Haku
  • Haku

    Tekninen Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultointi

    Business Finland Oy

    Tekninen Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultointi

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      Dec 10, 2025 1:07 PMDecember 10, 2025 1:07 PM

    2. Sopimus allekirjoitettu

      Apr 8, 12:00 AMApril 8, 2026 12:00 AM

    3. Tulosilmoitus julkaistu

      Apr 8, 12:37 PMApril 8, 2026 12:37 PM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Business Finland Oy/Tekninen Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultointi

    Myönnetty

    Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

    Määräaika
    Apr 7,Päättynyt
    Valinta
    Hinta palvelulle 40 %
    Menettely
    AvoinYksivaiheinen
    Sopimus
    Palveluiden hankinta
    Arvioitu arvo
    250 t. €

    Tiivistelmä

    Business Finland Oy on tehnyt sopimuksen Cloudriven Oy:n kanssa teknisestä Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultoinnista, jonka arvo on 250 000 euroa. Palvelut tukevat Business Finlandin Microsoft Dynamics 365 CRM -järjestelmien ja -ympäristöjen teknistä käyttöä, tiedon laadunvalvontaa, integraatioita, ylläpitoa, kehitystyön suunnittelua ja jatkomäärittelyä. Erityisesti sopimuskaudella 2026 painotetaan Dynamics-pilviympäristöjen muutosten teknistä tukemista, muutosehdotusten arviointia sekä toiminnallisia ja teknisiä testauksia. Toimittajan tulee kyetä toimimaan monitoimijaympäristössä ja olla riippumaton suhteessa muihin tilaajan Microsoft Dynamics CRM -järjestelmää kehittäviin toimittajiin. Tarjouskilpailuun osallistui kolme tarjoajaa.

    IT-rådgivning og strategi

    Tulos

    TED
    • Cloudriven Oy
      Voittaja
    • Tarjousten määrä
      3
    • Sopimuksen arvo
      250 000 €

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      - Nimetyn asiantuntijan vähimmäisvaatimukset ylittävä työkokemus (0-10 pistettä) - Nimetyn asiantuntijan toteuttamat toimeksiannot (0-15 pistettä) - Nimetyn asiantuntijan haastattelu (0-35 pistettä)

      Alakriteerit

      • Nimetyn asiantuntijan haastattelu58 %

        Nimetyn asiantuntijan haastattelu (0-35 pistettä)

      • Nimetyn asiantuntijan toimeksiannot25 %

        Nimetyn asiantuntijan toteuttamat toimeksiannot (0-15 pistettä)

      • Nimetyn asiantuntijan työkokemus17 %

        Nimetyn asiantuntijan vähimmäisvaatimukset ylittävä työkokemus (0-10 pistettä)

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    • Kuvaus

      - Vertailuhinta (0-40 pistettä)

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Business Finland Oy

    Ilmoituksesta

    • Tämä on jälki-ilmoitus koskien Tekninen Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultointi -hankintaa. ******************************************************************************** Hankinnan kohteena on tekninen konsultointi tukemaan erityisesti Business Finlandin Microsoft Dynamics 365 (myöhemmin "Dynamics") CRM -järjestelmien ja Dynamics-ympäristöjen teknistä käyttöä, tiedon laaduntarkkailua, integraatioita, ylläpitoa, kehitystyön suunnittelua ja jatkomäärittelyä. Vuonna 2026 alkavalla sopimuskaudella painottuvat Dynamics-pilviympäristöjen muutosten tekninen tukeminen, muutosehdotusten arviointi ja toteutettaviin muutoksiin liittyvät toiminnalliset ja tekniset testaukset. Business Finlandilla on useita CRM-järjestelmän kanssa työskenteleviä palveluntuottajia, joten valittavan toimittajan tulee kyetä toimimaan monitoimijaympäristössä. Tarjoajan tulee olla lisäksi riippumaton suhteessa Tilaajan Microsoft Dynamics CRM -järjestelmää kehittäviin muihin toimittajiin. Vaatimus perustuu siihen, että valitut asiantuntijat tukevat Tilaajaa järjestelmä-/palvelutoimittajien ohjauksessa. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 (Hankinnan kohteen kuvaus).Menettelyn pääpiirteetHankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (1397/2016) sekä julkisista hankinnoista annettua direktiiviä 2014/24/EU Hankinnassa käytetään avointa hankintamenettelyä ja hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-kynnysarvon. Hankintamenettely toteutetaan vaiheittain seuraavasti: 1. Tarjousten avaus ja tarjoajien kelpoisuuden tarkastus 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 3. Tarjousten vertailu 4. Hankintapäätöksen teko ja päätöksestä ilmoittaminen 5. Hankintasopimuksen tekeminen tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan kanssa Business Finlandilla on kuitenkin oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä mitään tehdyistä tarjouksista. Mikäli Business Finland ei voi tehdä sopimusta tarjouspyynnön voittaneen tarjoajan kanssa, voi se tehdä sopimuksen tarjouskilpailussa toiseksi sijoittuneen kanssa.

    • Yhteyshenkilö

      Business Finland Kilpailutuskilpailutus@businessfinland.fi
    • Tyyppi
      Tulos
    • Pääkoodi
      Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
      72000000
    • 72220000Järjestelmiä ja tekniikkaa koskevat konsulttipalvelut72227000Ohjelmiston integrointia koskevat konsulttipalvelut72266000Ohjelmistokonsulttipalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform ja koulutus)

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin Microsoft 365, Tietoturva & Azure, Dynamics 365 ja Power Platform kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu viiteen (5) eri koriin. Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut - Kori 4 Microsoft Dynamics 365: CRM (Customer Relationship Management) ja Power Platform - Kori 5 Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-5. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee minikilpailuttamaan kussakin korissa yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      30 000 000 €

    • Business Finland Oy

      Systemutvikling og programmering

      Datalähtöisen ja AI-avusteisen asiakasohjauksen kehittämiskumppanuus

      Business Finland Oy etsii kehityskumppania datalähtöisen ja tekoälyavusteisen asiakasohjauksen kehittämiseen Helsingin ja Uudenmaan alueella. Hankinnan tavoitteena on uudistaa toimintamalleja, prosesseja ja kyvykkyyksiä kohti tietojohtoista, ennakoivaa ja skaalautuvaa asiakasohjausta hyödyntäen dataa, analytiikkaa ja tekoälyä asiakkaiden tunnistamisessa, ohjaamisessa ja palvelemisessa. Sopimuksen enimmäisarvo on 1,5 miljoonaa euroa. Tarjoukset arvioidaan laadun (60 %) ja hinnan (40 %) perusteella.

      Kilpailutus
      Nov 19, 2026(21 päivää)
      1 500 000 €

    • Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja tukipalvelut

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu kolmeen (3) eri osa-alueeseen (koriin). Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-3. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee välittömästi minikilpailuttamaan kuhunkin koriin yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      20 000 000 €