Haku
  • Haku

    Tarjouspyyntö MIELI Suomen Mielenterveys ry, Asiakaspalveluratkaisu vuosille 2026–2030

    MIELI Suomen Mielenterveys ry;MIELI Psykisk Hälsa Finland rf

    Tarjouspyyntö MIELI Suomen Mielenterveys ry, Asiakaspalveluratkaisu vuosille 2026–2030

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      Feb 2, 7:14 PMFebruary 2, 2026 7:14 PM

    2. Kyselyaika

      Feb 16, 2:00 PMFebruary 16, 2026 2:00 PM

    3. Jättöpäivä

      Mar 6, 2:00 PMMarch 6, 2026 2:00 PM

    4. Avaamispäivä

      Mar 9, 7:00 AMMarch 9, 2026 7:00 AM

    5. Sopimuksen alkamispäivä

      Oct 1, 12:00 AMOctober 1, 2026 12:00 AM

    6. Tarjouksen voimassaoloaika

      Jan 6, 2027 2:00 PMJanuary 6, 2027 2:00 PM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/MIELI Suomen Mielenterveys ry;MIELI Psykisk Hälsa Finland rf/Tarjouspyyntö MIELI Suomen Mielenterveys ry, Asiakaspalveluratkaisu vuosille 2026–2030

    Vanhentunut

    Kilpailutus on vanhentunut ilman, että voittajaa on julkistettu.

    Määräaika
    Mar 6,Päättynyt
    Valinta
    Laadulliset pisteet 30 %
    Menettely
    AvoinYksivaiheinen
    Sopimus
    Palveluiden hankinta

    Tiivistelmä

    MIELI Suomen Mielenterveys ry tarvitsee asiakaspalveluratkaisun (Contact Center) Rikosuhripäivystykselle vuosille 2026–2030. Ratkaisun tulee sisältää kokonaisvaltainen alusta ja sen ominaisuudet, jotka tarjoajan tulee esitellä demotilaisuudessa. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uusimaa-alueelle. Tarjoukset arvioidaan vertailuhinnan (70%) ja laadullisten pisteiden (30%) perusteella.

    Mobiltelefoni og telekommunikasjon

    Ilmoita kiinnostus

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Tarkemmat määritykset ilmoitettuna Hankinta-asiakirjoissa.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    • Kuvaus

      Tarkemmat määritykset ilmoitettuna Hankinta-asiakirjoissa.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta MIELI Suomen Mielenterveys ry;MIELI Psykisk Hälsa Finland rf

    Ilmoituksesta

    • Hankinnan kohteena on Mieli ry:n Rikosuhripäivystyksen kokonaisvaltainen asiakaspalveluratkaisu (Contact Center). Tarjoajan tulee esitellä demotilaisuudessa tarjottava alusta ja sen ominaisuudet. Esittelyajat ovat 4.3.2026 09.00–11.15 ja 5.3.2026 klo: 09.00–12.30

    • Yhteyshenkilö

      toimisto@hankintapartners.fi
    • Tyyppi
      Kilpailutus
    • Sijainti
      Helsinki-Uusimaa
    • Pääkoodi
      Puhelinvaihdepalvelut
      64214200
    • 79510000Puhelinvastaajapalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Varsinais-Suomen hyvinvointialue

      Psykologtjenester og veiledning

      Varsinais-Suomen hyvinvointialueen psykologisten tutkimusten ja tukikeskustelujaksojen hankinta

      Varsinais-Suomen hyvinvointialue hankkii psykologisia tutkimuksia ja tukikeskustelujaksoja asiakkailleen Varsinais-Suomen alueella. Hankinnan arvo on enintään 3,2 miljoonaa euroa. Tarjousten valintaperusteena on halvin hinta.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      Dec 31, 2040(Yli 100 päivää)
      3 200 000 €

    • Kymenlaakson hyvinvointialue

      Sosialomsorg med innkvartering

      KYMENLAAKSON HVA - Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalvelut (DPS 2024-2025)

      Kymenlaakson hyvinvointialue tarvitsee mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalveluita 18 vuotta täyttäneille henkilöille Kymenlaakson alueella 2 vuoden ajan. Palveluihin sisältyy tuettu asuminen, yhteisöllinen asuminen ja ympärivuorokautinen palveluasuminen sosiaalihuoltolain mukaisesti. Hankinnassa huomioidaan lain sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisestä asettamat vaatimukset yksityisille palveluntuottajille. Tarjoukset arvioidaan hinnan perusteella.

      Kilpailutus pätevyysvaatimuksella
      Dec 31, 2029(Yli 100 päivää)

    • Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Mielenterveys- ja päihdeasumispalvelujen hankinta

      Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue hankkii mielenterveys- ja päihdeasumispalveluja asiakkaille, jotka tarvitsevat tukea mielenterveysongelmien tai päihteiden ongelmakäytön vuoksi. Palvelut tuotetaan Helsinki-Uudenmaan alueella, ja hankinnan ennakoitu arvo on 90 miljoonaa euroa neljälle vuodelle. Kyseessä on dynaamisen toimittajarekisterin kaltainen järjestely, johon hyväksytään vaatimukset täyttävät palveluntuottajat; hankintakohtainen etusijajärjestys määräytyy tarjotun hinnan perusteella. Aiemmissa vastaavissa asumispalveluhankinnoissa sopimuksia ovat saaneet muun muassa Ykkös- ja Onnikodit, Aspa Palvelut, Attendo, Rinnekodit ja Mehiläinen.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      Sep 30, 2033(Yli 100 päivää)