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    Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

    Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia

    Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

    1. Competition notice published

      Oct 15, 6:41 AMOctober 15, 2025 6:41 AM
    2. Supplier selection

      Dec 29, 12:00 AMDecember 29, 2025 12:00 AM
    3. Contract signed

      Feb 2, 12:00 AMFebruary 2, 2026 12:00 AM
    4. Result notice published

      Feb 3, 6:28 AMFebruary 3, 2026 6:28 AM

    Brief

    Spain: Tenders/Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia/Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    La Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia ha adjudicado un contrato a ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN S.A. para el suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad "SaaS", junto con servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación asociados. El contrato tiene una duración de 2 años y un valor final de 180.345 €. La plataforma debe proporcionar un sistema de tramitación administrativa integrado con plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente, y la empresa adjudicataria es responsable de la infraestructura necesaria. Se valoraron criterios como la base de datos de contenidos, buzón de denuncias, certificados electrónicos, horas de consultoría y formación, diseño y funcionalidades de la plataforma (sede electrónica y backoffice), analítica de datos, API, plan de implantación y plan de servicios post-implantación. Se requirieron certificaciones de calidad como ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001 e ISO 22301.

    Result

    Winner
    ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN S.A.
    Number of bids
    1
    Contract value
    €180,345

    About the bid

      Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito en el pliego de prescripciones técnicas. Todos los suministros contratados y descritos a continuación se prestarán en modalidad Software as a Service (SaaS), sin que sea necesario que esta entidad realice inversiones de instalación o dotación de infraestructura propia de sistemas. Durante el presente contrato, será responsabilidad de la empresa adjudicataria dotar de la infraestructura necesaria para que la plataforma de administración electrónica funcione correctamente.

      Contact name
      Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
      Contact phone
      963469874
      Contact email
      contratacion@bombersdv.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Proposición económica.

    • Description

      Certificaciones de calidad para la ejecución contrato.

      Sub-criteria

      Description

      Certificación ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información o equivalente.

      Description

      Certificación ISO 27701 - Sistema de Gestión de Privacidad de la Información o equivalente.

      Description

      Certificación ISO 9001 - Gestión de calidad o equivalente.

      Description

      Certificación ISO 22301 - Sistema de gestión de la continuidad de negocio o equivalente.

    • Description

      Plan de Implantación.

      Sub-criteria

      Description

      Acciones de formación inicial para la implantación.

      Description

      Actuaciones y compromisos de diseño de flujos de trabajo.

      Description

      Equipo de acompañamiento especializado en esta fase.

      Description

      Migración de expedientes.

      Description

      Plan de interoperabilidad e integraciones y evidencias de cumplimiento.

      Description

      Trabajo “in situ” durante la implantación, canales de comunicación.

    • Description

      Plan de implantación- Planificación temporal del proyecto y despliegue de trabajos implantación.

    • Description

      Plan de servicios post implantación: soporte y mantenimiento, consultoría y asesoramiento, y formación y mejora continua.

    • Description

      Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma.

      Sub-criteria

      Description

      Diseño y funcionalidades de la sede electrónica.

      Description

      Diseño y funcionalidades del backoffice.

      Description

      Diseño y funcionalidades o módulos específicos.

    • Description

      Base de datos de contenidos relacionados con la administración pública.

    • Description

      Buzón de denuncias.

    • Description

      Certificados electrónicos.

    • Description

      Mayor número de horas destinadas a consultoría y asesoramiento.

    • Description

      Mayor número de horas destinadas a la formación y mejora continua de usuarios.

    • Description

      Referencia geoespacial a través de coordenadas.

    • Description

      Sistema de videoconferencia.

    • Description

      Analítica y explotación de datos.

    • Description

      Interfaz de programación de aplicaciones (API).

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
    Title
    Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    48219300Administration software package
    Supplemental codes
    48900000Miscellaneous software package and computer systems72224000Project management consultancy services72224100System implementation planning services72227000Software integration consultancy services72263000Software implementation services72267100Maintenance of information technology software
    Location
    Valencia/València
    Duration
    2 years

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