Search

  • Search

    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

    1. Competition notice published

      Oct 1, 2:00 PMOctober 1, 2026 2:00 PM

    2. Opening date

      Nov 2, 9:00 AMNovember 2, 2026 9:00 AM

    3. Tender submission deadline

      Nov 2, 9:00 AMNovember 2, 2026 9:00 AM

    4. Contract start date

      Dec 1, 12:00 AMDecember 1, 2026 12:00 AM

    5. Tender validity period

      Mar 2, 9:00 AMMarch 2, 2027 9:00 AM

    Brief

    Croatia: Tenders/MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE/Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava
    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima te produljenje podrške proizvođača za sustave naručitelja, u trajanju od 12 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 990.000 EUR. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Sigurnosni sustavi obuhvaćaju platforme i uređaje za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar (SOC) za najmanje 12.000 Windows radnih stanica i 500 poslužitelja, zaštitu elektroničke pošte za najmanje 11.000 korisnika, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa i upravljanje privilegiranim računima. Usluge se trebaju isporučiti u Gradu Zagrebu. KING ICT d.o.o. i SETCOR d.o.o. imaju slične ugovore danas. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%) i stručno iskustvo stručnjaka (30%).

    About the bid

      Predmet ovog otvorenog postupka javne nabave je usluga održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima, te produljenje podrške Proizvođača za sustave Naručitelja navedene u Tehničkoj specifikaciji. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Usluga se posebno odnosi na sljedeće funkcionalne cjeline: • preventivno održavanje i redovita sigurnosna ažuriranja • korektivno održavanje i otklanjanje incidenata • administraciju sigurnosnih platformi i povezanih komponenti • podršku korisnicima i tehničkim timovima Naručitelja • nadzor, izvještavanje i sigurnosne preporuke • instalaciju, zamjenu, migraciju i optimizaciju konfiguracija • suradnju s proizvođačima, partnerima i trećim stranama kad je to potrebno za rješavanje incidenta ili održavanje jamstva Sigurnosni sustavi koji su predmet ove nabave čine skup međusobno povezanih platformi i uređaja za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar, zaštitu elektroničke pošte, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa, upravljanje privilegiranim računima. Opseg SOC okruženja obuhvaća najmanje 12.000 Windows radnih stanica, 500 poslužitelja i retenciju zapisa od 6 mjeseci, dok sustav zaštite e-pošte podržava najmanje 11.000 korisnika.Main features of the procedureOtvoreni postupak

      Contact name
      nabava@mpudt.hr
      Contact phone
      +385 13714000
      Contact email
      nabava@mpudt.hr
      Address
      Ulica grada Vukovara 49, 10000 Grad Zagreb

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cijena ponude

    • Description

      Naručitelj kao nefinancijski kriterij određuje tehničku kvalitetu ponude kroz koja se promatra kroz stručna iskustva stručnjaka u području koja su vezana uz predmet nabave, kako bi se osigurala uspješna i pravovremena provedba ugovora o uslugama koje su predmet ove nabave. S obzirom na ozbiljnost i složenost usluga koje se nabavljaju te da će ovi stručnjaci biti odgovorni za koordinaciju različitih izvršitelja, Naručitelj je stava kako je za uspješno i pravovremeno izvršenje usluga od značaja da u izvršenju usluga koji su predmet ove nabave sudjeluje gospodarski subjekt, odnosno, stručnjaci sa značajnim dodatnim iskustvom i to upravo kako je navedeno/traženo u ovoj Dokumentaciji o nabavi. Pojedinom ponuditelju utvrditi će se točan broj bodova po svakom pojedinom podkriteriju na temelju načina dodjeljivanja bodova određenog u Kriterijima za odabir ponude (prilog ove dokumentacije o nabavi). Ukupnim zbrojem bodova svakog podkriterija utvrdit će se maksimalan ukupan broj bodova koje ponuditelj ima prema kriteriju stručnog iskustva stručnjaka. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za pojedini podkriterij odabira ne dostavi traženi dokaz (životopis) biti će bodovan 0 (nulom) za taj podkriterij. OBRAZLOŽENJE: Naručitelju je od iznimne važnosti da usluge koje su predmet ovog postupka javne nabave budu izvršene kvalitetno i cjelovito u predviđenom roku. S obzirom na predmet nabave od važnosti je da ponuditelj posjeduje značajno profesionalno iskustvo, s istom svrhom od strane Naručitelja su zadani uvjeti - kriteriji kojima se definira minimalan broj osoba iz stručnog tima ponuditelja dok je dodatno iskustvo naznačenih osoba iz stručnog tima ponuditelja za Naručitelja prednost. Navedeni dokazi se određuju kao prednost kako bi ponuditelj dokazao da će biti u mogućnosti primijeniti zahtijevane navode iz Tehničke specifikacije te uslugu izvršiti s traženom kvalitetom i u planiranom roku.

      Evaluation Method

      Pojedinom ponuditelju utvrditi će se točan broj bodova po svakom pojedinom podkriteriju na temelju načina dodjeljivanja bodova određenog u Kriterijima za odabir ponude (prilog ove dokumentacije o nabavi). Ukupnim zbrojem bodova svakog podkriterija utvrdit će se maksimalan ukupan broj bodova koje ponuditelj ima prema kriteriju stručnog iskustva stručnjaka. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za pojedini podkriterij odabira ne dostavi traženi dokaz (životopis) biti će bodovan 0 (nulom) za taj podkriterij.

