Sök

  • Sök


    Systemstöd för färdtjänsthandläggning

    Umeå kommun

    Systemstöd för färdtjänsthandläggning

    1. Upphandling publicerad

      Oct 12, 10:18 AMOctober 12, 2026 10:18 AM
    2. Frist för kvalificering

      Nov 10, 11:00 PMNovember 10, 2026 11:00 PM

    Brief

    Upphandlingar i Sverige/Umeå kommun/Systemstöd för färdtjänsthandläggning
    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Umeå kommun behöver ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet, med en maximal totalvärde på 2 miljoner SEK. Systemstödet ska stödja handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade, med målet att uppnå ett ändamålsenligt, effektivt, säkert och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem med effektiva och rättssäkra arbetsflöden. Systemet ska kunna driftas on-prem och erbjuda en test- och acceptansmiljö.

    Om anbudet

      Umeå kommun avser att upphandla ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet.    Tillståndsenheten fattar årligen ca 1400 beslut om färdtjänst, ca 250 beslut om riksfärdtjänst och 250 beslut om parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Varje månad sker ca 8-12.000 resor färdtjänstresor av resenärer med ett beviljat tillstånd.    Ett modernt ändamålsenligt verksamhetssystem efterfrågas för att möta framtidens krav på kvalitet, effektivitet, service och rättssäkerhet. Efterfrågat systemstöd ska stödja behoven vid handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade.   Målet är: - Ett ändamålsenligt, effektivt, säkert, och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem - Effektiva och rättssäkra arbetsflöden - Ett system som medför att färdtjänst och riksfärdtjänst kan fungera sömlöst mellan handläggning och export av tillstånd till avtalad entreprenör. -Ett system som kan driftas on-prem samt erbjuda en test- och acceptensmiljö.

      Kontakt telefon
      09016100
      Kontakt e-post
      upphandlingsbyran@umea.se
      Adress
      Skolgatan 31A, 90184 Umeå

    Egna bedömningskriterier

    Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.

    Tilldelningskriterier

      Hittade inga tilldelningskriterier i upphandlingsannonsen.

    Kvalifikationskrav

      Hittade inga kvalifikationskrav i upphandlingsannonsen.

    Tidigare kontraktsvinnare

    Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.

    Se hela meddelandet

    Upphandlande myndighet
    Umeå kommun
    Titel
    Systemstöd för färdtjänsthandläggning
    Typ
    UpphandlingPrekvalificering
    Huvudkod
    35710000Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4)
    Tilläggskoder
    48219300Programvara för administration48900000Diverse programvara och datorsystem
    Plats
    Västerbottens län
    Uppskattat värde
    2 000 000,00 kr

    Aktiva liknande upphandlingar

    • Eskilstuna kommun

      IT-rådgivning og strategi

      System för handläggning av färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade

      Eskilstuna kommun behöver en digital tjänst för att stödja handläggningen av färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade i Södermanlands län, med en maximal totalvärde på 11 miljoner kronor. Lösningen ska omfatta hela flödet från ansökan i e-tjänsten till handläggarens beredning och beslut, samt kommunikation av beslutet till den sökande för samtliga tre tillståndstyper.

      UpphandlingOct 1, 2026
      Nov 3, 2026(10 dagar)
      11 000 000 kr
    • Umeå kommun

      Programvareprodukter og lisenser

      Systemstöd för finansiell planering, analys och styrning

      Umeå kommun behöver ett nytt systemstöd för finansiell planering, analys och styrning, vilket inkluderar ett användarvänligt och robust budget- och uppföljningssystem. Systemet ska levereras on-premise i Västerbottens län och ska stödja cirka 700 unika användare, inklusive chefer, ekonomer, projektledare och HR-strateger. Avtalet löper i 2 år från undertecknandedatum, med möjlighet till årlig förlängning. Det maximala totala kontraktsvärdet är 8 miljoner SEK.

      Upphandling med kvalificeringOct 13, 2026
      Nov 12, 2026(19 dagar)
      8 000 000 kr
    • Timrå kommun

      IT- drift og vedlikehold

      Systemstöd till Äldreomsorgen

      Timrå kommun behöver systemstöd till äldreomsorgen med en maximal totalvärde på 4 miljoner SEK. Upphandlingen omfattar tjänster inom datatjänster, programvaruutveckling, internet och systemstöd. Kommunen söker en lösning som kan hantera behovsanalys, kapacitetsplanering, budget och bemanning, uppföljning, verksamhetsutveckling samt IT och integration med befintliga system. Det finns en öppenhet för att tillsammans med den vinnande leverantören utveckla systemet för att uppnå de efterfrågade funktionerna.

      UpphandlingSep 29, 2026
      Oct 30, 2026(6 dagar)
      4 000 000 kr
    • Arbetsmarknad och vuxenutbildning

      Data og analyse

      Systemstöd för Projekt- och arbetsorderhantering

      Stadsmiljöförvaltningen behöver ett systemstöd för projekt- och arbetsorderhantering med en maximal totalvärde på 10 miljoner svenska kronor. Uppdraget omfattar leverans, implementering och driftsättning av ett systemstöd för planering, genomförande och uppföljning av drift-, underhålls- och anläggningsprojekt, inklusive arbetsorder- och ÄTA-hantering. Lösningen ska användas inom verksamhetsområdena Anläggning och funktion, Renhållning och vinter samt Grönskötsel och stödja cirka 250 användare i både kontorsbaserade och operativa roller. Målet är att uppnå effektivare arbetssätt, minskad manuell hantering, förbättrad kvalitet, spårbarhet och tillgänglighet i verksamhetsdata, stärkt stöd för planering, genomförande, uppföljning och ekonomistyrning, samt förbättrade möjligheter till integration och informationsutbyte med angränsande system. Tjänsterna ska levereras i Västra Götalands län. BM System AB har idag ett liknande avtal. Tilldelningskriterierna baseras på kvalitet.

      UpphandlingOct 9, 2026
      Nov 9, 2026(16 dagar)
      10 000 000 kr
    • Upphandlingskontoret

      Programvareprodukter og lisenser

      Diarie- och ärendehanteringssystem 2027

      Östersunds kommun behöver ett diarie- och ärendehanteringssystem. Tjänsterna ska levereras i Jämtlands län och har ett maximalt totalt kontraktsvärde på 2,5 miljoner svenska kronor.

      UpphandlingOct 15, 2026
      Nov 16, 2026(23 dagar)
      2 500 000 kr