Świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie
- Deadline
- Dec 4,27 days left
- Award
- Termin dostarczenia aktualizacji 20% and 1 more
Brief
Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie potrzebuje przez 2 lata usług serwisowania szpitalnych systemów informatycznych, dostępu do ich nowych wersji oraz zintegrowanego monitoringu infrastruktury IT i usług SOC; dodatkowe zamówienie na nowe wersje posiadanych systemów może mieć wartość do 523 980 zł brutto. Usługi będą realizowane na potrzeby szpitala w Koninie i obejmą m.in. ochronę oraz utrzymanie kluczowego systemu HIS Eskulap, jego bazy danych i integracji z P1 oraz eWUŚ. Wykonawca musi wykazać co najmniej jedną usługę serwisowania i dostarczania nowych wersji systemów Eskulap (w tym co najmniej dwóch eUsług), Simple.ERP, Planowanie Pracy i BI Hospitals o wartości minimum 2 mln zł brutto; oferta powinna także zawierać wykaz oferowanych produktów, usług i procesów ICT. Ocena ofert: cena 60%, termin dostarczenia aktualizacji wymaganych zmianami prawa 20% oraz czas usunięcia awarii krytycznej 20% (całodobowo, 24/7/365).
IT- drift og vedlikehold
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Qualification requirements
Description
Leverandøren må kunne vise til at de i løpet av de siste 3 årene før tilbudsfristens utløp, eller i løpet av en kortere periode hvis virksomheten har vært i drift i kortere tid, har utført eller utfører minst én tjeneste som omfatter service og levering av ny programvareversjon innenfor IT-systemene Eskulap (inkludert minst to e-tjenester, som forstås som modulene angitt i punkt I, underpunkt 2 i vedlegg nr. 2 til SWZ), Simple.ERP, Planowanie Pracy og BI Hospitals (Pulpity Menadżera Zdrowia) til en verdi av ikke mindre enn 2 000 000,00 PLN brutto. For tjenester som fortsatt utføres, gjelder kravene til periode og verdi for den delen som allerede er utført.
Documentation Requirement
En liste over utførte tjenester, eller – i tilfelle gjentakende eller kontinuerlige tjenester – tjenester som utføres, i løpet av de siste tre årene før tilbudsfristens utløp, eller i løpet av en kortere periode hvis virksomheten har vært i drift i kortere tid, med angivelse av deres verdi, gjenstand, utførelsesdatoer og enheter som tjenestene ble utført for eller utføres for, sammen med bevis som bekrefter at disse tjenestene ble utført eller utføres på en forsvarlig måte. Bevisene er referanser eller andre dokumenter utstedt av enheten som tjenestene ble utført for eller – i tilfelle gjentakende eller kontinuerlige tjenester – utføres for. Hvis leverandøren av uavhengige årsaker ikke kan innhente disse dokumentene, kan leverandørens erklæring legges ved. For gjentakende eller kontinuerlige tjenester som fortsatt utføres, skal referanser eller andre dokumenter som bekrefter forsvarlig utførelse, ikke være utstedt tidligere enn 3 måneder før tilbudsfristens utløp. Oppdragsgiver anbefaler bruk av vedlegg nr. 9 til SWZ.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Award Criteria
Description
Kryterium „Cena ofertowa” (C) będzie rozpatrywane na podstawie „Ceny Ofertowej” za wykonanie przedmiotu zamówienia podanej przez Wykonawcę w ofercie. W przypadku Wykonawców niemających siedziby lub miejsca zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej kryterium to będzie rozpatrywane z uwzględnieniem art. 225 ust. 1 Pzp.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kryterium „Termin dostarczenia aktualizacji wynikającej ze zmiany przepisów prawnych” (T) będzie rozpatrywane na podstawie wskazanego przez Wykonawcę w ofercie terminu (ilość dni) na dostarczenie aktualizacji (nowej wersji) oprogramowania wynikającej ze zmiany przepisów prawnych, do których przestrzegania zobowiązany jest Zamawiający. Wykonawca zobowiązany jest do podania w Formularzu ofertowym oferowanego terminu – tj. ilości dni – na dostarczenie aktualizacji oprogramowania wynikającej ze zmiany przepisów prawnych, przy założeniu, że