Search

  • Search

    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

    1. Competition notice published

      1. okt. kl. 14:001. oktober 2026 kl. 14:00

    2. Change in competition

      7. okt. kl. 14:007. oktober 2026 kl. 14:00

    3. Change in competition

      9. okt. kl. 14:009. oktober 2026 kl. 14:00

    4. Opening date

      2. nov. kl. 09:002. november 2026 kl. 09:00

    5. Tender submission deadline

      2. nov. kl. 09:002. november 2026 kl. 09:00

    6. Contract start date

      1. des. kl. 00:001. desember 2026 kl. 00:00

    7. Tender validity period

      2. mars kl. 09:002. mars 2027 kl. 09:00

    Brief

    Croatia: Tenders/MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE/Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava
    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima te produljenje podrške proizvođača za sustave naručitelja, u trajanju od 12 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 990.000 EUR. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Sigurnosni sustavi obuhvaćaju platforme i uređaje za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar (SOC) za najmanje 12.000 Windows radnih stanica i 500 poslužitelja, zaštitu elektroničke pošte za najmanje 11.000 korisnika, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa i upravljanje privilegiranim računima. Usluge se trebaju isporučiti u Gradu Zagrebu. KING ICT d.o.o. i SETCOR d.o.o. imaju slične ugovore danas. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%) i stručno iskustvo stručnjaka (30%).

    About the bid

      Predmet ovog otvorenog postupka javne nabave je usluga održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima, te produljenje podrške Proizvođača za sustave Naručitelja navedene u Tehničkoj specifikaciji. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Usluga se posebno odnosi na sljedeće funkcionalne cjeline: • preventivno održavanje i redovita sigurnosna ažuriranja • korektivno održavanje i otklanjanje incidenata • administraciju sigurnosnih platformi i povezanih komponenti • podršku korisnicima i tehničkim timovima Naručitelja • nadzor, izvještavanje i sigurnosne preporuke • instalaciju, zamjenu, migraciju i optimizaciju konfiguracija • suradnju s proizvođačima, partnerima i trećim stranama kad je to potrebno za rješavanje incidenta ili održavanje jamstva Sigurnosni sustavi koji su predmet ove nabave čine skup međusobno povezanih platformi i uređaja za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar, zaštitu elektroničke pošte, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa, upravljanje privilegiranim računima. Opseg SOC okruženja obuhvaća najmanje 12.000 Windows radnih stanica, 500 poslužitelja i retenciju zapisa od 6 mjeseci, dok sustav zaštite e-pošte podržava najmanje 11.000 korisnika.Main features of the procedureOtvoreni postupak

      Contact name
      nabava@mpudt.hr
      Contact phone
      +385 13714000
      Contact email
      nabava@mpudt.hr
      Address
      Ulica grada Vukovara 49, 10000 Grad Zagreb

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cijena ponude

    • Description

      Naručitelj kao nefinancijski kriterij određuje tehničku kvalitetu ponude kroz koja se promatra kroz stručna iskustva stručnjaka u području koja su vezana uz predmet nabave, kako bi se osigurala uspješna i pravovremena provedba ugovora o uslugama koje su predmet ove nabave. S obzirom na ozbiljnost i složenost usluga koje se nabavljaju te da će ovi stručnjaci biti odgovorni za koordinaciju različitih izvršitelja, Naručitelj je stava kako je za uspješno i pravovremeno izvršenje usluga od značaja da u izvršenju usluga koji su predmet ove nabave sudjeluje gospodarski subjekt, odnosno, stručnjaci sa značajnim dodatnim iskustvom i to upravo kako je navedeno/traženo u ovoj Dokumentaciji o nabavi. Pojedinom ponuditelju utvrditi će se točan broj bodova po svakom pojedinom podkriteriju na temelju načina dodjeljivanja bodova određenog u Kriterijima za odabir ponude (prilog ove dokumentacije o nabavi). Ukupnim zbrojem bodova svakog podkriterija utvrdit će se maksimalan ukupan broj bodova koje ponuditelj ima prema kriteriju stručnog iskustva stručnjaka. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za pojedini podkriterij odabira ne dostavi traženi dokaz (životopis) biti će bodovan 0 (nulom) za taj podkriterij. OBRAZLOŽENJE: Naručitelju je od iznimne važnosti da usluge koje su predmet ovog postupka javne nabave budu izvršene kvalitetno i cjelovito u predviđenom roku. S obzirom na predmet nabave od važnosti je da ponuditelj posjeduje značajno profesionalno iskustvo, s istom svrhom od strane Naručitelja su zadani uvjeti - kriteriji kojima se definira minimalan broj osoba iz stručnog tima ponuditelja dok je dodatno iskustvo naznačenih osoba iz stručnog tima ponuditelja za Naručitelja prednost. Navedeni dokazi se određuju kao prednost kako bi ponuditelj dokazao da će biti u mogućnosti primijeniti zahtijevane navode iz Tehničke specifikacije te uslugu izvršiti s traženom kvalitetom i u planiranom roku.

      Evaluation Method

      Pojedinom ponuditelju utvrditi će se točan broj bodova po svakom pojedinom podkriteriju na temelju načina dodjeljivanja bodova određenog u Kriterijima za odabir ponude (prilog ove dokumentacije o nabavi). Ukupnim zbrojem bodova svakog podkriterija utvrdit će se maksimalan ukupan broj bodova koje ponuditelj ima prema kriteriju stručnog iskustva stručnjaka. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za pojedini podkriterij odabira ne dostavi traženi dokaz (životopis) biti će bodovan 0 (nulom) za taj podkriterij.

