Świadczenie usług bieżącego serwisu technicznego i utrzymanie serwisowe mechanizmów integracji systemów wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej (wfośigw) z systemami NFOŚiGW.
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług bieżącego serwisu technicznego i utrzymanie serwisowe mechanizmów integracji systemów wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej (wfośigw) z systemami Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW). Zamówienie obejmuje świadczenie stałych, rozliczanych w oparciu o ryczałt, usług serwisu i utrzymania mechanizmów integracji systemów wfośigw z systemami NFOŚiGW, przez okres 36 miesięcy. 1) Zakres usług dotyczących serwisu i utrzymania mechanizmów integracji systemów wfośigw z systemami NFOŚiGW, obejmować będzie: a) Narzędzia integracyjne tzw. ścieżki bankowej, b) Pozostałe narzędzia integracyjne. 2) Zakres usług będzie dotyczył zarówno środowiska produkcyjnego, jak i środowiska testowego oraz obejmować będzie: a) analizę zgłoszeń, b) konsultacje telefoniczne i internetowe, c) wyjaśnianie i usuwanie problemu, d) utrzymanie mechanizmów integracji systemów na środowisku testowym i produkcyjnym, e) gotowość techniczną i realizacyjną na zgłaszane problemy. 3) Usługi objęte zakresem zlecenia podlegają rygorowi wykonania: a) przyjęcie zgłoszenia - w ciągu 1 dnia roboczego od dokonania zgłoszenia przez NFOŚiGW na Portalu Zgłoszeń udostępnionym przez Wykonawcę, b) usunięcie problemu - do 3 trzech dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia. 4) Zakres usług nie dotyczy awarii sprzętu komputerowego poszczególnych wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej lub awarii Internetu, niezależnych od wykonawcy.
Result
- Winner
- Prolan Sp. z o.o.
- Number of bids
- 1
- Contract value
- PLN 516,600
About the bid
- Contact name
- Zespół Zamówień Publicznych
- Contact phone
- 224590636
- Contact email
- Zbigniew.Majchrzak@nfosigw.gov.pl
- Address
- ul. Pańska 97, 00-834 Warszawa
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług bieżącego serwisu technicznego i utrzymanie serwisowe mechanizmów integracji systemów wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej (wfośigw) z systemami Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW). Zamówienie obejmuje świadczenie stałych, rozliczanych w oparciu o ryczałt, usług serwisu i utrzymania mechanizmów integracji systemów wfośigw z systemami NFOŚiGW, przez okres 36 miesięcy. 1) Zakres usług dotyczących serwisu i utrzymania mechanizmów integracji systemów wfośigw z systemami NFOŚiGW, obejmować będzie: a) Narzędzia integracyjne tzw. ścieżki bankowej, b) Pozostałe narzędzia integracyjne. 2) Zakres usług będzie dotyczył zarówno środowiska produkcyjnego, jak i środowiska testowego oraz obejmować będzie: a) analizę zgłoszeń, b) konsultacje telefoniczne i internetowe, c) wyjaśnianie i usuwanie problemu, d) utrzymanie mechanizmów integracji systemów na środowisku testowym i produkcyjnym, e) gotowość techniczną i realizacyjną na zgłaszane problemy. 3) Usługi objęte zakresem zlecenia podlegają rygorowi wykonania: a) przyjęcie zgłoszenia - w ciągu 1 dnia roboczego od dokonania zgłoszenia przez NFOŚiGW na Portalu Zgłoszeń udostępnionym przez Wykonawcę, b) usunięcie problemu - do 3 trzech dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia. 4) Zakres usług nie dotyczy awarii sprzętu komputerowego poszczególnych wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej lub awarii Internetu, niezależnych od wykonawcy.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Cena
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej
- Title
- Świadczenie usług bieżącego serwisu technicznego i utrzymanie serwisowe mechanizmów integracji systemów wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej (wfośigw) z systemami NFOŚiGW.
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Warszawa
- Duration
- 36 months
No supplemental codes from buyer…