zmiany te zostały ogłoszone najpóźniej 30 dni przed wejściem w życie, tj. czasu dostarczenia aktualizacji w terminie najwcześniejszym przed terminem wejścia w życie zmiany przepisów prawnych wymagającej dokonania takiej aktualizacji. Oferowany czas dostarczenia aktualizacji nie może być krótszy niż 5 dni przed wejściem w życie zmiany przepisów prawnych oraz nie może być dłuższy niż 14 dni przed wejściem w życie zmiany przepisów prawnych. W przypadku niewskazania w ofercie żadnego terminu albo wskazania terminu dłuższego niż 14 dni Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował maksymalny termin (czas) określony w SWZ, tj. 14 dni. W przypadku wskazania przez Wykonawcę w ofercie terminu krótszego niż 5 dni, Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował termin 5 dni. Ilekroć powyżej mowa jest o zmianie przepisów prawnych rozumie się przez to również nowe przepisy prawne.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kryterium „czas usunięcia Awarii Krytycznej” (A) będzie rozpatrywane na podstawie wskazanego przez Wykonawcę w ofercie czasu na usunięcie Awarii Krytycznej (w rozumieniu Załącznika nr 2 do SWZ), liczonego w godzinach zegarowych od momentu zgłoszenia, w trybie 24/7/365. Wykonawca zobowiązany jest do podania w Formularzu ofertowym oferowanego czasu usunięcia Awarii Krytycznej w pełnych godzinach zegarowych. Oferowany czas usunięcia Awarii Krytycznej w pełnych godzinach zegarowych nie może być krótszy niż 1 godzina oraz dłuższy niż 48 godzin od momentu zgłoszenia. Zaoferowany przez wykonawcę czas usunięcia Awarii Krytycznej liczony jest od momentu zgłoszenia, w godzinach zegarowych, w trybie 24/7/365. W przypadku niewskazania w ofercie żadnego czasu usunięcia Awarii Krytycznej albo wskazania czasu dłuższego niż maksymalny czas (tj. dłuższego niż 48 godzin), Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował maksymalny czas określony w SWZ, tj. 48 godzin. W przypadku wskazania przez Wykonawcę w ofercie czasu usunięcia Awarii Krytycznej krótszego niż 1 godzina, Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował czas wynoszący 1 godzinę.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie
From the notice
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych wraz z monitoringiem infrastruktury i usług SOC na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. dr Romana Ostrzyckiego w Koninie. 2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w załączniku nr 2 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). 3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Przedmiot zamówienia nie został podzielony na części (pakiety). Usługi, będące przedmiotem zamówienia, wzajemnie się wspierają i realizują zadania, które są ze sobą powiązane. Usługi z zakresu informatyki dotyczą serwisu oprogramowania i dostępu do nowych wersji oprogramowania w ramach konkretnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający. Zamawiający posiada złożoną integrację pomiędzy systemami informatycznymi, które wykorzystuje na potrzeby swojej działalności, w związku z tym ze względów celowościowych, organizacyjnych i z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Ponadto realizacja zamówienia z podziałem na części groziłaby nadmiernymi trudnościami technicznymi i organizacyjnymi, a także nadmiernymi kosztami wykonania zamówienia oraz doprowadziłaby do powstania nadmiernych trudności związanych z koordynacją działań różnych wykonawców, a także trudności w ustalaniu odpowiedzialności za ewentualne wady realizacji przedmiotu umowy. Uzasadnienie decyzji o nie podziale zamówienia na monitoring infrastruktury IT i usługi Security Operations Center (SOC) ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia oraz konieczność zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa systemów szpitalnych, w szczególności systemu HIS Eskulap. Monitoring infrastruktury IT i usługa SOC stanowi kompleksowe rozwiązanie, którego skuteczność zależy od integracji