    Qualification requirements

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    • Description

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

      Documentation Requirement

      Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
    Title
    Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72267100Maintenance of information technology software
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Grad Zagreb
    Estimated value
    €990,000.00
    Duration
    12 months

    Active similar competitions

    • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

      Programvareprodukter og lisenser

      Usluga održavanja informacijskog sustava Kaznene evidencije

      MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge održavanja aplikativnog sustava Kaznene evidencije (KE) u Gradu Zagrebu, u trajanju od 24 mjeseca, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 396.000 EUR. Sustav KE služi za unos, pohranu, obradu i razmjenu podataka o kaznenim osudama, sankcijama i presudama, te osigurava brzu i sigurnu dostavu podataka za pravosudni sustav RH, razmjenu podataka s nacionalnim i međunarodnim sustavima (ECRIS RI, ECRIS TCN) te pruža usluge krajnjim korisnicima. IN2 d.o.o. danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (35%) i stručnog iskustva stručnjaka (65%).

      Framework agreement16. okt. 2026
      30. okt. 2026(6 days)
      €396,000

    • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

      Programvareprodukter og lisenser

      Usluga podrške i održavanja Fire Eye sustava

      MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge podrške i održavanja FireEye sustava u Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 150.000 EUR tijekom 12 mjeseci. Usluge su namijenjene zaštiti od naprednih prijetnji putem elektroničke pošte i weba kako bi se osigurao nesmetan rad sustava. KING ICT d.o.o. i CompING d.o.o. imaju slične ugovore danas. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (70%) i specifičnog iskustva stručnjaka (30%), koje uključuje iskustvo u implementaciji i održavanju FireEye rješenja, penetracijskim testiranjima te usklađivanju s GDPR regulativom.

      Competition13. okt. 2026
      13. nov. 2026(20 days)
      €150,000

    • APIS IT d.o.o.

      IT- drift og vedlikehold

      Najam licenci sustava za prepoznavanje sadržaja s grafičkog sučelja

      APIS IT d.o.o. treba najam licenci sustava za prepoznavanje sadržaja s grafičkog sučelja, procijenjene maksimalne ukupne vrijednosti 300.000 EUR, na razdoblje od 36 mjeseci. Predmet nabave je sigurnosno-forenzički računalni sustav za zaštitu povjerljivih, poslovno osjetljivih i drugih zaštićenih informacija od neovlaštenog iznošenja putem snimanja sadržaja prikazanog na ekranima nadziranih računala, s ciljem unaprjeđenja kibernetičke sigurnosti i forenzičkih mogućnosti informacijskog sustava Naručitelja. Sustav se implementira unutar postojeće informacijsko-komunikacijske infrastrukture Naručitelja i služi za povezivanje sadržaja prikazanog na ekranima nadziranih računala s konkretnim računalom i vremenom nastanka, bez potrebe za trajnim pohranjivanjem izvornih snimki zaslona. Ugovor će se dodijeliti na temelju cijene ponude (90%) i roka isporuke i implementacije (10%). Kvalifikacijski uvjeti uključuju dokazivanje sposobnosti za obavljanje profesionalne djelatnosti, ekonomskog i financijskog stanja (uključujući godišnji promet), te tehničke i stručne sposobnosti (uključujući reference na specificirane isporuke, certifikate o standardima osiguranja kvalitete i mjere za osiguranje kvalitete).

      Framework agreement14. okt. 2026
      19. nov. 2026(26 days)
      €300,000

    • DRŽAVNA GEODETSKA UPRAVA

      IT-sikkerhet

      Nabava dodatnih sustava za kibernetičku sigurnost sukladno NIS2 prilagodbi

      DRŽAVNA GEODETSKA UPRAVA treba nabavu dodatnih sustava za kibernetičku sigurnost (SIEM) sukladno NIS2 prilagodbi, uključujući njihovo održavanje i implementaciju, u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 252.000 EUR i trajanjem od 30 dana. Ugovor će se dodijeliti na temelju cijene ponude (80%) i jamstva za uslugu implementacije (20%), koje mora biti dulje od 6 mjeseci i obuhvaća odgovornost ponuditelja za ispravnost, funkcionalnost i stabilnost implementacije SIEM rješenja.

      Competition21. okt. 2026
      23. nov. 2026(30 days)
      €252,000

    • FINA

      IT-drift og support

      Usluge operativnog postupanja, održavanja i nadogradnje sigurnosno operativnog centra

      FINA treba usluge operativnog postupanja, održavanja i nadogradnje sigurnosno operativnog centra u Gradu Zagrebu, u trajanju od 12 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 350.000 EUR. Usluge obuhvaćaju datatjeneste: savjetovanje, razvoj softvera, internet i sistemsku podršku. Marlink Cyber d.o.o. vjerojatno ima sličan ugovor danas. Ponude će se ocjenjivati prema cijeni (72%), iskustvu stručnjaka (14%) i poznavanju hrvatskog jezika (14%). Kvalifikacijski uvjeti uključuju prikladnost za obavljanje profesionalne djelatnosti (upis u trgovački registar), reference za navedene usluge, tehničare ili tehnička tijela za kontrolu kvalitete te certifikate neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete.

      Competition7. okt. 2026
      11. nov. 2026(18 days)
      €350,000