Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD).

1. Przedmiotem Umowy jest Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD). 2. Przedmiotem Zamówienia Podstawowego jest świadczenie Usług Utrzymania i Rozwoju PLI CBD w skład którego wchodzą: 1) Usługi Utrzymania PLI CBD w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące następujące czynności: a) Monitoring funkcjonowania b) Przeglądy i Konserwacje c) Naprawy d) Aktualizacje Dokumentacji e) Konsultacje eksperckie, techniczne i organizacyjne dla personelu Zamawiającego, tzw. help desk f) Pozostałe czynności wchodzące w skład szeroko rozumianych, kompleksowych usług utrzymaniowych, świadczonych w celu zapewniania wymaganych parametrów jakościowych systemów teleinformatycznych wysokiej dostępności. 2) Usługi Transferu Wiedzy PLI CBD, w zakresie 1 Roboczogodziny w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące przekazanie wiedzy organizacyjnej i technicznej Zamawiającemu i/lub kolejnemu Wykonawcy odpowiedzialnemu za przyszłą modernizację i/lub utrzymanie PLI CBD. 3) Usługi Rozwoju PLI CBD, w zakresie 8 Roboczogodzin w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące następujące czynności: a) Rekonfiguracja sprzętu, b) Rekonfiguracja oprogramowania, c) Modyfikacja, testowanie i wdrażanie oprogramowania, d) Optymalizacja środowiska. 3. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z Prawa Opcji, w ramach którego może zlecić poniższe Usługi: 1) Usługi Utrzymania PLI CBD - Prawo Opcji 1 obejmujące Usługi utrzymania PLI CBD z zakresem prac tożsamym jaki został wskazany w § 2 ust. 2 pkt 1) Umowy z zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu realizacji Zamówienia Podstawowego. 2) Usługi Transferu Wiedzy PLI CBD – Prawo Opcji 2 obejmujące przekazanie, w wymiarze maksymalnie do 200 Roboczogodzin, wiedzy organizacyjnej i technicznej Zamawiającemu i/lub kolejnemu Wykonawcy odpowiedzialnemu za przyszłą modernizację i/lub utrzymanie PLI CBD, zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 24 miesięcy po zawarciu Umowy. 3) Usługi Rozwoju PLI CBD – Prawo Opcji 3, w wymiarze maksymalnie do 400 Roboczogodzin, z zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 24 miesięcy po zawarciu Umowy, obejmujące następujące czynności: a) Rekonfiguracja sprzętu, b) Rekonfiguracja oprogramowania, c) Modyfikacja, testowanie i wdrażanie oprogramowania, d) Optymalizacja środowiska.