Sykehjemsplasser

Delkriterier

• Lokasjon og lokaliteter

  Leverandøren bes beskrive den tilbudte institusjonens bygninger, pasientrom, fellesarealer, hjelpemidler og teknologi samt uteområder. Beskrivelsen skal redegjøre for standard, utforming og funksjonalitet, vesentlige oppgraderinger og tilrettelegging for beboere med ulike funksjonsnivåer. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skiftstørrelse 11. Eventuelle bilder som vedlegges omfattes ikke av sidebegrensningen, men tilbyder oppfordres til å legge ved eventuelle bilder i egen fil eller nederst i besvarelsen, så det er enkelt for oppdragsgiver å kontrollere at begrensningen er fulgt. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg utover bilder som tilbyder måtte vedlegge.

• Brukerorientering og brukermedvirkning

  Leverandøren bes beskrive hvordan pasienters og pårørendes behov, ønsker og tilbakemeldinger omsettes til konkrete tilpasninger av tjenestetilbudet. Beskrivelsen skal omfatte hvordan medvirkning og kommunikasjon tilpasses den enkelte, hvordan pårørende involveres, og hvordan tilbakemeldinger følges opp. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skiftstørrelse 11. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg som tilbyder måtte vedlegge.

• Tjenesteutførelse og bemanning

  Leverandøren bes beskrive hvordan tjenesten organiseres og bemannes gjennom døgnet og året. Beskrivelsen skal omfatte bemanning og kompetansesammensetning, tilgang til fagressurser, ansvarsfordeling, kontinuitet, samhandling og håndtering av fravær og endrede behov. Det skal fremgå hvilke pasientforutsetninger bemanningen bygger på, og hvordan bemanningen tilpasses ved endringer. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skiftstørrelse 11. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg som tilbyder måtte vedlegge.

• Støttetjenester, daglige aktiviteter og matomsorg

  Leverandøren bes beskrive tilbudte støttetjenester, besøksordninger, aktiviteter og mat- og måltidstilbud, herunder omfang, individuell tilpasning og gjennomføring. Tiltak for å redusere og måle matsvinn skal også beskrives. Det skal fremgå tydelig hvilke tjenester og aktiviteter som inngår i fastprisen. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skiftstørrelse 11. Eventuelle bilder som vedlegges omfattes ikke av sidebegrensningen, men tilbyder oppfordres til å legge ved eventuelle bilder i egen fil eller nederst i besvarelsen, så det er enkelt for oppdragsgiver å kontrollere at begrensningen er fulgt. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg utover bilder som tilbyder måtte vedlegge.

• Kvalitetssystem

  Leverandøren bes beskrive hvordan kvalitetssystemet anvendes i praksis ved den tilbudte institusjonen. Beskrivelsen skal omfatte ansvar, håndtering av risiko og avvik, forbedringsarbeid og hvordan systemet understøtter trygg legemiddelhåndtering, pasientdokumentasjon og informasjonsutveksling. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skiftstørrelse 11. Evt sertifikat/sertifisering kan vedlegges i tillegg. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg som tilbyder måtte vedlegge.

• Kompetanse- og fagutvikling

  Leverandøren bes beskrive det konkrete opplegget for kompetanse- og fagutvikling for personellet som skal utføre tjenestene. Beskrivelsen skal omfatte hvordan kompetansebehov kartlegges, hvilke tiltak som gjennomføres, hvordan alt personell inkluderes, og hvordan læring og effekt følges opp. Besvarelsen skal ikke overstige 2 A4 sider ved bruk av skrifttype Arial og skriftstørrelse 11. Merk at tekst utover begrensningen ikke vil være gjenstand for evaluering, og det vil heller ikke andre vedlegg som tilbyder måtte vedlegge.

• Kapasitet

  Leverandøren skal beskrive sin forventede evne til å tilby egnede sykehjemsplasser ved avrop gjennom avtaleperioden. Besvarelsen skal som minimum angi: forventet kapasitet til å ta imot nye pasienter, herunder et anslag på hvor mange nye pasienter leverandøren forventer å kunne ta imot per år; om leverandøren tilbyr å reservere eller på annen måte prioritere et bestemt antall plasser for oppdragsgiver, og eventuelle betingelser for dette; tilbudt responstid på forespørsler, dersom denne er kortere enn minimumskravet; forventet tid fra forespørsel til mulig innflytting; hvordan leverandøren vil håndtere flere samtidige forespørsler, akutte behov og variasjoner i oppdragsgivers behov; forhold som kan begrense muligheten til å tilby plass. Opplysningene skal være konkrete og realistiske. Dersom leverandøren oppgir bestemt kapasitet, reserverte plasser, responstider eller andre konkrete forpliktelser som grunnlag for evalueringen, vil disse være bindende for leverandøren i avtaleperioden. Besvarelsen skal ikke overstige 1 A4-side ved bruk av skrifttype Arial og skriftstørrelse 11. Tekst utover sidebegrensningen og øvrige vedlegg vil ikke bli evaluert.