible desde cualquier dispositivo y ubicación, disminuyendo la dependencia de instalaciones locales, mejorando así la usabilidad y la eficiencia en la adquisición de los datos en los que se basan los procesos de cálculo de capacidad de pista. - Realizar la instalación, actualización de versiones y configuración de las herramientas de simulación y análisis. - Apoyar al personal de ENAIRE en tareas de gestión de copias de seguridad de repositorios de datos. - Apoyar en las tareas de mantenimiento de históricos de datos en función de la infraestructura disponible en la División de Simulación. - Establecer las coordinaciones necesarias, con el personal de Administración de sistemas de simulación, cuando así lo requieran las actuaciones derivadas de necesidades del propio software o de posibles cambios en el entorno del laboratorio de simulación u otro equipamiento de Enaire. En particular, la herramienta PICAP, utilizada en el cálculo de capacidad de pista, requiere una constante evolución para adaptarse a la exigencia que impone el ámbito de servicio en que esta herramienta se explota. Asimismo, es necesaria la mejora en el uso de datos reales de la operación, a través de los desarrollos necesarios, y la accesibilidad de totos los usuarios a través del desarrollo de una arquitectura web, asegurando la simultaneidad del uso de la herramienta, e implementando las mejoras necesarias en el diseño de la misma para que su uso sea más eficiente, para lo cual serán necesarias tareas de: - Análisis, diseño, desarrollo, pruebas y despliegue de los desarrollos necesarios. - Mantenimiento y pruebas de todo el software suministrado. - Resolución de incidencias derivadas de las evoluciones realizadas. - Elaboración de documentación relacionada con los análisis realizados o con cualquier evolución desarrollada. La herramienta GEDAR requiere completar la conectividad a los servicios de almacenamiento de datos de la División de Simulación, e incrementar su capacidad de tratamiento de datos a gran escala. Por otra parte, además de las tareas descritas sobre el software existente, el objeto de este expediente incluye el desarrollo de modelos metodológicos relacionales de capacidad de pista, análisis aeroportuario y espacio aéreo, para dar soporte a las nuevas necesidades detectadas, y que pueden conllevar, a su vez, el desarrollo de nuevas herramientas y el mantenimiento de los nuevos desarrollos. Las tareas enumeradas responden a un planteamiento inicial que puede evolucionar en función de las necesidades detectadas durante la ejecución del expediente.