SUPPORT POUR LES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME EDITO
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
- Deadline
- Mar 30,Expired
- Award
- Prix 30%
Brief
MERCATOR OCEAN a attribué un contrat à AKKODIS I&S pour la fourniture de services de support aux utilisateurs de la plateforme EDITO. Ces services comprennent la supervision des échanges avec les utilisateurs, le traitement de leurs demandes, la création et la mise à jour de la documentation technique, ainsi que la résolution des incidents techniques. Le contrat, d'une valeur de 249 336 €, a été attribué sur la base du prix (30%) et de la valeur technique (70%).
Geotekniske undersøkelser
Result
- AKKODIS I&SWinner
- 1Number of tenders received
- €249,336Contract value
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From the notice
En tant que partenaire du projet européen EDITO, MERCATOR OCEAN a été mandaté pour piloter le volet « Services et Opérations ». Ce volet comprend l’assistance aux utilisateurs de la plateforme EDITO, la validation scientifique des données présentes sur la plateforme et la mise en œuvre d’activités de renforcement des capacités. Il est piloté par l’équipe « Services aux utilisateurs » du département « Marchés et Services » de MERCATOR OCEAN. Cette consultation porte sur la mise en place du support utilisateur et sur le développement des compétences des utilisateurs d'EDITO, notamment par la supervision des échanges avec ces derniers, le traitement de leurs demandes, la création et la mise à jour de la documentation technique, la résolution des incidents techniques rencontrés par les utilisateurs, et autres.
Contact
tenders@mercator-ocean.fr- ResultType
- Haute-GaronneLocation
- 71351920Main codeOceanography and hydrology services
- 71351900Geology, oceanography and hydrology services72253000Helpdesk and support services79421000Project-management services other than for construction work