Telefoni
Tilldelad
Upphandlingen är avslutad och en vinnare har valts.
Telekommunikasjonstjenester
Almi AB har ingått en ramavtal med Telia Sverige AB för leverans av telefonitjänster och tillhörande tjänster. Avtalet omfattar telefonabonnemang med integrerad molnbaserad växellösning, supportfunktion, fasta och molnbaserade anknytningar med telefonistfunktionalitet, försäljning av mobiltelefoner och tillbehör samt svarsservicetjänst för växel och kundtjänst. Tjänsterna ska levereras till samtliga anställda inom Almi-koncernen och ska integreras med Almis befintliga IT-miljö. Avtalet gäller i 4 år med en uppskattad årlig kostnad på 3 miljoner kronor och en takvolym på 13 miljoner kronor för hela avtalsperioden. Två anbud mottogs i konkurrensen.
Resultat
- Vinnare
- Telia Sverige AB
- Andra anbudsgivare
- Tele2 Sverige Aktiebolag
- Kontraktsvärde
- Ej angivet
- Maximalt ramavtalsvärde
- Upp till 13 000 000 kr
Om anbudet
- Kontakt telefon
- 0705908337
- Kontakt e-post
- roland.falkdalen@almi.se
- Adress
- Västra Järnvägsgatan 3, 111 64 Stockholm
Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för koncernens telefoni. Almi kommer att ingå Ramavtal med en (1) Leverantör och tjänsterna ska baseras på en beprövad standardlösning. Det upphandlade Ramavtalet omfattar leverans av telefonitjänster för samtliga anställda i samtliga bolag inom Almi. Upphandlingen och Ramavtalet inkluderar implementering och konfiguration av tjänsterna och ska integreras med Almis befintliga IT-miljö och övrig infrastruktur. Avtalet gäller i fyra (4) år utan möjlighet till förlängning. Affärens värde uppskattas till 3 000 000 kr/år med en takvolym under hela avtalsperioden beräknad till 13 000 000 kr. Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag den 19.e maj. Tilldelningsbeslut beräknas kunna fattas under augusti 2025. Upphandling omfattar följande tjänsteområden: · Telefonabonnemang med integrerad molnbaserad växellösning · Supportfunktion · Fasta anknytningar · Molnbaserade anknytningar med telefonistfunktionalitet · Försäljning av mobiltelefoner & tillbehör · Svarsservicetjänst för växel och kundtjänst Almi har följande målsättningar för det nya telefoniavtalet: · Reducera koncernens telefonikostnader. · Förenkla hanteringen och administration av telefonabonnemang. · Anpassning av datasurf till verksamhetens nuvarande och framtida behov. · Förenkla hanteringen och styrning av IVR, svarsgrupper etc. Välkommen med ett anbud!
Egna bedömningskriterier
Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.
Tilldelningskriterier
Beskrivning
Bästa förhållande mellan pris och kvalitet
Beskrivning
Bästa förhållandet mellan pris och kvalitet
Kvalifikationskrav
Beskrivning
Kvalifikasjonskriterier basert på den økonomiske aktørens tekniske og kvalifikasjonsmessige kapasitet.
Dokumentationskrav
Leverandøren må dokumentere sin tekniske og faglige evne.
Tidigare kontraktsvinnare
Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.
Se hela meddelandet
- Upphandlande myndighet
- Almi AB
- Titel
- Telefoni
- Typ
- Huvudkod
- Tilläggskoder
- Uppskattat värde
- 12 000 000,00 kr