Sök
  • Sök
Upphandlingar i Sverige/Umeå kommun/Systemstöd för färdtjänsthandläggning

  1. Upphandling publicerad

    Oct 12, 10:18 AMOctober 12, 2026 10:18 AM

  2. Ändring i upphandling

    Nov 2, 1:56 PMNovember 2, 2026 1:56 PM

  3. Frist för kvalificering

    Nov 10, 11:00 PMNovember 10, 2026 11:00 PM

  4. Frist för inlämning

    Kommer med inbjudan

Brief

Systemstöd för färdtjänsthandläggning

Frist kvalificering
Nov 11,3 dagar kvar
Förfarande
Med förhandlingTvå steg
Avtal
Köp av varor
Uppskattat värde
3,6 mn kr

Brief

Umeå kommun behöver ett nytt verksamhets- och ärendehanteringssystem för tillståndsenheten, med ett maximalt avtalsvärde på 3,6 miljoner kronor. Systemet ska stödja handläggning av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade, med effektiva och rättssäkra arbetsflöden samt en säker och långsiktigt hållbar drift. Det ska möjliggöra ett sömlöst flöde från handläggning till export av tillstånd till avtalad entreprenör, kunna driftsättas lokalt (on-prem) och omfatta test- och acceptansmiljö. Uppdraget gäller Västerbottens län.

Programvareprodukter og lisenser

Anmäl intresse

Egna bedömningskriterier

  • Få svar på era bid/no-bid-kriterier

    Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling

Ska ni lämna anbud?

Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.

Tidigare vinnare

  • Vilka konkurrerar ni mot?

    Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Umeå kommun

Från meddelandet

  • Umeå kommun avser att upphandla ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet. Tillståndsenheten fattar årligen ca 1400 beslut om färdtjänst, ca 250 beslut om riksfärdtjänst och 250 beslut om parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Varje månad sker ca 8-12.000 resor färdtjänstresor av resenärer med ett beviljat tillstånd. Ett modernt ändamålsenligt verksamhetssystem efterfrågas för att möta framtidens krav på kvalitet, effektivitet, service och rättssäkerhet. Efterfrågat systemstöd ska stödja behoven vid handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Målet är: - Ett ändamålsenligt, effektivt, säkert, och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem - Effektiva och rättssäkra arbetsflöden - Ett system som medför att färdtjänst och riksfärdtjänst kan fungera sömlöst mellan handläggning och export av tillstånd till avtalad entreprenör. -Ett system som kan driftas on-prem samt erbjuda en test- och acceptensmiljö.

  • Kontakt

    upphandlingsbyran@umea.se
  • Typ
    Upphandling · Prekvalificering
  • Plats
    Västerbottens län
  • Huvudkod
    Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4)
    35710000
  • 48219300Programvara för administration48900000Diverse programvara och datorsystem

Liknande aktiva upphandlingar

  • Umeå kommun

    Programvareprodukter og lisenser

    Systemstöd för finansiell planering, analys och styrning

    Umeå kommun behöver ett nytt systemstöd för finansiell planering, analys och styrning, vilket inkluderar ett användarvänligt och robust budget- och uppföljningssystem. Systemet ska levereras on-premise i Västerbottens län och ska stödja cirka 700 unika användare, inklusive chefer, ekonomer, projektledare och HR-strateger. Avtalet löper i 2 år från undertecknandedatum, med möjlighet till årlig förlängning. Det maximala totala kontraktsvärdet är 8 miljoner SEK.

    Upphandling med kvalificering
    Nov 12, 2026(4 dagar)
    8 000 000 kr

  • Inköps- och upphandlingsförvaltningen

    Data og analyse

    Systemstöd för Projekt- och arbetsorderhantering

    Stadsmiljöförvaltningen behöver ett systemstöd för projekt- och arbetsorderhantering med en maximal totalvärde på 10 miljoner svenska kronor. Uppdraget omfattar leverans, implementering och driftsättning av ett systemstöd för planering, genomförande och uppföljning av drift-, underhålls- och anläggningsprojekt, inklusive arbetsorder- och ÄTA-hantering. Lösningen ska användas inom verksamhetsområdena Anläggning och funktion, Renhållning och vinter samt Grönskötsel och stödja cirka 250 användare i både kontorsbaserade och operativa roller. Målet är att uppnå effektivare arbetssätt, minskad manuell hantering, förbättrad kvalitet, spårbarhet och tillgänglighet i verksamhetsdata, stärkt stöd för planering, genomförande, uppföljning och ekonomistyrning, samt förbättrade möjligheter till integration och informationsutbyte med angränsande system. Tjänsterna ska levereras i Västra Götalands län. BM System AB har idag ett liknande avtal. Tilldelningskriterierna baseras på kvalitet.

    Upphandling
    Nov 9, 2026(1 dag)
    10 000 000 kr

  • Uppsala kommun

    Systemutvikling og programmering

    Stödsystem för upphandlingar och avtalsförvaltning inom Uppsala kommunkoncern.

    Uppsala kommun behöver ett upphandlingssystem för hela kommunkoncernen med ett maximalt avtalsvärde på 2,5 miljoner kronor. Systemet ska stödja hela upphandlings- och avtalsförvaltningsprocessen, följa svensk lagstiftning och kunna integreras med andra system. Uppdraget omfattar även nyttjanderätt, installation, konfigurering, migrering, utbildning, driftsättning samt löpande drift, support, underhåll och vidareutveckling. Mercell Sverige AB tilldelades kommunens tidigare upphandling av upphandlingsverktyg.

    Upphandling med kvalificering
    Nov 23, 2026(15 dagar)
    2 500 000 kr