wszystkich jej elementów. Podział zamówienia na części mógłby prowadzić do trudności w koordynacji działań poszczególnych wykonawców, co negatywnie wpłynęłoby na efektywność usługi oraz poziom bezpieczeństwa chronionych systemów. System HIS Eskulap, jako kluczowy element infrastruktury szpitala, wymaga szczególnej ochrony ze względu na wrażliwość przetwarzanych danych medycznych. Podział zamówienia mógłby utrudnić zapewnienie spójności i kompleksowości ochrony systemu, zwiększając ryzyko wystąpienia incydentów bezpieczeństwa. Szpital jako podmiot kluczowy w krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, jest szczególnie narażony na ataki. Skuteczna ochrona systemów szpitalnych ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia ciągłości świadczenia usług medycznych oraz ochrony danych pacjentów. Podział zamówienia mógłby osłabić skuteczność tej ochrony.Dodatkowo usługa monitoringu i SOC obejmuje monitorowanie bazy danych oraz integracji systemu HIS Eskulap (komunikacja z P1 i eWUŚ), a reakcja na incydent bezpieczeństwa w systemie HIS wymaga dostępu do tego systemu i kompetencji jego serwisanta; rozdzielenie tych usług między różnych wykonawców prowadziłoby do rozmycia odpowiedzialności za ciągłość działania systemu HIS. 4. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp. Przedmiotem zamówienia będą usługi dostępu do nowych wersji posiadanych przez Zamawiającego systemów informatycznych, których zakres został szczegółowo opisany w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ, o wartości nie większej niż 523 980,00 zł brutto. Zamówienie zostanie udzielone w trybie z wolnej ręki po przeprowadzeniu negocjacji, których przedmiotem będzie cena. W pozostałym zakresie usługi będą realizowane na warunkach określonych w umowie podstawowej. 5. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte zostały również w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 5 do SWZ. 6. SWZ wraz z załącznikami Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1379713Main features of the procedurePOSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRODUKTÓW, USŁUG I PROCESÓW ICT 1.Przedmiot zamówienia obejmuje albo może obejmować produkty ICT, usługi ICT lub procesy ICT w rozumieniu przepisów o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, w szczególności usługi z zakresu informatyki dotyczą serwisu oprogramowania i dostępu do nowych wersji oprogramowania w ramach konkretnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający, dlatego też zastosowanie mają poniższe postanowienia. 2.Wykonawca zobowiązany jest do złożenia wraz z ofertą wykazu oferowanych produktów ICT, usług ICT oraz procesów ICT („wykaz ICT”), obejmującego dane umożliwiające ich jednoznaczną identyfikację, w szczególności podać: nazwę rozwiązania, typ ICT (produkt/usługa/proces), producenta lub dostawcę, model wdrożenia albo formę świadczenia oraz funkcję pełnioną w ramach zamówienia. 3. Wykaz ICT, o którym mowa w ust. 2, należy sporządzić według wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 3 do SWZ. 4.Wykonawca składa oświadczenie, że na dzień złożenia oferty jego oferta nie obejmuje: a) produktu ICT, usługi ICT ani procesu ICT wskazanych w rekomendacji, o której mowa w art. 33 ust. 4 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, stwierdzającej ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa, b) produktu ICT, którego typ został określony w decyzji w sprawie uznania dostawcy za dostawcę wysokiego ryzyka, o której mowa w art. 67b ust. 15 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, ani usługi ICT lub procesu ICT, określonych w tej decyzji. 5. Niedopuszczalne jest oferowanie produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT wskazanych w rekomendacjach lub decyzjach wydanych na podstawie ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, o których mowa w ust. 4. Złożenie oferty obejmującej takie rozwiązania skutkować będzie jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 17 lub pkt 19 ustawy Prawo zamówień publicznych. 