Search
  • Search
Croatia: Tenders/MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE/Usluga održavanja IT sustava HRM

  1. Competition notice published

    Nov 3, 4:00 PMNovember 3, 2026 4:00 PM

  2. Opening date

    Dec 7, 10:00 AMDecember 7, 2026 10:00 AM

  3. Tender submission deadline

    Dec 7, 10:00 AMDecember 7, 2026 10:00 AM

  4. Contract start date

    Apr 14, 2027 10:00 PMApril 14, 2027 10:00 PM

  5. Tender validity period

    May 6, 2027 9:00 AMMay 6, 2027 9:00 AM

Brief

Usluga održavanja IT sustava HRM

Deadline
Dec 7,29 days left
Award
Cijena ponude 25% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Framework agreement
Estimated value
€1.8Mover 2 years

Brief

Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije traži održavanje IT sustava za upravljanje ljudskim potencijalima (HRM) kroz 24-mjesečni okvirni sporazum s jednim ponuditeljem, maksimalne ukupne vrijednosti 1,8 milijuna eura. Usluge obuhvaćaju osnovno i adaptivno održavanje te uvođenje državnih tijela u sustav, koji podržava procese poput upravljanja zahtjevima, e-Očevidnika i e-Rješenja, evidencije radnog vremena, službenih putovanja, ocjenjivanja, zaduženja opreme i poslovne analitike; sustav je smješten u Centru dijeljenih usluga na Kubernetesu, a za analitiku koristi Tableau. Usluge se pružaju u Zagrebu, a HRM je namijenjen tijelima državne uprave i korisnicima RegZap-a. Ericsson Nikola Tesla d.d. osvojio je ranije ugovore za održavanje HRM-a. Ponude se ocjenjuju prema cijeni (25%), iskustvu stručnjaka na izvršenim ugovorima (60%) i stručnim certifikatima (15%); traže se i reference za određene usluge, odgovarajuće stručne kvalifikacije te certifikati neovisnih tijela za osiguranje kvalitete.

Programvareprodukter og lisenser

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Qualification requirements

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Documentation Requirement

    Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Award Criteria

  • Description

    Maksimalna ocjena (S) koju ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 60. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za ovaj nefinancijski kriterij odabira ne dostavi dokaz (životopis obrazac životopisa ( Obrazac 1a)b);2a)b);3a)b);4a)b);5b);6a)b);7b)) biti će bodovan 0 (nulom) za taj kriterij. Uz životopis stručnjaka kao dokaz potrebno je dostaviti navod o posjedovanju traženog certifikata te priložiti i presliku odgovarajućeg certifikata ako je primjenjivo za pojedinog stručnjaka.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Cijena ponude

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Maksimalan broj bodova koji ponuditelj može ostvariti u okviru ovog kriterija je 15 bodova.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

From the notice

  • Naručitelj provodi otvoreni postupak javne nabave usluga održavanja IT sustava HRM za upravljanje ljudskim potencijalima (u daljnjemu tekstu: HRM) s ciljem sklapanja Okvirnog sporazuma s jednim ponuditeljem u trajanju 24 mjeseca, što uključuje osnovno i adaptivno održavanje te uslugu uvođenja državnih tijela u sustav. HRM (Human Resources Management) IT sustav je razvijen za potporu digitalizaciji procesa upravljanja ljudskim potencijalima u državnoj službi Republike Hrvatske. Sustav je realiziran u okviru reformske mjere "Novi modeli plaća i rada u državnoj službi i javnim službama" Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO) za razdoblje od 2021. do 2026. godine. HRM sustav je razvijen i namijenjen tijelima državne uprave, korisnicima sustava Registar zaposlenih u državnoj službi i javnim službama (RegZap). Sustav digitalizira ključne procese u procesima upravljanja ljudskim potencijalima: I. Personalizirani pristup službenika II. Upravljanje zahtjevima III. e-Očevidnik/eRješenja IV. Evidencija vremena V. Službena putovanja VI. Ocjenjivanje VII. Zaduženje opreme VIII. Administracija IX. Poslovna analitika HRM je višeslojni sustav smješten u Centru dijeljenih usluga (CDU) kao IaaS usluga na Kubernetes clusteru. Produkcijska, testna i edukacijska okolina su smještene u CDU, a razvojna okolina je smještena kod pružatelja usluge održavanja. Izvorni kod sustava nalazi se na Gitlabu CDU. Za poslovnu analitiku koristi se Tableau koji je isto jedna od usluga CDU.Main features of the procedureOtvoreni postupak

  • Contact

    nabava@mpudt.hrnabava@mpudt.hr
  • Type
    Competition · Framework agreement
  • Location
    Grad Zagreb
  • Main code
    Maintenance of information technology software
    72267100

Similar active competitions

  • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

    Programvareprodukter og lisenser

    Usluga održavanja i nadogradnje informacijskog sustava za podršku rada Registara

    Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije traži usluge održavanja i nadogradnje informacijskog sustava za podršku radu registara, kroz okvirni sporazum na 2 godine, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 400.000 EUR. Sustav obuhvaća registre i evidencije s pripadajućim šifrarnicima te obradu, pohranu i prijenos podataka; testno i produkcijsko okruženje smješteni su u Centru dijeljenih usluga, a izvršitelj mora u vlastitim prostorima osigurati i financirati razvojno okruženje te stručnjacima omogućiti udaljeni pristup. Usluge se odnose na Grad Zagreb, a sustav mora biti usklađen s tehničkim zahtjevima i podržanim tehnologijama Centra dijeljenih usluga. IN2 d.o.o. dobio je ranije istovjetne nabave. Kriteriji dodjele su cijena (25 bodova), broj ugovora kao dokaz stručnog iskustva stručnjaka (40 bodova) i certifikati stručnjaka (35 bodova).

    Framework agreement
    Nov 30, 2026(22 days)
    €400,000

  • HRT

    Sustav za upravljanje privilegiranim pristupom, s održavanjem

    HRT treba sustav za upravljanje privilegiranim pristupom s održavanjem u trajanju od 39 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 430.000 EUR. Sustav je namijenjen za Grad Zagreb i obuhvaća softver za upravljanje konfiguracijom. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (90%) i kvalitete usluge – SLA – vrijeme do popravka (10%), gdje se boduje spremnost ponuditelja da zajamči kraća vremena popravka za incidente prioriteta P1 (Kritičan) i P2 (Visok) u režimu podrške 24x7. Kvalifikacijski zahtjevi uključuju upis u obrtni registar, reference o navedenim isporukama te relevantne obrazovne i stručne kvalifikacije, sve detaljno opisano u dokumentaciji o nabavi.

    Competition
    Nov 24, 2026(16 days)
    €430,000

  • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

    Programvareprodukter og lisenser

    Usluga održavanja videokonferencijskih sustava

    Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije traži usluge održavanja videokonferencijskih sustava tijekom 2 godine, u okviru okvirnog sporazuma maksimalne ukupne vrijednosti 450.000 eura. Usluge uključuju održavanje sve navedene opreme na lokacijama korisnika u Zagrebu te podršku proizvođača implementiranih audio-video sustava. COMBIS d.o.o. dobio je ranije ugovore za usluge istog naziva. Ponude se vrednuju prema cijeni (70%) i stručnom iskustvu stručnjaka (30%).

    Framework agreement
    Dec 1, 2026(23 days)
    €450,000