    Qualification requirements

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
    Title
    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72267100Maintenance of information technology software
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Grad Zagreb
    Estimated value
    €990,000.00
    Duration
    12 months

    Active similar competitions

    • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

      Programvareprodukter og lisenser

      Usluga održavanja informacijskog sustava Kaznene evidencije

      MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge održavanja aplikativnog sustava Kaznene evidencije u Gradu Zagrebu, za okvirni sporazum u trajanju od 24 mjeseca, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 396.000 EUR. Sustav Kaznene evidencije obrađuje, pohranjuje i prenosi podatke u elektroničkom obliku, uključujući međunarodnu razmjenu podataka (ECRIS), komunikaciju sa sustavima ABIS i ECRIS TCN te podatke o rehabilitaciji presuda. IN2 d.o.o. danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (35%) i stručnog iskustva stručnjaka (65%).

      Framework agreementSep 29, 2026
      Oct 30, 2026(22 days)
      €396,000

    • Hrvatska agencija za poljoprivredu i hranu

      Programvareprodukter og lisenser

      Održavanje informacijskih sustava EEL (CSH)

      Hrvatska agencija za poljoprivredu i hranu treba usluge održavanja i podrške informacijskom sustavu EEL za Centar za sigurnost hrane, s procijenjenom ukupnom vrijednošću od 368.000,00 EUR bez PDV-a, na razdoblje od 15 mjeseci. Usluge će se pružati u Osječko-baranjskoj županiji. Alpha Score d.o.o. danas ima sličan ugovor. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%) i iskustvo stručnjaka (30%), pri čemu se iskustvo stručnjaka dokazuje životopisima s detaljima o projektima i ulogama. Za stručnjaka 1 (voditelj IT projekata) i stručnjake 2 i 3 (stručnjaci za razvoj aplikacija) boduje se broj godina profesionalnog iskustva i broj projekata.

      CompetitionSep 10, 2026
      Oct 16, 2026(8 days)
      €368,000

    • MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE, ŠUMARSTVA I RIBARSTVA

      Systemutvikling og programmering

      Održavanje i nadogradnja portala ePoljoprivreda

      MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE, ŠUMARSTVA I RIBARSTVA treba usluge održavanja i nadogradnje portala ePoljoprivreda u Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 434.000 EUR tijekom 36 mjeseci. Usluge obuhvaćaju održavanje i nadogradnju portala ePoljoprivreda sukladno tehničkoj specifikaciji i troškovniku. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%), vrijeme odziva na kritične incidente (20%), te stručnjaci za razvoj aplikacija (5%) i razvoj baza podataka (5%). Za stručnjake za razvoj aplikacija bodovat će se iskustvo u projektima uspostave/nadogradnje/održavanja informacijskih sustava na Ubuntu poslužitelju, Docker platformi, .NET, C# tehnologiji, smještenih na CDU, s pristupom putem NIAS-a, podrškom za eOvlaštenje, funkcionalnošću korisničkog pretinca, integracijom na GSB (uključujući ZIS servise) te funkcionalnošću digitalnog potpisa i pečata. Za stručnjake za razvoj baza podataka bodovat će se iskustvo u projektima uspostave/nadogradnje/održavanja informacijskih sustava na Ubuntu poslužitelju, Docker platformi, PostgreSQL bazi podataka, smještenih na CDU, s pristupom putem NIAS-a, podrškom za eOvlaštenje, funkcionalnošću korisničkog pretinca, integracijom na GSB (uključujući ZIS servise) te funkcionalnošću digitalnog potpisa i pečata.

      CompetitionSep 16, 2026
      Oct 19, 2026(11 days)
      €434,000

    • MINISTARSTVO UNUTARNJIH POSLOVA

      Sikkerhets- og helsetjenester

      Proširenje i nadogradnja sustava video nadzora, postavljanje kontrole pristupa

      MINISTARSTVO UNUTARNJIH POSLOVA treba proširenje i nadogradnju sustava video nadzora te postavljanje kontrole pristupa u Gradu Zagrebu i Zagrebačkoj županiji, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 270.400 EUR i trajanjem od 60 dana. Ugovor obuhvaća isporuku roba. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (80%) i jamstva (20%). Tvrtka AKD-Zaštita d.o.o. ima sličan ugovor danas.

      CompetitionOct 2, 2026
      Oct 16, 2026(8 days)
      €270,400

    • Ministarstvo financija, Carinska uprava

      Systemutvikling og programmering

      Razvoj IP KC/HD

      Ministarstvo financija, Carinska uprava treba usluge razvoja IP KC/HD sustava u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 230.000 EUR i trajanjem od 12 mjeseci. Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, s ciljem učinkovitijeg operativnog rada Helpdesk službe i poboljšanja kvalitete korisničke podrške. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene ponude te broja tehničkih stručnjaka s certifikatima TOGAF 9 Certified, IIBA CBAP, ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management, Spring Certified Professional, ITIL Expert Certificate in IT Service Management, Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate i OSCE, pri čemu se za dva ili više stručnjaka po certifikatu dobiva umanjenje od 3.500,00 EUR u odnosu na ponuđenu cijenu.

      CompetitionSep 28, 2026
      Oct 19, 2026(11 days)
      €230,000