6. W przypadku objęcia, po złożeniu oferty lub w okresie realizacji umowy (w razie jej zawarcia pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą), któregokolwiek z zaoferowanych produktu ICT, usługi ICT lub procesu ICT rekomendacją lub decyzją, o których mowa w ust. 4, Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Zamawiającego oraz współpracować z Zamawiającym przy wypracowaniu działań dostosowawczych, w tym ewentualnej wymianie lub modyfikacji rozwiązań ICT, na warunkach określonych w umowie. 7. Zamawiający zastrzega, że ocena ofert w zakresie spełnienia wymogów dotyczących ICT oraz ewentualnego występowania w ofercie produktów, usług lub procesów ICT wskazanych w rekomendacjach lub decyzjach, o których mowa powyżej, będzie prowadzona z udziałem komórki organizacyjnej odpowiedzialnej za systemy teleinformatyczne Zamawiającego. CERTYFIKACJA WYKONAWCÓW 1. Postępowanie prowadzi się z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych. 2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia wykonawca zamiast odpowiednich podmiotowych środków dowodowych może złożyć certyfikat potwierdzający udzielenie certyfikacji wykonawców zamówień publicznych odpowiednio w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych, z zastrzeżeniem art. 40 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych. 3. Zamawiający nie może żądać innych podmiotowych środków dowodowych w zakresie, w jakim potwierdzenie braku podstaw wykluczenia lub potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wynika z certyfikatu, o którym mowa w ust. 2, z uwzględnieniem wyjątku określonego w ust. 4 oraz okoliczności, o których mowa w art. 31 ust. 6 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia może żądać podmiotowych środków dowodowych od wykonawcy, który złożył certyfikat, o którym mowa w ust. 2, na potwierdzenie braku podstawy wykluczenia z postępowania, o której mowa w art. 109 ust. 1 pkt 1 Pzp. INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE MUSZĄ ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO: 1. Wykonawca, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza, ma obowiązek zawrzeć umowę w sprawie zamówienia na warunkach określonych w Projektowanych Postanowieniach Umowy. 2. Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy: 2.1. przedłożyć Zamawiającemu umowę podmiotów wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stwierdzającą solidarną odpowiedzialność wszystkich Wykonawców za realizację zamówienia oraz zawierającą upoważnienie dla jednego z Wykonawców do składania i przyjmowania oświadczeń wobec Zamawiającego w imieniu wszystkich Wykonawców (o ile nie została przedłożona wraz z ofertą). 2.2. przedłożyć Zamawiającemu oświadczenie o zatrudnieniu na podstawie umowy o pracę osób, które wykonują czynności wskazane w roz. IV ust. 13 SWZ polegające na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 par. 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy – załącznik nr 15 do SWZ 3. O terminie złożenia dokumentów, o których mowa w ust. 2 Zamawiający powiadomi Wykonawcę odrębnym pismem, o ile Wykonawca już ich nie złożył. Niezłożenie przez Wykonawcę dokumentów, o których mowa w ust. 2, w wyznaczonym terminie może zostać uznane za równoznaczne z uchyleniem się przez Wykonawcę od zawarcia umowy. Zamawiający może wyznaczyć Wykonawcy termin na dostarczenie Zamawiającemu podpisanej przez Wykonawcę umowy. W przypadku wyznaczenia terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim i niedostarczenia Zamawiającemu przez Wykonawcę podpisanej przez niego umowy w tym terminie, Zamawiający może uznać, że Wykonawca uchyla się od zawarcia umowy.
Contact
Dział Zamówień Publicznychszp@szpital-konin.pl- CompetitionType
- KonińskiLocation
- 72260000Main codeSoftware-related services
- 72267000Software maintenance and repair services72611000Technical computer support services