Telekommunikation

Tilldelad

Upphandlingen är avslutad och en vinnare har valts.

Brief

Nettverk og telekommunikasjon

Huddinge kommun har ingått en avtal med Tele2 Sverige Aktiebolag för leverans av telekommunikationstjänster, inklusive mobil- och fast telefoni, växeltjänster, tidbokningstjänst, faxtjänst, kontaktcenterfunktioner, fasta terminaler och hårdvara, samt support och underhåll. Avtalet omfattar Huddinge kommun, Huddinge Samhällsfastigheter AB och Huge Bostäder AB, och har ett slutligt kontraktsvärde på 31 225 356 SEK. Kvalitet var ett viktigt tilldelningskriterium, bedömt genom en trestegsprocess som inkluderade kvalificering, presentation och visning av uppfyllande av kvalitetskriterier, samt en slutlig utvärdering med mervärdesavdrag. Tre anbud mottogs i konkurrensen.

Resultat

Vinnare
Tele2 Sverige Aktiebolag
Andra anbudsgivare
Kontraktsvärde: 31 225 356 kr

Om anbudet

Det befintliga avtalet för telefoni, tidigare benämnt Kommunikation som tjänst, behöver nu ersättas med en ny upphandling. Upphandlingen omfattar kommunikationstjänster för Huddinge kommun, Huddinge Samhällsfastigheter AB, samt Huge Bostäder AB och inkluderar följande tjänsteområden: -Mobil telefoni – tal- och datakommunikation via mobilnät. - Fast telefoni – traditionell och IP-baserad telefoni. - Växel- och stödtjänster – inklusive samtalshantering, röstbrevlåda, vidarekoppling och IVR. - Tidbokningstjänst – telefonbaserad schemaläggning och bokningssystem. - Faxtjänst – digital faxlösning med säker överföring. - Kontaktcenter – inklusive telefonistfunktion, köhantering och samtalsfördelning. - Fasta terminaler och hårdvara – exempelvis telefoner, headset och växelenheter. - Support och underhåll – teknisk support, felsökning och livscykelhantering. Mobiltäckning inomhus Beställaren har under årens lopp installerat förstärkningslösningar för mobilnät, där behov av detta finns. Det är en blandning av repeaterlösningar och basstationer. Även ålder på näten varierar, mer om detta i Bilaga 5 – Kravspecifikation.Huvuddragen i förfarandetUpphandling av telefoni, fast och mobil med tjänster kopplade.

Kontakt telefon: +46853530000
Kontakt e-post: upphandling@huddinge.se
Adress: Kommunalvägen 28, 141 85 Huddinge

Egna bedömningskriterier

Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.

Tilldelningskriterier

Beskrivning
Anbudsprövningen & utvärderingen har genomförts i 3 steg i enlighet med de krav som framgår av upphandlingsdokumenten: - Steg 1: Kvalificering av att anbudet innehöll samtliga efterfrågade uppgifter och var korrekt utformat. - Steg 2: Presentation och visning, vs anbudsgivarnas uppfyllande av kvalitetskriterierna enligt tilldelningskriterierna i upphandlingsdokumenten (bilaga 8 - Användarfall). - Steg 3: Slutlig utvärdering. Mervärdes avdrag

Kvalifikationskrav

Hittade inga kvalifikationskrav i upphandlingsannonsen.

Tidigare kontraktsvinnare

Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.

Se hela meddelandet

Upphandlande myndighet: Huddinge kommun
Titel: Telekommunikation
Typ
Huvudkod
Tilläggskoder
Uppskattat värde: 24 500 000,00 kr